Zoals Bazzel al zegt: bol.com is geweldig!

Ik heb zowel goede als slechte ervaringen met bol.com. De eerste keer dat ik daar iets bestelde heb ik meerdere dvd's besteld die allemaal op andere datums leverbaar waren. 1 van die dvd's is met de post van de envelop gevallen ofzo. Kreeg althans enkelt de brief binnen. Bol.com heeft me wel het geld van de dvd terug gegeven want ze konden niet de dvd gewoon opnieuw sturen. Daardoor kon ik dus weer opnieuw verzendkosten betalen.

Een andere keer bestelde ik iets langer dan een week voor kerst een kerstfilm. Stond bij voor zo laat besteld morgen in huis. Oke dat gebeurde dus niet, maar dat kon ik nog begrijpen vanwege de kerstdrukte. Een paar dagen na kerst kreeg ik ineens een mail dat de dvd tijdelijk niet meer leverbaar was. Uiteindelijk me dvd in februari ontvangen.

Een andere keer dat ik wat besteld heb is wel alles goed gegaan. Een paar dagen geleden er weer een bestelling gedaan en hoop dat deze dus ook weer goed gaat.

---

..

De 5 euro kortingscoupon werkt perfect bedankt!!!!!


Ik heb Guitar hero 2 besteld voor mijn neefjes.Koopje voor 57 euro incl verzenden.
Mailtje ontvangen dat hij morgen wordt geleverd dus Bedankt voor de code!!!!

---

Switch FC 758389484967

€3,50 kortingscoupon gekregen voor het invullen van een vragenlijst.

---

Heeft een: ps3, ps2, gameboy micro, wii, ds lite, psp slim & lite:D

Thanks voor de 5 euro code, meteen Virtua Fighter 5 voor de PS3 voor € 36,94 inclusief verzenden besteld

---

“A shot in the head is worth two in the chest”

Nou kreeg ik vandaag 2 pakketten binnen die ik niet had besteld (alleen 1 keer op geklikt... heel vaag), en ik mag ze kosteloos terugsturen. Goeie service.

---

Commander Keen = awesome.

Allemaal leuk en aardig dat bol.com, maar dit slaat alles!

---

Loading...

Whahahahaha, inderdaad, maar dan pak je toch gewoon deze!

---

“A shot in the head is worth two in the chest”

Thnx voor de 5euro Coupon Tom!

Phantasy Star Universe voor de ps2 besteld ermee

---

GameLayD.nl ~ The Life of a Gamergirl

Welke vragenlijst..? Ik heb niks gehad...

---

I have sold my soul to a minor demon.

heb zojuist disgaea 2 binnengekregen, ook deze is besteld met de 5 euro couponcode!

bedankt daarvoor!

spel was trouwens binnen een halve week bij mij thuis, dus precies zoals is aangegeven.
Geen problemen met bol.com!

---

PSN: Speedfreak_R

Heeft iemand ervaring met iets grotere pakketten? Heb nl een paar keer een (groter) boek besteld, maar dat was niet echt 'schokbestendig' ingepakt.... Wil nu nl een Nintendo DS bestellen....

---

Life is what happens to you while you're busy making other plans

Me vriendin besteld er weleens meerdere boeken te gelijk maar die worden netjes in een doos verpakt en kunnen dan niet schuiven.

Ik heb heel vaak wat groots besteld daar, verschillende dingen ook, zoals xbox 360 desktopsets en meerdere grote paketten.

Ze doen het altijd in een extra doos die precies om de verpakking heen past. Vaak ook nog met beschermzooi er tussen enzo.

Nooit beschadigingen gehad dus je kunt het gewoon doen.

Bedankt voor de antwoorden! Even wachten op de code voor de gratis verzendkosten (als je een enquete over hun magazine invult) en dan maar bestellen. Zal uiteraard laten weten hoe het verlopen is

---

Life is what happens to you while you're busy making other plans

Ik heb net weer iets besteld, en er was nu een optie die ik bijna over het hoofd zag om te kiezen ofje alle artikelen geleverd wilt krijgen zodra ze beschikbaar zijn, of zoveel mogelijk alles in 1x laten verzenden.

Weet iemand of dit gisteren ookal was?

Ik heb toen namelijk een aantal artikelen besteld waarvan de levertijd 2-3 weken bedraagt, en een artikel wat ik snel nodig heb wat 1 dag duurt.

Aangezien de optie standaard op ''zoveel mogelijk alles in 1x leveren'' staat hoop ik niet dat ik zo lang moet wachten op dat ene artikel.

Die optie was er gister al ja. Ik heb zo'n anderehalve week geleden een bestelling gedaan en kon toen ook kiezen.

---

..

Hmm dat is niet echt cool.

Denk je dat ik het artikel waarbij stond voor 21:00 besteld morgen in huis wel gewoon krijg morgen?

Edit: status staat nu op verzonden

Ik ga dan ook maar ff mijn ervaringen met bol.com delen.

Ik heb er 19 Juli voor de 4e keer eits besteld.
3 van de 4 keer is alles net en op tijd geleverd.

De laatste keer dat ik iets bestelde (19 Juli) stond bij het artikel: VOOR 17u BESTELLEN, MORGEN IN HUIS.
Ik heb het die dag rond 20u besteld.

Vrijdag de 20ste kreeg ik een nette mail dat mijn pakket verzonden was.
Dan zou het dus op Zaterdag de 21ste of op zijn laatst maandag de 23ste in huis moeten hebben.

Zaterdag noiets gezien en maandag ook nog niet.
Dinsdag gewacht tot 16u en nog steeds niets binnen.

Heb de klantenservice gebeld, en kreeg daar een dame aan de lijn en legde het verhaal uit.
Zij vroeg mij toen vriendelijk of ik aub zou kunnen ophangen en opnieuw zou willen bellen, omdat ze er niet veel van wist en me dus niet kon helpen.
Door terug te bellen zou ik dus een collega van haar aan de lijn krijgen.

Heb haar ff gevraagd of ze wel goed bij het hoofd was en dat ze er maar een collega bij ging roepen, want ze werkt er niet voor niets.

De collega wat ik aan de telefoon krege vertelde mij dat het pakket inderdaad al bij mij moest zijn afgeleverd, maar dat hij er op dit moment niets aan kon doen.
Hij kan er pas iets aan doen na 02 Augustus.

Ik heb hem verteld dat ik het maar moest afmelden tot ze het uiteindelijk kwamen bezorgen.
op Donderdag de 26ste heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice met mijn verhaal en dat ik het nog steeds niet binnen heb, en dat ik dit geen goede service vind.

Vandaag 31-07 heb ik nog steeds mijn pakket niet binnen, en ook geen antwoord op mijn mail.
Ik vind dit persoonlijk geen goede service van BOL.

Ik ben benieuwd hoelang dit nog duurt voordat ik uiteindelijk mijn pakket (wat bedoel was als cadeau)
binnen krijg.
En dat ze mijn mail zullen beantwoorden.

Ik hou jullie op de hoogte.

Ik heb alles netjes op tijd binnen en een paar artikelen die een levertijd van 8 dagen ahdden zelfs binnen 24 uur