Hey allemaal,

ik heb laatst zaken gedaan met de website www.this.nl. Dit is een site die kadobonnen verstrekt welke je weer online kan uitgeven bij andere sites zoals www.gamecards.nu.

Ik heb €15,- met creditcard betaald voor een kadobon. Deze zou naar een telefoonnummer verstuurd worden. Maar sinds 5 mei heb ik niks gekregen op mijn telefoon, terwijl dit dezelfde dag nog zou gebeuren.

Nu zou je denken, dit meld je dan toch gewoon bij de klantenservice van this.nl. Dit heb ik nu al 4x gedaan, maar ik krijg potverdriedubbeltjes gewoon geen antwoord terug. Een bevestiging van het online klachtenformulier krijg je niet, wat ik al erg onprofessioneel vind.

Iemand ervaring met deze site? Ik kan helemaal geen telefoonnummer vinden ofzo. Alleen dat zij indirect weer zaken doen met Bruna winkels, maar daar hoef ik niet mee aan te komen in een Bruna winkel denk ik.

Het gaat me niet eens om dat rotbedrag van €15,- maar om het idee dat je helemaal geen antwoord krijgt op een vraag die je al 4x gesteld hebt. Ik heb in de 4e klacht zelfs gedreigd met verdere stappen als zij het bedrag niet voor einde van deze week hadden terug gegeven. En die termijn is nu verstreken.

Last edited on: 22-05-2010 18:40

---

You can check out any time you like, but you can never leave...

Dus wat wil je hier mee bereiken, budgetgamers behoeden voor deze website?
En we gaan hier niet schelden hè

---

PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex

Haha...ik ga niet schelden. Maar ik wil BG'ers er inderdaad voor behoeden voor deze site. En misschien heeft iemand hier ooit op een andere manier contact gehad met ze, zodat deze het met mij kan delen.

---

You can check out any time you like, but you can never leave...

Sorry Henri-Alexander, je hebt doorgaands goede reacties, maar deze is wat kort door de bocht.

Toch een kwalijke zaak dit, sowieso goed dat je het aangeeft! En 15 euro vind ik nogal wat hoor! Op tros radar kon ik niks over deze winkel vinden.. Raar geval dit..

Waarom zou je trouwens online cadeaubonnen kopen?

---

Alvast fijne kerst en gelukkig nieuw jaar!

Sorry, omdat er in de titel "vraag/probleem" stond dus ik had het gevoel dat er een stukje miste, ik verwachte namelijk ook een vraag
En mijn laatste zin sloeg op een woord dat hier niet zo op prijs gesteld word.
Sorry als het ietwat bot overkomt, zal er voortaan op letten

---

PSN: Henri-Alexander | XBL: Henri Alex

Tja...ik moest en zou de Stimulus Mappack kopen voor MW2. Maar om één of andere reden had ik mijn creditcard gegevens verkeerd overgenomen in mijn PS3 account, en was daarom voor 24u geblokkeerd. Dus ik via die site een kadobon besteld voor mezelf , en met die kadobon zou ik weer een PSN code kopen. Zodoende toch de Mappack bemachtigen. De €20,- kraskaarten waren namelijk allemaal uitverkocht bij elke gameshop en speelgoedzaak in de buurt.

---

You can check out any time you like, but you can never leave...

Als je geluk hebt kun je bij stormhond nog een stimulusje scoren voor 2 eu. Ze hebben namelijk een pack geshared met 4 man en er WAS nog 1 spot over.

---

-

Intussen niet meer.. xScuse me..