Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - ZH Gaming

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (96 reviews)

ZH Gaming

BG Score
NAN 10 96 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Fabrieksdijk 9
4651 BR Steenbergen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0611874899 
KVK:
20149371
Betalen met:
Bankoverschrijving, iDEAL
Opmerkingen:
Deze winkel is gesloten

Verzendkosten

Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 1.95

Laatste 25 ervaringen met ZH Gaming

Toon alle ervaringen
op zich wel aardig alleen xbox 360 spel thuis gekregen inplaats pls3 spel hier over gemailt terug gestuurd en goede ontvangen toch netjes opgelost

Algemeen:80%Verzending:50%Communicatie:100%
Had of donderdag 13 januari een spel besteld als verjaardagscadeautje voor mn neefje en netjes de bevestigingsmail gekregen en de dag daarop dat de betaling is ontvangen en sindsdien geen bericht meer van gekregen.

Maandag 17 januari had ik een mail gestuurd met en gevraagd wat de status is van mijn bestelling, want op de site is mijn spel ook opeens "momenteel niet beschikbaar". Tot op heden heb ik nog steeds geen reply gekregen... Wel is mijn geld terug gestord, maar lekker hoor dat mijn mail niet is beantwoord.

edit: op verzoek van de moderater de score aangepast. Ik vind alsnog de communicatie slecht tot nihil. Ik heb nog steeds niks vernomen van de webshop.
Verzending is nvt.
Algemeen een 3, omdat ik wel mn geld terug heb.

Algemeen:30%Verzending:60%Communicatie:10%
Ooit een slechte ervaring gehad met een bestelling bij ZH-Gaming. Moet eerlijk zeggen dat, nadat ik had besloten om deze webshop nog een kans te geven, echt tevreden ben!

Snelle levering, goede terugkoppeling en prima prijzen.



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Eerste keer dat ik besteld heb bij ZHgaming.nl
Resident Evil 5 Gold Edition was hier het goedkoopst en nog op voorraad dus heb hem daar maar besteld. De volgende dag netjes in huis. Dus mag niet klagen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De verzending ging erg snel.
Na het registreren en het bestellen een nette email met informatie.
Het enige minpunt is dat ik had verwacht een NL spel te ontvangen in plaats van een import spel.. vandaar ook die lage prijs! Anders was dat nooit mogelijk geweest. Dus let op! Wil je een NL talige game, zoek deze dan bij webshops waarbij je zeker weet dat deze die aanbieden!

Algemeen:50%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn eerste bestelling bij ZH Gaming, en ik ben niet bepaald tevreden.
Op 20 december Blazblue Calamity Trigger LE en NieR besteld voor de PS3. De Blazblue LE heeft de dikte van ongeveer 3 PS3 doosjes, en past dus NIET door de brievenbus. Met ook nog NieR daar bovenop past het dus al helemaal niet. Desondanks vond ZH Gaming het nodig dit toch als zodanig te proberen. Op de envelop zit een stempel van TNT dat de envelop onvoldoende was gefrankeerd. Helaas leidde dit er allemaal toe dat de envelop met de normale post was meegegaan, met als gevolg dat het doosje vol zit met deuken, scheuren en zelfs een gat. Aangezien het hier om een LE gaat, is een mooi doosje natuurlijk wel zo handig. Wat nog minder leuk is, is dat ook het artboekje lichte schade heeft opgelopen.
Een webshop die zich op games richt hoort zich toch te beseffen wat de meerwaarde van een LE is, maar bij ZH Gaming blijkt dit helaas niet het geval. Ook vind ik het vreemd dat een webshop een prijssticker op het product heeft geplakt. Probeer die maar eens van een kartonnen doosje te halen zonder flinke beschadigingen.

Mijn bestelling had gewoon als pakketpost verzonden moeten worden, maar de poging van ZH Gaming om goedkoper uit te zijn heeft ertoe geleidt dat mijn LE half verpest is. En een simpele "pas op, breekbaar" op de envelop had waarschijnlijk ook wel geholpen.

Qua communicatie krijgen ze wel een goed cijfer, omdat ze gewoon netjes mails versturen bij ontvangst van betaling en bij verzending. En enkele dagen eerder had ik een vraag gemaild en hierop kreeg ik snel antwoord. En NieR is gewoon in goede staat, en geseald, aangekomen.

Goede prijzen, prima communicatie, maar voor (breekbare) LE's kun je beter niet bij deze webshop bestellen.

Algemeen:60%Verzending:30%Communicatie:90%
Voor de Sinterklaas Singstar microfoons besteld. Helaas ging de USB connector kapot. Email gestuurd en de dag erna al vervangende microfoons en USB connector ontvangen! Service is/was echt super!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:90%
Maandag, 21nov GT5 ge pre-orderd, 24nov, verzonden
25 en 26 staking TNT, gelukkig in de avond kwam hij binnen op 26nov. Voor de rest goede serivce

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Zondag rond 18.00 Assassin's Creed: Brotherhood besteld. Gelijk via iDeal betaald, dezelfde avond nog een bevestiging van de bestelling gekregen.
Maandagmiddag kreeg ik een mail dat de bestelling verzonden was, en vandaag (dinsdag) binnengekregen. Het spel zit nog in plastic (is helaas niet bij alle winkels vanzelfsprekend), keurig in een bubbel-envelop ingepakt.
Bovendien is het de Europese versie ondanks de superlage prijs (was incl. verzendkosten de een-na-goedkoopste volgens mij).

Zeer tevreden!!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Snelle reactie op mails, verder netjes afgehandeld

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Zeer snelle verzending van orders.
ga hier vaker bij bestellen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vorige maand Medal of Honor besteld in de pre order. Donderdag nog even gemaild wat de status was. Kreeg direct een reactie terug dat de normale versie niet goed geleverd was en ik als vergoeding de limited edition krijg. deze was werd vrijdag verzonden en gister kreeg ik de limited edition in de bus.
Al met al een zeer prettige ervaring en ik zal hier zeker nogmaals wat bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mail gestuurd naar ZH Gaming kunnen jullie aangeven of ik f1 2010 op de release datum ontvang! En dat werd bevestigd. Stuur ik er vandaag een mailtje achteraan van ik heb het spel nog niet ontvangen en überhaupt geen verzend bevestiging gekregen. Sturen ze doodleuk terug:

Beste Frank,

Helaas heeft onze leverancier slechts de helft van onze pre order aantallen
geleverd. Dit komt door een te grote vraag bij de distributeur en een te
klein aanbod.

Helaas moet ik deze order dus annuleren.
Je betaling wordt direct terug gestort.

Mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

XXX



Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:10%
Heb laatst Battlefield BC2, Red Dead Redemption en Grand Theft Auto EFLC besteld. Het pakketje (een dikke envelop) kwam de volgende dag aan. Erg netjes. De prijzen zijn meestal ook nog vrij laag.

Aanrader dus.

Algemeen:90%Verzending:90%Communicatie:90%
Maandag om 15:53 Prins Of Persia FTS besteld.
16:30 mail gekregen dat hij verzonden is en Dinsdag middag lag hij in de brievenbus. Netjes geseald en in een bubbelenvelope.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eergisteren via ideal betaald, rond een uur of kwart voor 4, en rond een uur of 5 was het verzonden, daar kreegik een mail van. vandaag ( 2 dagen later ) netjes binnengekregen in envelop. echt een Top site! alle positiefe reacties kloppen helemaal!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdag avond - besteld
Zondag middag - betaling ontvangen
Maandag middag - Verzonden
Disndag middag - Binnen gekregen, netjes in bubbelenvelope.

Top webwinkel.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
28 juni 18:26 - Email UFC undisputed 2010 besteld.
29 juni 13:45 - Email bestelling was betaald.
29 juni 14:47 - Email bestelling was verzonden.
30 juni - Pakketje binnen gekregen via de post.
Netjes verpakt in bubbeltjesenvelop en gesealed.


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
22-06-10 Super Street Fighter besteld, rond 00:00, gelijk bevestiging gekregen van mijn bestelling.
23-06-10 Bevestiging van betaling ontvangen. Rond 15:00 mailtje gekregen dat het was verzonden.
24-06-10 Voor 4'en had ik het spel ontvangen. Geweldig!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
FIFA World Cup voor de PS3 besteld. Volgende dag ontvangen. Goed op de hoogte gehouden door mails. Top.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Maandag avond Alan Wake besteld. De volgende dag was ie verzonden en vandaag lag ie netjes in de bus. En dat voor 45 euro. Kan niet beter.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gistermiddag (dinsdag 7-06-2010) om 15.00 Fifa World Cup PS3 besteld, direct bevestigingsmail ontvangen, en 45 minuten later een orderstatus mail "verzonden" ontvangen.
En zojuist (woensdag 8-06-2010) 9.00 ontvangen! Netjes verpakt, geseald, zeer tevreden, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
woensdag, 26 mei 2010 21:19 RDR besteld
Donderdag,27 mei 2010 16:04 mailtje gehad dat hij is verzonden

Het is nu Maandag en heb nog niks ontvangen!
17:00 mailtje gestuurd, nog géén antwoord gehad.
---
Ik dacht even dat ik met een oplichter te maken had, maar aan al deze positieve reacties hierboven te zien, hoop ik maar het beste..
---
upd: ik kreeg 22uur na mijn mail antwoord, of ik nog een aantal dagen geduld wilde hebben..aantal dagen gewacht totaal 1 week, weer mail gestuurd, mail terug gehad

'Onze policy schrijft een wachttijd van 14 dagen voor, bij niet ontvangen producten.

Dit om uit te sluiten dat het product niet meer aankomt of bij ons retour komt.'

Dus moet nog één week wachten, dat over die 14 dagen staat trouwends NERGENS in hun policy al word beweerd van wel.
--------
7 juni 15:15 valt ie in me brievenbus, heeft wel heeeeel lang geduurd maar heb hem eindelijk
Op de envelop staat 27mei, dus TNT heeft weer lopen blunderen, daarom geef ik toch 100% voor verzenden.



Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:60%
Heb vrijdagavond 21/05/10 RDR voor ps3 besteld. Er staat 3-4 werkdagen en dat gaat vandaag in door het pinksterweekend. 25/05/10
Hou jullie op de hoogte.
Ben benieuwd!

Edit: Status is verzonden 26/05/10 hartstikke netjes ben benieuwd morgen!

Edit2: Netjes binnen gekregen 28/05/10 in bubbelplastic verpakt door de brievenbus zoals afgesproken!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:90%
Op zondag RDR besteld. Vrijdag was de releasedag. Toen donderdagmiddag de game nog niet op "verzonden" stond heb ik een mail gestuurd.

Binnen 10 minuten stond de status wel op verzonden en ik had de game een dag later binnen.

Kortom, mail even als je zeker wilt weten dat je game op tijd verstuurd wordt.
Klein minpuntje in de communicatie is dat ik overigens geen mail terug heb gekregen.

Algemeen:80%Verzending:100%Communicatie:90%