Winkelinformatie & ervaringen - Mycom.nl
Algemene informatie
Adres:
Winkels door het hele land.
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0900-8101
KVK:
34094194
Betalen met:
Vooruit betalen, iDEAL, creditcard, rembours
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 0
Laatste 25 ervaringen met Mycom.nl
Toon alle ervaringen
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Na wat heen en weer gemail en het sturen van een foto kwamen ze tot de conclusie dat het toch echt onder gebruikerssporen valt.
Onze zoon is er desondanks wel erg blij mee dus hij gaat niet retour.
Als coulance een €5,- kortingsbon :-(
Slecht Mycom...,
| Algemeen:10% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Via de mail en sms bericht gekregen van verzending dus toch tevreden.
| Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
FIFA 15 besteld moet er getekend worden voor ontvangst.
Resultaat GEEN FIFA 15 op de datum van de release.
| Algemeen:60% | Verzending:30% | Communicatie:60% |
Werd netjes via de SMS/email op de hoogte gehouden van mijn bestelling.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Hulde.!
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op tijd verzonden en goed verpakt. Uiteraard met track&trace code.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ondanks dat het een ''demo product'' was, was daar niets van te zien. Hij was helemaal nieuw.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:70% |
Maar ik heb hier een tijdje terug The Last of Us Ellie Edition voor maar €5 gekocht. Hierbij zaten de 2 stickers er niet bij, dat vond ik een beetje vervelend dus besloot ik contact met Mycom te nemen. Het heeft een tijdje geduurd, maar ik heb vandaag gelukkig alsnog de 2 stickers per brief toegezonden gekregen. Hele goede service imo!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
11/09 GTA CE X360 besteld en betaald, nadat het weer op voorraad was op hun website.
13/09 bestelling geannuleerd, en ze kwamen met een waardeloze alternatief. Gelukkig kon ik nog op tijd een bestelling plaatsen bij Interoys, 10 euro duurder en nog verzendkosten erbij, maar dan heb je tenminste wel een spel binnen op launch datum.
Volgende keer maar geen pre-orders hier plaatsen.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
hiervoor the last of us joel editie proberen te bemachtigen ook voor release gecancelled en geld terug gehad, baalde daar enorm van.
En nu weer met GTA V CE editie ook weer voor release gecancelled en geld terug, boden nog wel excuses aan en alternatief maar daar heb ik geen CE editie voor terug,uiteindelijk kwam bart smit op het juiste moment met een e-mail op de proppen om deze te kunnen kopen en dat heb ik gedaan weliswaar een tientje meer,maar das beter dan niets bij mycom
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Ze bieden de collectors edition aan voor veruit de laagste prijs, en vervolgens annuleren ze vlak voor release. Ik heb hier de afgelopen jaren 4x een CE besteld, en 4 keer geannuleerd (was gelukkig nu wel zo slim om ophalen in de winkel te kiezen zodat ik niet op mijn geld hoef te wachten en had ook een backup order bij bol.com).
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Enige tijd geleden was er een 'actie' zgn dat je €5 terug zou krijgen na een review te plaatsen op tweakers maar helaas is die nooit vergoed!
het gaat mij niet om die €5 maar dat ze gewoon staan te liegen, heb meerdere mails gestuurd en uiteindelijk antwoord terug met dat ze het gestort hadden (niet dus) en weer gemaild en als antwoord dat ze het bij de volgende storting zouden doen..... ook niet dus.
nu reageren ze niet meer op de mails!!
wat moet je nou met zn winkel?!
waarschijnlijk doen ze hier ook niet op reageren lol
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:40% | Verzending:40% | Communicatie:90% |
geld overgemaakt en vervolgens hoor en zie ik niets binnenkomen.
Na enkele dagen even contact opgenomen en blijken ze het product niet meer op voorraad te hebben, echter is de game in alle filialen ruim op voorraad.
Ik heb ze hierover een mail gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd.
Slechte nasmaak hierover..,
| Algemeen:80% | Verzending:50% | Communicatie:30% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Snelle verzending dus, kudo's daarvoor!
Ze houden je ook goed op de hoogte betreffende je bestelling, zowel via mail als via sms.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Voor maar €0,99 inclusief verzending.
Was m'n eerste bestelling bij mycom en ook meteen een goede.
Gisteren om 16:00 besteld, vandaag om 15:00 ontvangen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:10% | Verzending:20% | Communicatie:10% |
Op mijn mailtje kreeg ik een zakelijk antwoord dat de game op voorraad verwacht zou worden op 10 april, geen excuses. Ik had de keus om te wachten of mijn geld terug te krijgen. Die week heb ik gewacht maar helaas. Op de website stond hij even leverbaar, kort daarna een nieuwe leverdatum in mei.
Afgelopen zaterdag 20 april eindelijk de game ontvangen, nadat ik vorige week een Mycom winkel in ben gelopen om verhaal te halen. Ook hier geen excuses, er werd mij verteld dat ik maar even moest bellen. Hier nam ik geen genoegen mee, zij hebben toen voor mij gebeld (wat overigens erg lang duurde, denk aan kosten als ik zelf zou moeten bellen) twee dagen later lag de game in de bus.
Ik bestel hier NOOIT meer.
| Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:10% |