Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - BPGames

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (211 reviews)

BPGames

BG Score
NAN 10 211 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Postbus 175
1440 AD Purmerend
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
 
KVK:
37154256
Betalen met:
iDEAL, vooruitbetalen
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 2.00
Hardware (pakketpost):
€ 6

Laatste 25 ervaringen met BPGames

Toon alle ervaringen
26-04-2013 rond kwart voor vijf nog FIFA 13 besteld bij BPGames. Vandaag, 27-04-2013, heb ik het spel al in huis gekregen.

De algemene indruk van BPGames is best wel positief. De communicatie is duidelijk: je wordt via e-mail constant op de hoogte gehouden van je orderstatus en als je een account hebt kan je die informatie ook vinden door in te loggen.

Helaas is er wel één klein minpuntje: het doosje waar de disk inzit was kapot: het plastic omhulsel was ingedeukt en op sommige plekken doorgebroken. Dit is best wel jammer, omdat ik het altijd wel mooi in de 'collectie' vind staan als de doosjes in orde zijn.
De game zat echter wel in een goede bubbeltjesenvelop, dus ik vermoed dat er bij PostNL iets zwaars heeft is opgevallen of op heeft gelegen. BPGames kan daar weinig aandoen.

Ik heb dit wel even gemeld bij BPGames zodat zij het eventueel zouden kunnen aankaarten bij PostNL. Ik kreeg vervolgens een mail terug waarin mij werd verteld, zonder dat ik er om had gevraagd, dat ze een nieuw doosje zouden opsturen. Deze is, in goede staat, dan ook inmiddels binnen.

Ik zal hier vast en zeker nog wel is een game kopen.

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Zeer goede en snelle service!

Donderdag voor het paasweekend 2 spellen besteld (Bioshock en GoW Judgment). De eerste had ik echter voor de PS3 besteld, maar kreeg hem voor de Xbox. Klein foutje, maar was misschien te verwachten als je 2 spellen in 1x besteld, voor 2 verschillende consoles.

Mailtje gestuurd, even later al een reactie en de volgende dag had ik Bioshock alsnog voor de PS3 binnen en kon ik de xbox versie gewoon terugsturen.

Dus, super!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Donderdag besteld, zelfde dag nog verzonden. Alles perfect voor de laagste prijs.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdag morgen ook Aliens: colonial Marines besteld. Er stond bij de beschrijving dat er een figurine bij zat, maar ik had al verwacht dat dit niet het geval zou zijn (wat wil je voor 18 euro inc verzending). Supersnelle verzending en goed verpakt.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
Woensdagavond "Aliens: Colonial Marines - Limited Edition" besteld voor de superprijs van 16,75 en vrijdagmiddag lekker in de bus voor het weekend!

Alles perfect verzorgd, goede communcatie over de mail over de bestelstatus en de verzending, perfect verpakt in een bubbeltjes enveloppe.

Zeer lage prijzen en een zeer goede afhandeling, dit is wat je noemt een topwebshop!

Hier ga ik zeer zeker weer bestellen

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Afgelopen dinsdag Bioshock Infinite & Uncharted 3 besteld, netjes op de hoogte gehouden van het verzendproces en één dag later keurig binnengekregen. Dat in combinatie met behoorlijk lage prijzen zorgt ervoor dat ik deze winkel absoluut kan aanraden.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Ook ik heb voor deze webshop speciaal een Budgetgaming account aangemaakt. Dit omdat ik ook zeer tevreden ben over BPGames. Ik heb Bioshock Infinite op de dag voor de release besteld voor de laagste prijs. Bevestiging van verzending kwam een aantal uur later en de volgende dag had ik hem voor 12 uur s'middags al binnen. Erg goedkoop, erg snel. Helemaal niks op aan te merken!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Speciaal voor deze winkel heb ik een account aangemaakt op budgetgaming. Want wat is dít toch een topsite. Ik heb namelijk maandag Gears of War Judgment besteld. Hiervan kreeg ik een bevestiging. Dinsdag avond kreeg ik een mailtje dat ze het woensdag al zouden versturen, ook hier kreeg ik weer een bevestiging van. En vandaag op donderdag, één dag voor de release in Nederland, heb ik Gears of War Judgment netjes geseald in huis!
Niet alleen de goedkoopste, maar ook zeker een hele goede service.
Dit is zeker een aanrader, voor al je games.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Heb afgelopen maand 2 keer een game besteld bij BP games. De 1e game was Metal Gear Rising. Ik bestelde game pas na 6 uur en het was de volgende dag alsnog binnen, iets waar ik eigenlijk niet op rekende en ik erg blij mee was. Afgelopen zondag heb ik Tomb Raider gekocht voor een zeer scherpe prijs, en vandaag binnen gehad. Jammer genoeg was het doosje wel een beetje beschadigd, maar daar kan BP games niets aan doen.

Al met al goede ervaringen gehad met deze bestellingen. Ik ga in de toekomst zeker meer bestellen op deze site.

Algemeen:80%Verzending:90%Communicatie:80%
Gisteren Tomb Raider PS3 besteld en deze werd keurig op tijd bezorgd.
Tuurlijk....er zijn veel goede webwinkels tegenwoordig, maar BPGames onderscheidt zich door een prima communicatie met de kopers. Ik koop heel wat games, maar de snelheid en de vriendelijkheid waarmee je in de mail te woord wordt gestaan, is iets waar veel andere webshops een heel groot voorbeeld aan kunnen nemen. Ik vraag me eigenlijk telkens weer af, waarom ik hier niet vaker koop. Driewerf hulde!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren rond 4u Tomb Raider besteld. En net binnen gekregen.

Helemaal toppie.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
26-2-13 :
Ni No Kuni rond 15:00 besteld, zelfde dag verzonden.
27-2-13:
Lag gelijk in de ochtend op de deurmat.

Helemaal top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Betrouwbare online winkel waar ik absoluut zo weer zou bestellen. Prijs van de des betreffende game (Far cry 3) was zeer gunstig te noemen t.o.v anderen en binnen no time lag de game netjes verpakt in onze brievenbus. Communicatie was prima te noemen daar je netjes op de website je order kunt volgen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:80%
De bestelling was binnen 1 dag binnen en bovendien goed verpakt. Prima webwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De bestelling was binnen 1 dag binnen en bovendien goed verpakt. Prima webwinkel!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Far Cry 3 gepreordered.
Releasedatum stond vorige week op 28 november op BPgames. Vandaag (releasedag) hebben ze de releasedatum stilletjes veranderd naar 30 november.

Ik vind het opzich geen punt om enkele dagen langer te wachten mits dit wordt gemeld, maar om de releasedatum zo kort voor de release te veranderen vind ik wat raar.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Gisteren Tales of Graces f besteld, vandaag binnen. Netjes op de hoogte gehouden wanneer de bestelling was verzonden. Top winkel, zie dat ze zeer scherpe hebben.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Woensdag middag Hitman Absolution bestelt. Donderdag al in huis. Ik zeg top! Netjes verzonden in een bubbeltjes envelop. Geen dure prijzen. Lekker goedkoop. Hier ga ik vaker bestellen!

Voor communicatie heb ik een 8 gegeven gewoon omdat de website er voor mijn ogen niet heel super professioneel uit ziet. Dat is mijn mening. En de website vind ik toch een soort van communicatie naar de klant toe. Voor de rest is het prima. Krijg netjes een mailtje als je bestelling is verzonden en aangemaakt.

Super!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
Zaterdagmiddag hitman absolution besteld,
Maandagavond verzonden en dinsdag op de releasedag in huis gekregen. Prima! Ook netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Ik heb hier begin november mijn pre-order van Hitman Absolution geplaatst, vandaag (zaterdag) al ontvangen en de release is pas komende dinsdag. Superrrrrrrr!!!



Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Via deze site Forza Horizon besteld en deze was binnen voordat ik het doorhad. Netjes verpakt en helemaal top. Voordat ze de games zo goedkoop in vergelijking met andere sites verkopen, vind ik dat het snel en netjes wordt verzorgd. de cijfers voor deze gamesites liegen er niet om.
Waarom meer betalen als je precies hetzelfde krijgt voor minder. Ook nette mail met factuur en alles.
Helemaal top

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdagavond Tales of Graces F besteld, maar door onduidelijke omstandigheden vrijdag niet verzonden hiervoor heeft bpgames zich netjes veronschuldigd en mij een kortingsbon toegestuurd. Zondagmiddag een mail gestuurd naar ze en s'avonds nog een mail terug gekregen dat ze het maandag met spoed zullen behandelen. Dinsdagmorgen ontvangen heel netjes verpakt zeer tevreden!

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%
Ruim een week geleden Halo 4 gepreordered, en op de release datum in huis. In de seal en onbeschadigd.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Op zondag 28 oktober Forza Horizon en Dishonored besteld voor X360. Omdat ik op maandag rond 21 uur nog geen verzendbevestiging had gehad,een mail gestuurd met de vraag of ze reeds verzonden waren, of dat dat dinsdag zou gebeuren. Een kwartier(!) later al een mail terug met de mededeling dat ze beide reeds verzonden waren. Even later kwam ook de verzendbevestiging binnen. Vandaag lagen beide games samen in een bubble envelop op de mat. Kudo's voor de communicatie, zelfs 's avonds. Verder een mooie overzichtelijke site en scherpe prijzen. Dit was mijn eerste bestelling hier, ik hoop dat mijn tweede (Halo 4) volgende week ook mooi op tijd is. Top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Eerste bestelling bij deze webshop. De website ziet er prima uit, werkt goed en het bestelproces is eenvoudig te doorlopen.

Ik heb mijn bestelling op donderdagochtend geplaatst, 's avonds kreeg ik een verzendbevestiging. De webshop adverteert met 'voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis', onder voorbehoud dat PostNL mee moet werken.

De kanttekening was terecht; BPGames heeft het pakketje op tijd verstuurd, maar door vertraging bij PostNL werd het pakketje een dag later dan gepland afgeleverd.

Ik had een PS3 Controller besteld. Deze werd verzonden in een bubbeltjesenvelop. In principe is dit voldoende, maar zie toch liever dat dit soort artikelen worden verzonden in een klein doosje.

Ik had een mail gestuurd omdat het Track & trace nummer niet werkte. Ik kreeg later op de dag een automatische mail dat het verzenden mislukt was. Een dag later kreeg ik een nette reactie dat het mailtje vertraagd binnen was gekomen, maar er problemen zijn met het ontvangen van mails verzonden door Gmail-accounts. Dat kan gebeuren, maar als dit probleem bekend is, moet er wat mee gedaan worden. Volgens BPGames ligt dit aan Google. Erg vervelend, ik zou het misschien toch op de website vermelden indien het niet op korte termijn verholpen kan worden.

+ website werkt naar behoren (algemeen)
+ prijzen (algemeen)
- problemen met Gmail (communicatie)

tip: een PS3 controller in een doosje is professioneler dan een bubbelenvelop. (verzending)
tip 2: ik wist niet dat er geen kabeltje zat bij een PS3 Controller. Geen idee of het bij andere verpakkingen wel zit, maar misschien toch handig om te vermelden. (geen invloed op de review)
NB: blijkbaar zit er nooit een USB-kabel bij een nieuwe controller, helaas.

N.a.v. mijn review heeft de webshop contact met mij opgenomen en al mijn kritiek weerlegd en mijn tips besproken. Goed om te zien dat er wat mee gedaan wordt. Hoewel ik, zoals de meeste Budgetgamers, erg prijsbewust ben, zal ik zeker niet schromen om hier nogmaals te bestellen!

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:80%