Winkelinformatie & ervaringen - ForeGames
Algemene informatie
Adres:
Willem II Straat 80
5038BJ Tilburg
5038BJ Tilburg
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
KVK:
20093945
Betalen met:
iDEAL, PayPal
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 3.95
Hardware (pakketpost):
€ 3.95
Laatste 17 ervaringen met ForeGames
| Algemeen:70% | Verzending:70% | Communicatie:80% |
Uiteindelijk maandag middag mijn salaris gekregen en direct de order geplaatst. De hoop natuurlijk net voor de feestdagen de game binnen, maar was bang dat het pas de 29ste zou worden...
Kom ik dinsdagavond thuis, GAME BINNEN!!!! Geweldig! Veel sneller dan ik had verwacht. Als ik wederom een mooie prijs zie voor een game, dan zal ik zeker niet nalaten wederom bij Foregames te bestellen.
Kan de reactie hierboven dan ook niet direct plaatsen. Mogelijk een tikfout op de website. Zie de volledige status niet, maar ga ervan uit dat het bedrag teruggestort is.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
29/5 Spel verzonden.
31/5 Spel ontvangen.
Had hem de 30ste al verwacht en met een vage buurjongen (ouders zijn op vakantie) even gemailed of ik het T&T nummer mocht hebben, binnen een uur antwoord. Ook top dus.
Verzending in grote stevige doos gevuld met bubbelplastic.
Heel klein minpuntje, de afprijskartonnetjes zaten er nog opgeplakt maar die heb ik er rustig af kunnen halen zonder beschadigingen.
Over all gewoon top dus, met grote pakketten gaat het dus ook goed. Thanks.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duurde 2 dagen voor deze verstuurd werd, 3e dag netjes binnen. In een speciaal kartonnen dvd verzenddoosje, stuk steviger dan die van zavvi/play bv.
Netjes via mail geupdate over de verschillende statussen. Toptent dus, bedankt nog.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Mijn eigen stomme fout, maar gelukkig wisten ze het bij PostNL zelf op te lossen en de juiste te zoeken.
Foregames is al die tijd erg snel geweest in communicatie. Beeld is verder in perfecte staat aangekomen, prima verpakt (originele F4F doos) en als ik de postcode juist had ingevuld, naar alle waarschijnlijkheid ook snel bezorgd.
Omdat het mijn eigen fout betreft, krijgt de winkel een 10 voor alles.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Voor de prijs kon ik het niet laten liggen.
Kreeg netjes de mail bevestigingen binnen en na 3 dagen ook het pakket.
Algemeen is de shop goed, maar de website is een verschrikking. Je kan niet zien of iets is uitverkocht, of tweedehands beschikbaar is voordat je op het product zelf klikt. En alles dat uitverkocht is blijft ook gewoon staan. Vandaar algemeen een 8. Verder TOP
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Toen ik hem aankreeg de eerste keer was die op 2 kanten beschadigd aangekomen. (Voor mij een grote issue omdat ik wel een collector ben.) De schuld ligt denk ik eerder aan de transport (PostNL), en hier in Rotterdam gaan ze zeker niet echt bepaald normaal met je pakketje om. Maar goed.
Contact met ForeGames hierover gehad, en ik kan maar één ding zeggen. De service is fantastisch. Ze begrijpen je ook als mede gamer, dat is altijd een plus punt.
Toen ik hem nogmaals opgestuurd kreeg, serieus waar, de verzending is subliem. De doos was misschien wel 'gaar' meegekomen, maar dankzij de verpakkingswijze van ForeGames is mijn C.E. niet beschadigd aangekomen. Ze hebben serieus waar 20 tot 30 luchtkussentjes erin gepropt.
Hier doe je het toch voor?
Vriendelijkheid, begrip, uitstekende service!
Van mij een dikke 10!
Ik kom hier zeker wel terug.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
29-11 Ontvangen.
Super! In goede staat aangekomen, met seal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
30-11 Binnen gekregen
Hij is in beloofde staat aangekomen. zeer tevreden
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
9-11-2011: Ontvangen
Geen beschadigingen, levering binnen 24 uur, prijzen zijn normaal of misschien ietsje goedkoper, maar het is wel jammer dat ze zeggen dat je track and trace krijgt bij een bepaalde verzendmethode hoewel dat niet zo is. Ik kreeg trouwens een reactie op een van mijn vragen na een paar uurtjes. Ik onthoud deze site zeker voor een toekomstige bestelling!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
10-09-2011 Bestelling geplaatst en direct betaald met iDeal.
10-09-2011 Bestelling geaccepteerd
12-09-2011 Bestelling verzonden
13-09-2011 Bestelling geleverd in uitstekende staat in een stevige doos met voldoende bescherming.
Algemeen:
Zoals Henri-Alexander al zegt is het inderdaad een beetje onhandig dat je op de website niet kan sorteren op genre en prijs, maar alleen op regio en op alfabet. Het feit dat je op regio kan sorteren vind ik dan wel weer handig. Al staat bij het spel zelf ook goed aangegeven uit welke regio het komt. Het zou verder inderdaad ook erg handig zijn als je in de lijst met games al gelijk kan zien of een product op voorraad is.
Verzending:
Het heeft bij mij een dag langer geduurd voordat mijn bestelling was verstuurd, maar ik heb het pakket wel de dag nadat het verstuurd is ontvangen. Mijn bestelling was verpakt in een stevige doos die goed was opgevuld met luchtkussens. Daarnaast zat er bij mijn bestelling wel een fractuur.
Communicatie:
Ik heb zelf ook nog niet echt contact gehad met een medewerker. Dus daar kan ik ook niet over oordelen. Ik werd in ieder geval wel, via de e-mail, goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.
Het enige dat tot nu toe in mijn ogen verbeterd zou kunnen worden is de gebruiksvriendelijkheid van de website.
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
08-06-2011 Bestelling geplaatst en direct betaald met iDeal.
08-06-2011 Bestelling al verzonden met TNT Post.
09-06-2011 Bestelling geleverd in een stevige doos met voldoende bescherming.
Algemeen:
Helaas was de doos van de Collectors Edition wel ingedeukt aan de zijkant waardoor de Collectors Edition lastig open en dicht gaat. Dat zal ik door de vingers zien door de andere pluspunten. De sticker die op de producten zitten die in de winkel liggen zaten wel op de producten maar die is te verwijderen zonder sporen achter te laten. Ze laten zo los als je het op een normale manier doet.
Helaas werd mij gepersonaliseerde dogtags beloofd in de advertentie en bleek de coupon slechts tot maart vorig jaar geldig, die zitten er dus niet bij. Wellicht is het handig op zulke momenten dat soort dingen van de website te halen.
Verzending:
Omstreeks 14:30 besteld en die dag nog verzonden! Dat resulteerde erin dat ik hem de volgende dag al had ontvangen. Enorm snelle service en goed verpakt met opvulling zodat de Collectors Edition niet gaat schuiven.
Helaas geen factuur aanwezig, wat wel prettig zou zijn bij een online bestelling.
Communicatie:
De communicatie verliep vlekkeloos. Geen contact gehad met een medewerker maar je krijgt een e-mail bij het plaatsen van de bestelling, het ontvangen van de betaling en een bevestiging van verzending. Top.
Algemeen: 90%
Verzending: 90%
Communicatie: 100%
_____________________________________
Hier woensdag 08 juni na mijn vorige bestelling nog de Assassin's Creed: Brotherhood Codex Edition voor slechts € 34,99 exclusief verzending besteld met de Halo 3 Strategy Guide voor slechts € 3,00 erbij. Bij elkaar kwamen er nog € 3,95 verzendkosten over heen wat het totaal op € 41,94 bracht. Geweldige prijs en de game had ik later weer in seal verkocht gezien ik die al had.
08-06-2011 Bestelling geplaatst en direct betaald met iDeal.
08-06-2011 Bestelling al verzonden met TNT Post.
09-06-2011 Bestelling geleverd in een stevige doos met voldoende bescherming.
Algemeen:
De website navigeert vervelend, zo kun je niet sorteren op genre, prijs of levertijd maar kun je enkel door alle pagina's browsen en gericht zoeken op naam. Verder wel een breed aanbod maar je ziet pas of een product op voorraad is als je hem aanklikt. Het zou beter zijn als je dat die pagina ervoor al kan zien.
Verzending:
Snel verzonden en de volgende dag al in huis met voldoende opvulling door middel van luchtkussens. Helaas geen factuur aanwezig, wat wel prettig zou zijn bij een online bestelling.
Communicatie:
Geen contact gehad met een medewerker maar wel een e-mail bij bestelling en verzending. Alles wat je verwacht dus.
Algemeen: 100%
Verzending: 100%
Communicatie: 100%
Ik zou hier niet snel terug komen, tenzij ik precies weet wat ik zoek, het browsen gaat namelijk niet lekker. Je wilt bij een online winkel kunnen rondkijken alsof je in een gamestore staat. Ik wil op genre zoeken, de voorraad snel bekijken en op prijs willen sorteren. Dit is dus wel een verbeter punt. Voor nu verder een goede ervaring.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |