Hoeveel jaar is de fabrieksgarantie van Sony op de PS3?
De PS2 kwam in 2000 uit en er zijn zeker 8 jaar games voor uitgebracht.
Dan mag je ook wel verwachten dat de console die 8 jaar haalt.
Bij andere producten is de fabrieks garantie vaak 2 of 3 jaar, hoelang is dit bij de PS3?
5 Jaar lijkt me niet meer dan normaal bijvoorbeeld.

Ik heb voor m'n werk een keer contact gehad met Sony i.v.m. garantie.

Er zijn 2 verschillende antwoorden.

De PS3 met 60Gb HDD heeft 2 jaar garantie. De controllers hiervan 1,5 jaar.
Controllers mogen binnen 1,5 jaar direct omgeruild worden in de winkel, want Sony repareert deze niet, maar crediteert ze.

De overige PS3 systemen hebben 1 jaar garantie op het systeem en de controllers.

Ik weet dat het vreemd klinkt, maar ik heb deze antwoorden van de Sony technische dienst zelf gekregen.

Ik heb wel een keer een PS3 buiten zijn garantie verstuurd, maar deze is gewoon kosteloos omgeruild. Dit zal waarschijnlijk aan de soort klacht liggen.
De lens gaat weleens defect, en ik denk dat Sony in zo'n geval wel coulant omgaat bij een reparatie.

Sowieso word er na de officiele garantie altijd coulance toegepast, welke naarmate de jaren verstrijken minder word. Een PS3 van 3 jaar oud wordt dus voor minder geld gerepareerd dan eentje van 6 jaar oud.

---

You can check out any time you like, but you can never leave...

Wat Chrono crosser vermeld is waar, echter behoeft het een kleine aanvulling.
(heb zelf ervaring gehad met kapotte ps3 buiten garantie)

In de Nederlandse wetgeving is bepaald dat de fabrieksgarantie gelijk moet zijn aan de termijn waarvan je mag verwachten dat het product deugdelijk werkt, bij normaal gebruik. Voor Elektronische apparatuur ligt deze grens op ongeveer 3 jaar.

Sony verkondigt zelf een fabrieksgarantie van 12 maanden, maar gaat daar wel heel soepel mee om (!!). Sony zit ook niet te wachten op ontevreden klanten, procedures, etc. Met het bekende Lens probleem gaan ze i.i.g. soepel om.

Hierover is tevens een uitzending geweest bij Radar: http://www.trosradar.nl/index.php?id=uitzending&itemUid=1328

---

www.UniX-CLAN.nl | PS3 | PC | LAN & WAN Gaming Clan...

Weet iemand iets over de hantering voor apparaten in Europa.
Ik heb van een vriend dit gehoord(dus niet zelf opgezocht): Binnen de Europese wetgeving hebben elektronische apparaten standaard 2 jaar garantie. Waarmee hij denk ik bedoelt fabrieksgarantie. En dat ene jaar wat je dus krijgt is garantie bij jou verkooppunt.

Kan iemand dit bevestigen? Aangezien ik bang ben voor een kapotte PS3 :| Ik heb drie vrienden waarbij hun PS3 kapot is gegaan. Twee ervan waren de 60gb launch versies. De andere was volgens mij een 80GB versie.

---

Hmm... Mehh.