Winkelinformatie & ervaringen - PlayStation Direct
Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Algemene informatie
Adres:
Olympia 1
1213 NS Hilversum
1213 NS Hilversum
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
0207095025
KVK:
90324080
Betalen met:
Visa, Mastercard, PayPal en iDEAL.
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 0.00
Hardware (pakketpost):
€ 0
Laatste 3 ervaringen met PlayStation Direct
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De bezorging was top! De portal was heel goed verpakt in een goede stevige doos, met veel opvulmateriaal. De doos van de Portal was dan ook in mint conditie aangekomen. Daar kan Bol nog wat van leren (ooit een Xbox headset ontvangen in een papieren zak). Bezorging ging via PostNL, dat is voor mij ook een groot pluspunt omdat die betrouwbaarder zijn dan DHL/UPS. Ik had het product om 13.30 uur besteld en kreeg het de volgende dag binnen. Ik had gekozen voor de normale bezorgoptie (3 a 5 dagen) omdat ik had gelezen dat je vooral geen express post moest kiezen. De communicatie was ook goed, ik werd goed op de hoogte gehouden binnen 5 minuten na bestelling. Wat beter kan is de communicatie over het levermoment. Via Sony kreeg ik een bericht dat het pakket een week later zou worden bezorgd, later op de dag liet PostNL weten dat het de volgende dag zou zijn. Waarschijnlijk heeft het er mee te maken dat bij PostNL het verzonden product nog geregistreerd moest worden en dat Sony dan maar in zijn systemen besluit te vermelden dat het product vertraagd is. Dus als je die melding krijgt, raak dan niet in paniek. Raadpleeg altijd PostNL als het om de levering gaat. Zodoende geeft ik "maar" een 9 voor communicatie vanuit de kant van Sony. Deze bestelling smaakt naar meer. Ik ga vaker bestellen bij Sony. Ik weet alleen niet wat de afterservice is, ik heb de portal pas net en alles werkt goed. Normaal post ik nooit een review, maar ik ben heel erg tevreden en had mijn twijfels over Sony direct. Gezien er maar 2 reviews waren dacht ik: ik voeg er ook 1 toe.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima voor wat betreft het Sony gedeelte. Snel verzonden en goed verpakt in tegenstelling tot een Bol.com die de controller in een papieren zak verzond. Al had PostNL het pakketje onbewaakt voor de voordeur neergelegd dat was minder. Al kan Sony daar natuurlijk niks aandoen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Er was begin september weer een Netflix actie. Nu heb ik dat account bij Netflix al (de duurste) dus voor mij was dat een reden om daar een PS5 slim editie te kopen. 3 september gekocht, 4 september al ontvangen. De Netflix code vandaag even gechat met een helpdesk medewerker en direct geregeld.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:80% |