WOW HD 20% korting op alle games

Over de 22 Euro worden er inderdaad Inklaringskosten gerekend door de douane mocht je pakketje eruit gevist worden. De kans is klein (vooral buiten de feestdagen) Maar het risico is er nog steeds, dus hou daar wel rekening mee sinds je bestelling zomaar 19 euro duurder wordt.

Thanks voor de tip! 20% is best veel en na mijn goede ervaring van vorige week eens kijken of er nog wat leuks tussen zit.

Zowaar, er is een "Bestel" knop bij Fire Emblem: Awakening tijdens kortingsacties bij Wowhd. Twijfel twijfel

Had Resident Evil U al besteld
De prijs staat alleen verkeerd: 17,59 moet t zijn

South Park: The Stick of Truth is 39.19 voor beide consoles, bijna 10 euro goedkoper dan de goedkoopste in de prijslijsten. Wel de gecensureerde versie geloof ik (pal regio).

Gecensureerd is ook niet echt handig bij South Park.

Krijg je hier het Engelse hoesje of het Nederlandse hoesje bij Professor Layton VS Phoenix Wright?

Ga maar uit van een Engels hoesje en spel. Meestal heeft WOWhd geen Nederlandse producten omdat die duurder zijn in inkoop. De beschrijving is ook Engels op de Nederlandse website, de beschrijving is 9 van de 10 keer informatie die achterop het hoesje staat. Kleine kans dat het Nederlands is.

Oke, bedankt.

Ik vraag me hardop af waarom vaak zo ontzettend lichtzinnig over inklaringskosten gedaan wordt. (Dit zie je ook binnen het WOW HD forum topic).
De regel is vrij duidelijk: boven de €22 voor paketten buiten de EU moet je rekenen op inklaringskosten.
Ik zie vaak negatieve berichten waarin teleurstelling wordt geuit over de extra gemaakte kosten onder het motto: "Jammer, wat een pechvogel ben ik. Anderen die hetzelfde hadden besteld, kregen geen extra kosten." Of: "De vorige keer hoefde ik niets extra's te betalen, dus uit ervaring kan ik zeggen dat anderen zonder problemen kunnen bestellen".

Dit is toch totaal de verkeerde instelling? Ik kan me voorstellen dat er een grote hoeveelheid pakketten de douane langskomt en dat een significant aantal niet goed op waarde wordt gecontroleerd, aangezien het ook mensenwerk is. Toch vind ik dat je een instelling moet hebben van: "Als ik boven de €22 bestel, neem ik bewust het risico uiteindelijk iets extra's te moeten betalen en heel misschien heb ik het geluk dat dat niet zo is". In plaats van: "Het is normaal dat er geen kosten bovenop komen; ik heb pech als het wel zo is".

Als ik BG iets zou verwijten m.b.t. dit nieuwsbericht, dan zijn het wel de volgende twee punten:
1. Het niet noemen van de €22 grens. Maar slechts een vage beschrijving dat je last kunt krijgen van douanekosten.
2. Het expliciet benoemen van sommige games duurder dan €22 in de lijst. Hiermee de suggestie wekken dat het goede deals zijn. (Dat zijn ze ook, als er geen inklaringskosten bovenop komen. Maar dat is nogal een 'als', vind ik).

Hmm Toukiden ~25, verleidelijk...

Resident Evil voor Wii U besteld, die is beneden de 22 euro, dus gegarandeerd geen douane kosten. Die 22 euro grens heb ik één keer mee te maken gehad met een pakketje van Gamehubs en dan wordt het echt duur: douane kosten en ook 'administratie kosten'.
De vervoerder is officieel verplicht een pakketje van meer dan 22 euro aan te geven bij de douane, ook al wordt dat niet altijd gedaan; de prijs moet er dan immers op staan. Ook kan er een steekproef gehouden worden bij dit soort pakketjes...
Ik heb recent een eerdere bestelling van WowHD binnen gekregen, dat had wel behoorlijk lang geduurd en kwam vanuit Hong Kong (ook beneden 22 euro)...

Ik heb hem ook besteld daar op 12-02. Nog steeds niet verstuurd...

Ik heb geduld en nog genoeg andere spellen om te spelen, anders had ik hem allang geannuleerd.

@Handenplasser:
Dat de doorsnee consument niet verder kijkt dan hun neus lang is is toch niet het probleem van BG.nl.. Ze hebben toch geen maatschappelijke verantwoordelijkheid. Deze site richt zich puur en alleen op het feit waar je goedkoop een spelletje kan vinden. Hoe het dan verder zit met wetgeving en douanekosten vind ik je eigen verantwoordelijkheid. Daarnaast hebben ze hier een forum vol met informatie mbt tot de webwinkel en shopsurveys.

Daarnaast staat het ook op de website van WOWHD zelf dat je bij de eigen douana moet navragen hoe het zit. Dus nogmaals: eigen verantwoording, al de info wat BG vermeld is extra.

Misschien is het handig om in het bericht te vermelden dat er een kans is dat je moet bijbetalen bij een besteding vanaf 22 euro vanwege de douanekosten. Niet iedereen leest alle reacties door namelijk.

Ok, dan toch maar niet voor mij

ps. als het risico laag is om 'gepakt' te worden, maar je toch gepakt wordt, dan heb je toch gewoon pech? Geluk heb je als de pakkans hoog is en je niet gepakt wordt

Het gaat er om dat de informatie die wordt gegeven incompleet en misleidend is. Dat dit tot misverstanden leidt is evident, zie de vele verontwaardigde reacties bij de in het buitenland gevestigde webshops.

Als het volgens jou toch niet uitmaakt, zullen we dan als experiment beginnen met het vermelden van prijzen excl. BTW? Kun je deze website wel opheffen gezien de onvolledigheid van de informatie.

Ik heb hier in het verleden regelmatig besteld (toch wel zo'n 20x) en nooit inklaseringskosten moeten betalen. Na alle verhalen van iedereen bestel ik hier toch niet meer. Zonde dat final fantasy x HD net geen 1.19 goedkoper kon.

Dit bericht was vorig jaar ook al geplaatst rondom deze actie en is dus niets nieuws. Het is alleen misleidend wanneer we expres informatie achterhouden, dit is natuurlijk niet het geval. Ik vind dit dan ook wat ver gaan. Tevens vermelden we dat je op douanekosten moet letten, hoeveel deze concreet waren was mij niet bekend, daarom is het goed dat je als member gewoon hier kunt reageren. Ik heb het nieuwsbericht wat aangepast, dan moet iedereen blij en tevreden zijn.

Risico is voor WOWHD, zover ik lees op hun website.
Al diverse malen besteld nooit issues gehad, ruim boven de 22euro.

Ik bestel zelf altijd bij WOWHD Ierland. Standaard 20% korting op games.

Overigens - ter verduidelijking, omdat het zo opgevat kan worden - was het geen aanval op BG.
Ik ben het helemaal met je post eens; dat zullen weinigen tegenspreken. Wat ik wel vind, is dat het nieuwsbericht veel completer/informatiever had kunnen zijn voor de 'doorsnee consument' door letterlijk 1 zin te veranderen. Deze opvatting heeft Scorpiusud juist beschreven. Het feit dat er vele verontwaardigde reacties zijn, was een aanleiding tot mijn post: blijkbaar is het niet onnodig om heel duidelijk over regels te zijn.
Verder vind ik dus dat er (onbewust) een onterecht signaal wordt afgegeven dat het allemaal wel meevalt met inklaringskosten. Stel je iemand voor die minder bekend is met importregels en voor het eerst wowhd.nl ziet in het nieuwsbericht (ja, eigen verantwoordelijkheid etc, maar dat is niet het punt); ik denk dat een budgetgamer, misschien iemand die daadwerkelijk minder te besteden heeft, niet zo heel vrolijk is als de pakketbezorger ineens wat extra cash komt innen.
Het effect van 1 persoon die 'de sjaak' is, weegt naar mijn mening niet op tegen 10 anderen die er geen problemen mee hebben en mag dus niet lichtzinnig opgevat worden.

[EDIT] Blij en tevreden :p

De invoerkosten zijn inderdaad niet het gene wat het duur maakt, maar die verdomde administratiekosten. Snap niet dat die zo hoog moeten zijn.

"WOW HD maakt gebruik van een koeriersservice waarbij al deze kosten vooraf door ons zijn betaald. In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat jij douanekosten of invoerheffingen moet betalen op het moment dat je bestelling in het land van bestemming arriveert. Als ontvanger ben jij verantwoordelijk voor alle invoerheffingen, douanekosten en lokale belastingen die in het land van bestemming van kracht zijn; betaling is noodzakelijk om je bestelling vrij te laten geven door de douane. Douaneregelgeving verschilt sterk per land. Voor vragen hierover, raden we je aan contact op te nemen met je lokale douanekantoor."

Risico, hoewel zelden volgens hun, ligt dus bij jezelf.