Volg ons op Facebook Abonneer op onze RSS

Contact met Nintendo

[Begin] |1(1) [Eind]
Herman
Door Herman (503 reacties) op 15-10-2005 13:01
Ik heb al een paar keer via de email contact opgenomen met Nintendo over verschillende dingen varierend van grote memorycards tot de releasedatum van Castlevania DS. En ik moet zeggen dat hun reactie me nogal tegen valt. Het duurt eeuwen voordat ze een simpele vraag beantwoorden en als ze hem dan beantwoorden weet je eigenlijk nog niets.
Terwijl ik juist mijn best doe om een goede brief te schrijven met een duidelijke vraag en hier en daar wat complimentjes, is het antwoord altijd kort en vaag. Wat voor personen zitten daar eigenlijk? Het lijkt alsof ze niets weten van hun eigen product?

Zijn er hier meer mensen die dit zo ervaren? Of krijgen jullie altijd een snel, netjes en duidelijk antwoord?




Last edited on: 15-10-2005 13:13
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 15-10-2005 13:36
Hmm misschien kan je je vragen beter hier stellen, ik zou geen goede service verwachten van Nintendo zelf (al is het wel een tijdje terug dat ik ze voor het laatst gebeld heb )
Castlevania DS is overigens al uit, alleen lijken de grote winkels hem te boycotten... Daarom zou ik hem bij bijvoorbeeld Nedgame bestellen, voor 35 euro excl. 2,50-3,50 verzendkosten is de game dan van jou.
edit: Zuiderpark-computers is trouwens nog beter, 34,50 incl. en hij is van jou
edit 2: zuiderpark heeft verhoogt naar 34 excl, dus het wordt dan 36,00 incl.
I have sold my soul to a minor demon.
ktugach
Door ktugach (21666 reacties) op 15-10-2005 16:15
Rol: Administrator
Je kan ze beter bellen, dat gaat sneller en je kan doorvragen totdat je wat weet.
Chester
Door Chester (435 reacties) op 15-10-2005 22:11
Je kan de Castlevania ook bij de Top1Toys halen als je niet via internet wilt bestellen
Dre_t_Hunter
Door Dre_t_Hunter (620 reacties) op 16-10-2005 00:38
Ik heb week geleden gemailt naar nintendo...
...ook nog steeds geen antwoord.

Castlevania DS heb ik ook gekocht ergens in een gameshop kostte wel €39,99...
...maar had ik natuurlijk wel gelijk.
.
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 16-10-2005 11:09
Best belachelijk trouwens dat die winkels een spel dat best goed verkoopt gewoon niet verkopen. Het zou hen geld opleveren en bovendien maak je je klanten er ook nog een blij mee.
Overigens heeft Nintendo steeds vaker last van boycots, ik heb net het volgende bericht gelezen:

Gameshop laat Gameboy Micro links liggen

De Gameshop zal de 'Gameboy Micro' niet in haar collectie opnemen. Wij zijn van mening dat de Gameboy Micro de zoveelste Gameboy variant in zo'n korte tijd is dat Gameboy Advance spellen kan afspelen.

Deze handheld, die een prijs van 100 euro zal hebben, biedt geen extra's boven de oude Gameboy. Derhalve zullen wij dit product van Nintendo niet ondersteunen.


Wij vinden het vervelend dat wij sommige klanten moeten teleurstellen, maar wij hopen dat er begrip is voor ons standpunt.

___

Natuurlijk is dit onzin, ze denken gewoon dat de hardware niet goed zal verkopen en daardoor willen ze voorkomen dat ze exemplaren overhouden.
Bovendien hopen ze zo mensen tegen te houden die denken dat het een kleine DS is, uitleggen in de winkel kan blijkbaar niet En wie weet heeft Sony ze onder tafel ook een klein bedragje gegeven om de Game Boy Micro te boycotten, maar daar zal je natuurlijk nooit achter komen...
I have sold my soul to a minor demon.
deryck
Door deryck (1599 reacties) op 16-10-2005 11:26
ik weet ook wel dat het bij hun om het geld gaat, ma vind dat ze wel gelijk hebbe dat de micro niet de moeite waard is en al heelemaal niet voor 100 euro
Doel in mijn leven: GamePass uitspelen
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 16-10-2005 11:42
Tja maar dat is jouw mening, hij heeft in Japan de eerste week / weken erg goed verkocht, dus blijkbaar is er toch wel een markt voor
I have sold my soul to a minor demon.
NarZühl
Door NarZühl (110 reacties) op 16-10-2005 12:33
@talicus:

Japan is natuurlijk wel het hebbedingen land en niet te vergelijken met Europa en zeker niet met Nederland. Ik begrijp het standpunt van Gameshop goed. Gezien de verkoop van de Gba en toen nog de Sp, verteld hun al dat al heel veel mensen een gba type hebben. Daarbij heb je nu ook een DS voor 30 euro meer die ook nog eens GBA games compatible is. Dus er zijn genoeg redenen voor de consument de micro niet te kopen:
1. waarom een micro kopen als je al een sp of gba hebt(ze passen allebei in je zak).
2. waarom een micro kopen als je een DS kunt kopen die hetzelfde en meer kan (enige positieve verschil van de micro vergeleken de DS is het formaat).
3. De psp is ook nog eens op de markt en als je net een psp hebt gekocht of wilt kopen (en ik snap de voorkeur voor een Psp) lijkt me niet dat je er nog een microtje bij neemt.

Ik denk dus dat de micro bijna niet zal lopen in Nederland en dat Gameshop hier logisch goed aan doet dit niet in zijn assortiment op te nemen.

Groet NarZühl
By the way son, here is your wheelchair
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 16-10-2005 12:42
Als je het zo zegt lijkt het net alsof je verplicht bent om dat product te kopen.
Ik zelf zou ook geen Game Boy Micro kopen, simpelweg omdat ik liever een SP2 heb (het licht van de DS kan namelijk nog best wat beter, en bovendien is die wat zwaar). Maar dat neemt niet weg dat als je een Game Boy Micro zou willen hebben, dat gewoon beschikbaar voor je zou moeten zijn.
Ik denk inderdaad dat de verkoop hier in Europa niet geweldig zal zijn, maar er is al meerdere malen gebleken dat typisch Japanse hebbedingetjes hier ook aan kunnen slaan. Denk maar aan de Tamagotchi en Nintendogs, iets waarvan van te voren werd verwacht dat geen hond dat hier zou kopen, en toch best-sellers zijn.
I have sold my soul to a minor demon.
NarZühl
Door NarZühl (110 reacties) op 16-10-2005 18:55
@talicus:

Uiteraard, Tamagotchi en Nintendogs zijn zeker hits in Europa en natuurlijk moet het in Nederland te krijgen zijn. Gameshop zal ook niet de enige aanbieder zijn wat het nog logischer maakt dat Gameshop dit product niet wil, weinig vraag met verschillende aanbieders zorgt voor meer concurrentie en scherpere prijzen, wat weer lastigere marketing voor Gameshop met zich meebrengt.. Daarbij is dit product niet uniek. Het is gewoon te vervangbaar, door goedkoper of beter.

Groet NarZühl
By the way son, here is your wheelchair
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 17-10-2005 12:51
Dat door de concurentie, en het feit dat Nintendo spullen nooit goed hebben verkocht bij die winkel, de Game Boy Micro bij die winkel niet zo goed zal verkopen is waarschijnlijk inderdaad waar.
Dan moet je echter niet zeggen dat je het product niet verkoopt omdat het geen extra's biedt boven de oude gameboy (wat overigens onzin is, want de beeldkwaliteit is verre beter van alles wat hier te krijgen is, en hij is natuurlijk veel kleiner) maar gewoon omdat het om het geld gaat of helemaal geen rede noemen. Ik vind dit maar scheinheilig :/

En of de vraag naar het product laag is is nog onduidelijk, maar in andere landen heeft hij met name in de eerste week erg goed verkocht en de kans lijkt mij groter dat dat hier ook het geval is dan dat dat niet zo is.
I have sold my soul to a minor demon.
NarZühl
Door NarZühl (110 reacties) op 17-10-2005 13:56
@Talicus

Inderdaad, extra's heeft die wel, maar hij heeft niet 100 euro meer extra's dan de Gba of de Sp en gezien menig gamer 1 van deze 2 al heeft zullen weinig de micro er nog bij nemen. Dat is naar mijn idee de grootste reden voor eventuele slechte verkoop.

Ik schud je de hand en we zullen zien hoe die verkoopt .

Groet NarZühl
By the way son, here is your wheelchair
Talicus
Door Talicus (7391 reacties) op 17-10-2005 17:35
Quote:
@Talicus

Inderdaad, extra's heeft die wel, maar hij heeft niet 100 euro meer extra's dan de Gba of de Sp en gezien menig gamer 1 van deze 2 al heeft zullen weinig de micro er nog bij nemen. Dat is naar mijn idee de grootste reden voor eventuele slechte verkoop.

Ik schud je de hand en we zullen zien hoe die verkoopt .

Groet NarZühl
Gepost door: NarZühl op 17-10-2005 13:56

Wat jij wil, maar zelfs als ie niet zo goed zou verkopen zou naar mijn mening de Gameshop dit nog steeds niet zo moeten presenteren (zoals ik al eerder heb gezegd), aangezien hij duidelijk wel voordelen heeft boven de oudere game boy advance's
I have sold my soul to a minor demon.
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 27-10-2005 21:04
Quote:
1. waarom een micro kopen als je al een sp of gba hebt(ze passen allebei in je zak).
2. waarom een micro kopen als je een DS kunt kopen die hetzelfde en meer kan (enige positieve verschil van de micro vergeleken de DS is het formaat).
3. De psp is ook nog eens op de markt en als je net een psp hebt gekocht of wilt kopen (en ik snap de voorkeur voor een Psp) lijkt me niet dat je er nog een microtje bij neemt.

1. Dat is waar, maar voor de mensen die toch weten dat ze geen DS willen maar wel een toffe GBA is dit een coole aanschaf
2. De DS is een groot apparaat, de micro een kleintje. En niet iedereen heeft behoefte aan 3d games, er zijn genoeg mensen die alleen GBA games willen spelen en daarvoor is dit gemaakt.
3. Ikzelf zou eerder een Micro dan een PSP kopen. Vooral omdat er toffere GBA games zijn dan op dit moment PSP games (M&L Superstar Saga, Advance Wars, Golden Sun 1 & 2, Final Fantasy Tactics, enz enz)

Oftewel: Micro rocks!
Commander Keen = awesome.
NarZühl
Door NarZühl (110 reacties) op 27-10-2005 21:59
Allemaal waar TimD. Tuurlijk, ik vind niet dat de micro niet verkocht moet gaan worden. Ik verplaats me alleen in de Gameshop en ik begrijp enorm goed waarom ze hem niet wille nverkopen. Zoals ik al eerder zei denk ik niet dat je een micro koopt wanneer je al een gba of sp hebt en die hebben inmiddels enorm veel mensen.
De gamer (over het algemeen gezien) gaat toch vooral voor de graphics (gameplay inbegrepen maar die heeft de DS).. De gierige en zuinige Nederlander dus al helemaal eerder voor DS.
De verkoop van de micro zal gewoon niet zo goed zijn en daarom snap ik goed dat de Gameshop hem niet wil verkopen. Maar helemaal uitsluiten van de verkoop in Nederland zeker niet want het blijft een leuk ding en je moet uiteraard de kans houden om het te kunnen kopen!

Groet NarZühl
By the way son, here is your wheelchair
J-roen
Door J-roen (1391 reacties) op 28-10-2005 17:22
heb ook wel eens gem,ald omdat er geen sterren zaten bij een game, ik heb toen een net correct antwoord gehad dus geen problemen....

mischien zijn ze hun fans wel beu die continue zonder echte vragen alleen complimentjes naar de klantenservice aan t sturen zijn...
check ook ons forumpiej , http://www.funnyforum.nl
theincrediblemachineD
Door theincrediblemachineD (6793 reacties) op 28-10-2005 20:55
1 ding weet ik wel: Ze reageren inelkgeval, en dat kan je van sommige andere bedrijven niet zeggen -_-.

Commander Keen = awesome.
[Begin] |1(1) [Eind]