Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Winkelinformatie & ervaringen - Gamesshoppen.nl

Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Winkel beoordelen (204 reviews)

Gamesshoppen.nl

BG Score
NAN 10 204 1
NAN

laatste 24 maanden

Algemene informatie

Adres:
Boterstraat 49
3111 NA SCHIEDAM
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
 
KVK:
24396388
Betalen met:
iDEAL, vooruit betalen, Pay-Pal, creditcard en contant/pin bij afhalen.
Opmerkingen:

Verzendkosten

Game:
€ 2.00
Hardware (pakketpost):
€ 6

Laatste 25 ervaringen met Gamesshoppen.nl

Toon alle ervaringen
Goed verpakt maar ik heb alleen een bestel bevestiging gekreken en geen bericht of het verzonden was. Het verzenden duurde ook langer dan verwacht.

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:70%
Gamesshoppen.nl is een van de webwinkels van Jewaro.nl. Allemaal dezelfde bedrijfsgegevens (naam adres en telefoon), dus in feite dezelfde winkel. Ik heb een spel besteld bij Jewaro.nl.
Ik dacht even dat er in 24 uur geleverd zou worden, maar het is verzending binnen 24 uur.
Woensdagochtend heb ik een spel besteld wat op voorraad was. Betaald met ideal, ging allemaal prima.
Ik kreeg alleen geen bevestiging per mail van de winkel. Bellen kan alleen drie dagen in de week in de avond, dus daarom via de site het contactformulier ingevuld. Ik kreeg een automatische bevestiging van mijn vraag maar verder bleef het stil.
Heel stil.
Donderdag ging voorbij, geen bericht, geen post.
Vrijdag lag ineens het spel op de mat, dat ging gelukkig goed.
Maar verder tot op heden helemaal niets vernomen van deze winkel, en dat vind ik toch wel vreemd.
De prijs en de levering is verder wel ok, maar communicatie lijkt er niet te zijn?

Algemeen:70%Verzending:70%Communicatie:10%
Zondag 31 Juni 5 spellen besteld, s'avonds al bericht dat de bestelling verwerkt was met track&trace code erbij. Maandag begint de pakket post helaas pas, dus nog even geduld.
Dinsdag 2 Juni pakket in huis.
De bestelling is netjes verpakt en in goede staat gearriveerd.
Top eerste ervaring!


Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Splinter Cell Black List: 5th Freedom edition besteld.
Werd snel en goed verstuurd. Kreeg ook een t&tcode erbij.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Vrijdag 19 december besteld voor Xbox One FIFA 15. Woensdag 24 december in bubbeltjesenvelop ontvangen. Duurde iets langer met bezorgen maar dit euvel kwam voornamelijk doordat de post iets traag was en omdat ik voor het weekend bestelde. Al met al tevreden met dit scherp geprijst spel en misschien dat ik nog weleens hier koop. Communicatie kan beter aangezien er maar 3 dagen en beperkte uren zijn waarop je de klantenservice kunt bellen.

Algemeen:80%Verzending:70%Communicatie:60%
Zaterdagavond 15 maart spel besteld, vandaag, 18 maart het spel netjes ontvangen in een bubbeltjesenvelop.
Erg tevreden over wederom.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
2 oktober: Een spel besteld.
3 oktober: Een email ontvangen dat het spel verzonden is.
8 oktober: Spel ontvangen, spel was netjes gesealed (origineel)! Ontvangen in een bubbeltjesenvelop. Helemaal top!

Conclusie: Goede prijzen voor de spellen. Dat het wat langer duurde dan verwacht m.b.t. het ontvangst van het spel kan ook aan PostNL gelegen hebben. Ik ga zeker hier nog een keer bestellen!

Algemeen:90%Verzending:70%Communicatie:90%
2 games een keer besteld via deze gameshop.
ging goed dus bij deze (nog maar ff tombraider goedkoopste versie van internet kopen)

maar deze keer ging het anders. nu moest ik een maand wachten.
06.08.2013 / 24/08/2013 (zonder info) in de vakantie besteld om tespelen en na de vakantie nog geen tombraider.

ik heb maar een mailtje gestuurd. (binnen 1dag bericht)
dit duurde geen 1 dag. maar daar gaat het ook niet om.

ik had wel verwacht omdat de andere 2 games goed warden verzonden.
dat dit ook goed ging.

Bestelling order >>>
1 x Xbox 360, Tomb Raider (Survival Edition) 32euro intottaal 38+ verzending.

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:30%
Gisteren game (DBZ Budokai HD Collection) besteld, vandaag in huis.
Werd goed op de hoogte gehouden via mail.
Dit keer geen vies hoesje, maar goed gesealed in bubbleplastic envelop.
Toppie!

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
Vrijdag 1 februari besteld, zaterdag 2 feb in huis.
Meteen na plaatsen van de bestelling een bevestigingsemail met de benodigde informatie.
Email dat de bestelling is verzonden.
Spel netjes geseald in bubbeltjesenvelop.
Én natuurlijk een zeer net prijsje voor Split Second Velocity!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Donderdag 29 november bestelling geplaatst, vrijdag de 30ste binnen. Ging om Wii Fit Plus inc. Balance Board. Communicatie was goed, snelle bevestiging van bestelling en donderdagavond mailtje met de link om het pakketje te volgen. Goede site, zou er zeker weer bestellen!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bops2 mooi op de release ontvangen,was vergeten te vermelden.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Dik tevreden! Gister besteld, vandaag ontvangen! Kreeg na een paar uur al een bevestiging dat de envelop dezelfde dag verstuurd zou worden. Game goed verpakt geleverd gekregen!

Oftewel, aanrader!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Bodycount en Damnation voor erg weinig geld gekocht. Zondag besteld, dinsdag binnen, top!

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Mijn bestelling (Hitman Absolution professional edition) keurig 3 dagen voor de release in huis.
Op mijn vraag over de bestelling kreeg ik zeer snel antwoord. Ook werd netjes een track & trace nr. verstuurd. Enige puntje is dat ik weleens games heb besteld tegen lagere verzendkosten, maar moet zeggen: het was keurig verpakt. Prima!

Algemeen:100%Verzending:80%Communicatie:100%
Zondag 21-10 heb ik de Rock band triple tree guitar stand besteld.
Maandag 22-10 is de bestelling in het sorteercentrum gemeld.
Dinsdag 23-10 heeft de chauffeur het pakket thuis afgeleverd.

Wederom tevreden!

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:80%
heb mijn spellen 3 week telaat terwijl 4 dagen stond de laaste keer hier voor mij ook reageeren ze niet

Algemeen:60%Verzending:60%Communicatie:60%
31/07/12 - Chrono Trigger DS besteld. Was op voorraad volgens de site en zou binnen 24 uur besteld worden. De prijs was wat aan de hoge kant voor een spel van 4 jaar oud, maar oké. Het spel is nu eenmaal out of print dus ik zag het als laatste mogelijkeheid om een exemplaar te kunnen krijgen.
02/08/12 - Spel nog niet binnen, ook nog niks over gehoord. Voorraad was inmiddels veranderd in '0' met een levertijd van 2-4 dagen. Heb maar een mailtje gestuurd en kreeg binnen een werkdag een mailtje terug dat het spel niet meer op voorraad was en dat het verkeerd in het systeem stond. Er werd mij verteld dat ze aan het proberen waren om nog ergens wat exemplaren weg te halen.
06/08/12 - Inmiddels nog het spel niet binnen gehad en die 2-4 dagen levertijd die op de website stond zijn ook al voorbij. Ik werd verder niet op de hoogte gehouden van de bestelstatus. Heb de bestelling nu maar geannuleerd, want ik verwacht niet dat ze nog exemplaren binnen krijgen. Ik ben benieuwd wanneer ik m'n geld terug heb.

Verder ben ik helemaal niet negatief over Gamesshoppen of zo. In tegendeel zelfs. Mijn vraag werd binnen één werkdag beantwoord en zo hoort het. Ik vind het alleen jammer dat ze adverteren met spellen die ze niet op voorraad hebben (ze hebben zelfs een Marktplaats advertentie staan van Chrono Trigger waar in staat dat het spel op voorraad is) en dat de koper dan verder op geen enkele manier op de hoogte wordt gehouden van zijn/haar bestelling. De communicatie naar de klant toe zou dus wat beter kunnen in mijn ogen.

edit:

13/08/12 - Een week na m'n annulering nog m'n geld niet terug. Ik ga hier straks even een mailtje over sturen, maar het hoort niet zo lang te duren. Hier ben ik niet over te spreken.

Algemeen:50%Verzending:70%Communicatie:50%
Hier afgelopen zondag een bestelling geplaats. Maandag verzonden en dinsdag binnen. Netjes, zoals het hoort. Had voor mijn bestelling nog even contact met ze gezien ik geen platinum game wou ontvangen. Gelukkig hadden ze de normale nog. Als ik echt een minpuntje moet noemen dan is het het feit dat ik geen verzendbevestiging kreeg. Maar dat is no biggie. Ben tevreden met deze shop!

Algemeen:100%Verzending:90%Communicatie:100%
Gisteren Crackdown 2 besteld. Vandaag binnen. Was wel gesealed in plastic maar het Certificate of Authenticity was er vanaf gehaald dus ze hadden zelf gesealed. De code voor een Avatar Prop zat er nog wel ongebruikt in. Waarschijnlijk was dit een store exemplaar. Maar voor de rest prima.

Algemeen:90%Verzending:100%Communicatie:100%
Gisteren Deus Ex HR Limited Edition besteld.
Was vandaag al binnen en mooi gesealed.
Geweldig toch? Kom zeker weer terug.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
Onlangs bij de weekend deals The Last Story (Limited Edition) voor de Wii voor slechts 29 euro gekocht. Om 14:54 besteld en om 15:02 al weer een mailtje terug dat hij al verzonden was. Over snel gesproken! De volgende dag werd hij dan ook keurig verpakt in een doosje afgeleverd. Dit was nu de vijfde keer dat ik daar wat besteld heb en elke keer is een bestelling zeer snel en correct afgehandeld. Ook nog nooit iets ontvangen wat niet nieuw was. Een uitstekende winkel dus, waar ik zeker nog vaker zal bestellen.

Algemeen:100%Verzending:100%Communicatie:100%
De 19e in de ochtend een spel voor de xbox 360 gekocht en een tasje voor psp. Er stond bij allebei bij dat ze op voorraad waren. De 22e kreeg ik een e-mail dat ze het tasje toch niet meer hadden en mijn geld daarvoor terug gestort zou worden. Het spel voor de xbox hadden ze de 22e wel op de post gedaan. Beetje erg laat voor een spel wat op voorraad was.

Toen ik het spel ontving en een seal eraf haalde. zag ik dat de hoes beschadigd was en er sticker resten op zaten. Ook was de xbox 360 seal al verbroken. Het zag er echt 2e hands uit.

Ik heb ze hierover ge e-maild want als ik een spel bestel verwacht ik er wel 1 die nog niet uit de seal is geweest. Het bleek om een winkel exemplaar te gaan en ze zeiden dat ze dat er normaal dan ook bij zetten op de website maar dat ze dat bij dit spel vergeten waren.
Ik heb ze gevraagd of ze wel nog een exemplaar gesealed hadden waarvoor ik hem kon ruilen. Dit hadden ze niet. Ik mocht het spel wel terug sturen maar de kosten en het risico waren voor mij. Voor een spel wat 6 euro was op de site heb ik dus echt geen zin om naast de verzendkosten die ik al voor het verzenden naar mij heb betaald nog eens verzendkosten te moeten betalen voor een fout die hun gemaakt hebben. Ik vind niet dat ze dit netjes hebben opgelost. Ik bestel hier dus ook niet meer.

Algemeen:10%Verzending:10%Communicatie:60%
Vorige week Damnation besteld (alleen voor het plastic hoesje, de game weggegeven), gisteren ontvangen.

Zal wel weer aan de TNT liggen, was verder goed verpakt.

De site over het algemeen vind ik minder overzichtelijk en de gebruikte kleuren vind ik niet fijn ogen, wat verbetering zou daar fijn zijn.

Ik kreeg geen bevestigingsmails, dat zou een + zijn, maar alles was op de site te volgen.


In ieder geval een goede webshop die zijn spullen netjes en goed levert, dus zeker aan te raden.

Algemeen:80%Verzending:80%Communicatie:80%
Gisteren om half 5 God of War: Collection, Uncharted en Uncharted 2 besteld. Vandaag voor 15:00 alles al binnen gekregen, in bubbeltjes envelop. Enige minpuntje is dat Uncharted niet gesealed was.

Algemeen:90%Verzending:80%Communicatie:100%

Laatste reacties

Nieuws  PS4 Prijsreactie  Forum  Shopsurvey