Winkelinformatie & ervaringen - BPGames
Algemene informatie
Adres:
Postbus 175
1440 AD Purmerend
1440 AD Purmerend
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
KVK:
37154256
Betalen met:
iDEAL, vooruitbetalen
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 2.00
Hardware (pakketpost):
€ 6
Laatste 211 ervaringen met BPGames
De algemene indruk van BPGames is best wel positief. De communicatie is duidelijk: je wordt via e-mail constant op de hoogte gehouden van je orderstatus en als je een account hebt kan je die informatie ook vinden door in te loggen.
Helaas is er wel één klein minpuntje: het doosje waar de disk inzit was kapot: het plastic omhulsel was ingedeukt en op sommige plekken doorgebroken. Dit is best wel jammer, omdat ik het altijd wel mooi in de 'collectie' vind staan als de doosjes in orde zijn.
De game zat echter wel in een goede bubbeltjesenvelop, dus ik vermoed dat er bij PostNL iets zwaars heeft is opgevallen of op heeft gelegen. BPGames kan daar weinig aandoen.
Ik heb dit wel even gemeld bij BPGames zodat zij het eventueel zouden kunnen aankaarten bij PostNL. Ik kreeg vervolgens een mail terug waarin mij werd verteld, zonder dat ik er om had gevraagd, dat ze een nieuw doosje zouden opsturen. Deze is, in goede staat, dan ook inmiddels binnen.
Ik zal hier vast en zeker nog wel is een game kopen.
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Donderdag voor het paasweekend 2 spellen besteld (Bioshock en GoW Judgment). De eerste had ik echter voor de PS3 besteld, maar kreeg hem voor de Xbox. Klein foutje, maar was misschien te verwachten als je 2 spellen in 1x besteld, voor 2 verschillende consoles.
Mailtje gestuurd, even later al een reactie en de volgende dag had ik Bioshock alsnog voor de PS3 binnen en kon ik de xbox versie gewoon terugsturen.
Dus, super!
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Alles perfect verzorgd, goede communcatie over de mail over de bestelstatus en de verzending, perfect verpakt in een bubbeltjes enveloppe.
Zeer lage prijzen en een zeer goede afhandeling, dit is wat je noemt een topwebshop!
Hier ga ik zeer zeker weer bestellen
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Niet alleen de goedkoopste, maar ook zeker een hele goede service.
Dit is zeker een aanrader, voor al je games.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Al met al goede ervaringen gehad met deze bestellingen. Ik ga in de toekomst zeker meer bestellen op deze site.
Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:80% |
Tuurlijk....er zijn veel goede webwinkels tegenwoordig, maar BPGames onderscheidt zich door een prima communicatie met de kopers. Ik koop heel wat games, maar de snelheid en de vriendelijkheid waarmee je in de mail te woord wordt gestaan, is iets waar veel andere webshops een heel groot voorbeeld aan kunnen nemen. Ik vraag me eigenlijk telkens weer af, waarom ik hier niet vaker koop. Driewerf hulde!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Helemaal toppie.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ni No Kuni rond 15:00 besteld, zelfde dag verzonden.
27-2-13:
Lag gelijk in de ochtend op de deurmat.
Helemaal top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Releasedatum stond vorige week op 28 november op BPgames. Vandaag (releasedag) hebben ze de releasedatum stilletjes veranderd naar 30 november.
Ik vind het opzich geen punt om enkele dagen langer te wachten mits dit wordt gemeld, maar om de releasedatum zo kort voor de release te veranderen vind ik wat raar.
Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Voor communicatie heb ik een 8 gegeven gewoon omdat de website er voor mijn ogen niet heel super professioneel uit ziet. Dat is mijn mening. En de website vind ik toch een soort van communicatie naar de klant toe. Voor de rest is het prima. Krijg netjes een mailtje als je bestelling is verzonden en aangemaakt.
Super!
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Maandagavond verzonden en dinsdag op de releasedag in huis gekregen. Prima! Ook netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Waarom meer betalen als je precies hetzelfde krijgt voor minder. Ook nette mail met factuur en alles.
Helemaal top
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik heb mijn bestelling op donderdagochtend geplaatst, 's avonds kreeg ik een verzendbevestiging. De webshop adverteert met 'voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis', onder voorbehoud dat PostNL mee moet werken.
De kanttekening was terecht; BPGames heeft het pakketje op tijd verstuurd, maar door vertraging bij PostNL werd het pakketje een dag later dan gepland afgeleverd.
Ik had een PS3 Controller besteld. Deze werd verzonden in een bubbeltjesenvelop. In principe is dit voldoende, maar zie toch liever dat dit soort artikelen worden verzonden in een klein doosje.
Ik had een mail gestuurd omdat het Track & trace nummer niet werkte. Ik kreeg later op de dag een automatische mail dat het verzenden mislukt was. Een dag later kreeg ik een nette reactie dat het mailtje vertraagd binnen was gekomen, maar er problemen zijn met het ontvangen van mails verzonden door Gmail-accounts. Dat kan gebeuren, maar als dit probleem bekend is, moet er wat mee gedaan worden. Volgens BPGames ligt dit aan Google. Erg vervelend, ik zou het misschien toch op de website vermelden indien het niet op korte termijn verholpen kan worden.
+ website werkt naar behoren (algemeen)
+ prijzen (algemeen)
- problemen met Gmail (communicatie)
tip: een PS3 controller in een doosje is professioneler dan een bubbelenvelop. (verzending)
tip 2: ik wist niet dat er geen kabeltje zat bij een PS3 Controller. Geen idee of het bij andere verpakkingen wel zit, maar misschien toch handig om te vermelden. (geen invloed op de review)
NB: blijkbaar zit er nooit een USB-kabel bij een nieuwe controller, helaas.
N.a.v. mijn review heeft de webshop contact met mij opgenomen en al mijn kritiek weerlegd en mijn tips besproken. Goed om te zien dat er wat mee gedaan wordt. Hoewel ik, zoals de meeste Budgetgamers, erg prijsbewust ben, zal ik zeker niet schromen om hier nogmaals te bestellen!
Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:80% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Daarnaast zijn de prijzen ook top. Veel goedkoper dan andere winkels.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Gistermiddag Guild Wars 2 voor een geweldige prijs besteld en vandaag al afgeleverd. Helemaal fantastisch!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
ondanks de banner bovenin van laagste prijsgarantie viel me op dat ze inmiddels niet meer de goedkoopste zijn (daar kon je vroeger blind vanuit gaan), maar gezien de historie kwa betrouwbaarheid blijft dit toch mijn favoriete webshop voor nieuwe releases.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Na bestelling een mail gestuurd met mijn order en 5 minuten later had ik de serial in de mail zitten.
Top winkel!
(WOWHD daar in tegen zijn faalhazen die geen preorders kunnen uitleveren)
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Naar mijn ervaring is deze winkel zeker een aanrader!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ondanks dat ik wat terughoudend was door de zeer aantrekkelijke prijs(/prijzen) ben ik erg content met mijn keuze om te bestellen bij deze webshop.
+ Goede prijzen voor de nieuwe games
+ Snelle communicatie en vooral erg duidelijk
+ Prima aflevering van het spel
Zeker het overwegen waard om nogmaals bij deze webshop te bestellen indien er een spel is dat mij aanspreekt!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Maandag voor 17:00 besteld. Kreeg een mail wanneer mijn bestelling was verzonden en volgende dag lag hij al thuis.
+ Mooie prijs.
+ Snelle levering / goed verpakt.
+ Communicatie was top.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Na mn mailtje kreeg ik een dag later een reactie dat ik de laatste op voorraad had en dat deze toegestuurd word.
Top communicatie (geen geautomatiseerde mail als bol.com) de laagste prijs en een (waarschijnlijk) snelle levering.
ik ga hier zeker vaker bestellen, een absolute aanrader (Y)
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Maar omdat dit waarschijnlijk meer aan PostNL ligt dan aan BPGames geef ik ze ivm eerdere bestel ervaring toch een goed cijfer.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
vrijdag al binnen zeer nette prijzen daar
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Helaas geen track-en-trace code gekregen, daarom een 9 voor communicatie. (klein minpuntje dus)
De spullen waren goed verpakt en nieuw, zoals het hoort.
Verzendkosten waren echter 7 EUR ipv de bovenstaande 6.
----edit----
BP games heeft netjes met mij contact opgenomen om de track-en-trace code te zoeken. Dit kan ik zeer waarderen! Ik had hier zelf overheen gekeken, dus de track-en-trace code was dus wel gecommuniceerd.
Kortom, de 10 hebben ze met pluim verdient! Aanrader!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
netjes geseald en bubbeltjesplastic dus BP games krijgt van mij een dikke 10!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Donderdagavond een verzendbevestiging en vrijdag binnen. Helaas op de UK release datum en niet op de NL datum.Dat is een verbeterpuntje want een paar andere webshop sturen de UK versie wel woensdag op.
Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Alleen het hoesje was kapot binnen gekomen, stuude ze gratis nog een game toe voor het hoesje.
Ook die kwam stuk aan (bedankt Post NL )
Goede service
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Het spel kwam vandaag binnen. Officieel is dat één dag na de release date, maar dat mag de pret niet drukken (ligt waarschijnlijk aan de post). Netjes verpakt in een bubbeltjes envelop, met een stukje tape er om heen voor de zekerheid. Heel erg netjes!
Om het spel zat een duidelijke brief met de klachtenprocedure; het mag duidelijk zijn dat ik hier geen gebruik van hoef te maken! Dik in orde dus; hier ga ik vaker bestellen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
27 Februari besteld
Dag voor release verzendbevestiging gekregen.
Dag van release ontvangen. Netjes en wel in bubbleplastic envelop en gesealed.
Super prijs, Super super service en een mooie site.
Wat wil je nog meer ?
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Goede nette bubbeltjes verpakking die goed dicht geplakt zit (ze hadden zelfs nog extra tape er om heen gewikkelt voor de zekerheid, super). Een duidelijk en helder mailtje de dag van te voren met dat het spel verstuurt was en uiteraard een mooie brief om het spel heen met uitleg wat je zou moeten doen als je ontevreden zou zijn.
Na zo veel maanden nog steeds super service, volgens mij zelfs verbeterd.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Oh ja, de prijs was ook nog de laagste! Aanrader!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Altijd bestellingen ontvangen in een bubble-envelop en ook altijd gesealed. Wat mij betreft de beste gameshop op BG!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
17 feb bezorgd ->
-> De bom-dizzle.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Prima webwinkel.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ondanks de release datum van deze game vandaag was
Ze houden je ook goed op de hoogte van wanneer het wordt verzonden.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Prima ding overigens.
Over de shop niets dan lof; alles goed geregeld, goed verpakt, snel en niet duur.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen een 10. Erg tevreden.
Verzending een 10. Snelle levering vanuit BPGames (alleen vertraging door Post NL). Netjes verpakt. Doosje gesealed.
Communicatie een 10. Bevestiging van de bestelling en op de hoogte gehouden wanneer het verstuurd werd. Zo hoort het.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik had het spel twee weken eerder bij een andere webshop besteld, en niet geleverd gekregen. Mijn volgende bestelling zal opnieuw bij BP games zijn!
BP Games doet wat het moet doen; goedkoop, snel en prima service. Enige verbeterpunt zou zijn dat ze het assortiment wat uitbreiden.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op maandag kreeg ik een bericht dat het spel verzonden was en dinsdag had ik het binnen. Het spel heb ik in goede staat ontvangen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Goedkoper dan in de meeste winkels en de dag zelf nog geleverd. Als gamer vraag ik niks meer. Betaalbare games en aan huis geleverd. (liever lui dan moe :p )
Kortom:
Goede en makkelijke online winkel en ik ben een tevreden klant.
Greets,
Smoker J (xbox360)
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
conclusie:
+goede online-gamewinkel
-weinig games en niet veel in vorraad, dat zal wel een reden hebben met de prijs die je er maar voor hoeft te betalen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Zeer tevreden!
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Zeer lage prijzen en een geweldige snelle service. Ik heb er een favoriete webshop bij
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op 2-11-11 Skyrim PC besteld waar mij werd verteld dat ik hem op release thuis zou hebben. Alles goed en wel. Op 9-11-11 een mail ontvangen waarin werd verteld dat de leverancier niet aan het aantal bestellingen kon voldoen. Jammer, maar ik heb wel wat geduld. De week daarop meerdere keren gecommuniceert met BPGames maar hadden zij nog steeds geen datum. Ik heb toen voor de aardigheid gebeld met Bethesda NL en vertelden zij mij dat ze geen problemen met de leveringen hadden, maar dat dit aan de webshop lag omdat ze te weinig spellen hebben besteld voor de vele orders die zij hebben ontvangen (kortom: BPGames verwachtte niet zo'n grote vraag? Lijkt mij gek kijkend naar de reputatie van de spellen..)
Vorige week een mail ontvangen dat er nog steeds geen datum beschikbaar is en is mijn geduld op dit moment echt op. Het spijt me zeer maar dit is mijn eerste en laatste keer dat ik bij een (voor mij) onbekende webshop heb besteld. Neemt niet weg dat ik blij ben voor degenen die het spel wél hebben ontvangen.
EDIT: Inmiddels heb ik reactie gehad van BPGames waarin zij middels een uitgebreide mail uit de doeken doen dat het probleem toch echt bij de (Engelse) leverancier ligt en dat dit probleem in heel Engeland speelt. Ik ben ervan uit gegaan dat het namelijk een probleem bij BPGames zelf betreft, terwijl dit niet zo is. Een communicatiefout van mijn kant en ik ben er dan ook van overtuigd dat BPGames een goede service nastreeft. Voor communicatie in ieder geval een dikke voldoende, de rest kan ik niet over oordelen aangezien ik het spel ergens anders heb verkregen. Verzending zal ik daarom met een 5 invullen aangezien ik hier niet over kan oordelen.
EDIT2: Afgelopen maandag netjes mijn geld teruggestort op de rekening.
Algemeen:60% | Verzending:50% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:50% | Verzending:40% | Communicatie:50% |
(ojaa ook op een vraag per e-mail reageren ze snel)
edit 22-11: Net wat ik daar al door had en ze mij mailden ze halen ze uit Engeland net als mijn Saints Row 3 en dan heb je hem 1 of 2 dagen later dan andere maar wel 20 euro goedkoper
ktugach edit: shopsurvey samengevoegd
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Bij betaling via iDeal ging er bij terugkeer naar de site iets mis. Een foutmelding was het resultaat, maar het geld was inmiddels wel afgeschreven. Vervolgens het webform ingevuld en te horen gekregen dat er wat mis was gegaan en de bestelling opnieuw was aangemaakt en dat de betaling wel gelukt was. Een vlotte reactie, maar zaterdag had ik nog steeds niets ontvangen en moest ik de jarige dus teleurstellen.
Vervolgens op maandag weer gemaild en kreeg toen te horen dat ik per overboeking moest betalen terwijl BP Games zelf eerder had bevestigd dat de betaling gelukt was. Hierop terug gemaild of ik een nadere uitleg kon krijgen. Er is een voicemail achter gelaten waarin excuses werden aangeboden, maar wanneer ik er zelf geen actie had ondernomen had ik de game nog niet. Voor mij de eerste en laatste keer dat ik deze site zal gebruiken.
Algemeen:40% | Verzending:40% | Communicatie:50% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Al vaker games bij BP games besteld, elke keer zonder gedoe. Ik vind het vooral prettig dat ze een mail sturen wanneer de game op de post gaat.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik heb hier inmiddels toch aardig wat games besteld en het begint toch wel mijn vaste gameleverancier voor nieuwe titels te worden inmiddels .
Ik merk wel dat ik nu meer geld aan games uitgeef doordat ik nu meer games koop omdat ze goedkoper zijn dan in de winkel, maar goed dat mag ik bpgames niet aanrekenen natuurlijk, dat is mijn probleem
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Alles direct in huis en steeds direct reactie op vragen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Na eerder deze maand al een zeer goede ervaring te hebben gehad met de bestelling van Rage, en nu Skyrim, staat BPGames met stip op 1 van mijn lijstje meest favoriete gameshops.
Kortom een echte aanrader, en ik zal hier zeker vaker bestellen. Ga zo door!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
beste game shop van NL?
Ten eerste is het niet alleen de allergoedkoopste, maar ook de allerbeste service
ik kreeg Batman Arkham city 1 dag voor de release binnen.
Ik kreeg Modern Warfare 3 op de release dag binnen
Ik kreeg Uncharted 3 op de release dag binnen
Ik kreeg The Elder Scrolls: Skyrim op de release dag binnen
Alleen Assassins Creed: Revaltions kwam 2 dagen later aan dan de release datum door hun leverenancier maar door de prijs zie ik dit door de vingers en geef ik het de volle 100%
KORTOM: een 10
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Spel netjes in bubbleenveloppe verpakt en in seal (zoals het hoort). Ik ga hier zeker nog eens bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Zeker voor herhaling vatbaar.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
en vind het ook echt vervelend maar goed heb zoo iets van vind het wel heel netjes dat se het door geven dat het later komt.
daarom heb ik zo iets van ik wacht wel tot volgen de week wand om het geld terug te vragen gaat ook tijd kosten na ik hoop dat begin volgende week mijn avontuur kan beginnen dank zij hun..
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
"Geachte klant,
Vanmiddag hebben wij het bericht van onze leverancier gekregen dat zij niet in staat waren om ons vandaag alle door ons bestelde exemplaren van The Elder Scrolls 5, Skyrim PC toe te sturen. Dit doordat de groothandels op hun beurt ook veel te weinig exemplaren van het spel hebben ontvangen, een probleem dat momenteel in heel Europa speelt. Bethesda, de uitgever van het spel, heeft simpelweg niet genoeg exemplaren kunnen maken voor de releasedatum.
Voor u betekent dit dat wij uw bestelling helaas pas in de loop van volgende week zullen kunnen versturen als er weer nieuwe voorraad vanuit de uitgever wordt verzonden.
Wij begrijpen als geen ander hoe vervelend dit is en bieden u onze welgemeende excuses aan voor deze vertraging. Als u niet langer wilt wachten is het uiteraard altijd mogelijk om uw bestelling te annuleren. Indien u hier gebruik van wilt maken kunt u ons dit per e-mail nog even doorgeven. Wij storten het aankoopbedrag dan zo spoedig mogelijk terug op uw bankrekening.
Mocht u verder nog vragen/opmerkingen hebben dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
BPGames"
Kunnen zij hier iets aan doen? Nee
Is het vervelend? Ja
ben er geen fan van maar dan maar toch via steam aanschaffen.
Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:60% | Verzending:50% | Communicatie:80% |
Op zondag al ingelicht dat het spel maandag verstuurd zou worden en dat (mocht postNL meewerken), dinsdag in huis zou zijn.
Netjes overige statusupdates per mail ontvangen.
Vandaag het spel keurig ontvangen.
1 van mijn beste ervaringen met een webwinkel ooit.
Hier ga ik zeker vaker bestellen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
je wordt met mailtjes netjes op de hoogte gehouden van de bestelling. had gister een vraag over de levering vandaag al antwoord. dikke pluim voor BPgames
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Maandag kreeg ik een bericht dat de game was verzonden. Dinsdag arriveerde hij in mijn brievenbus, netjes in een bubbelenvelop. Net voor de releasedatum dus, erg fijn!
BPGames krijgt van mij een dikke 10. Prijzen zijn schappelijk, verzending is goed en communicatie eveneens: daarnaast staan ze open voor tips/kritiek, wat voor mij ook altijd belangrijk is. Helemaal naar wens dus, hier ga ik vaker bestellen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Voor ontvangst netjes een mail dat de game op tijd kon worden geleverd en 's avonds netjes een mail dat ze de game op de post hadden gedaan.
Gister (01-11-2011), op/voor de releasedatum, lag hij in de bus! Ik had gekozen voor de normale post (bubbeltjes enveloppe), netjes verpakt.
Zeker een aanrader! Keep on the good work!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kortom, Aanrader
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De eerste 2 zijn netjes direct geleverd , Uncharted 3 komt hier nog achteraan
Snelle communicatie , snelle levering en geweldige prijzen !!
De rest van de bestellingen ga ik daar zeker binnenkort plaatsen
Wat mij betreft ben ik daar nu vaste klant
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
26/10/2011 Mailtje rond 19:00 ontvangen dat hij is verzonden
27/10/2011 Rond 12:00 zat hij goed ingepakt in mijn brievenbus.
Erg goede gameshop.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dit is het tweede spel dat perfect geleverd is.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dit was mijn derde bestelling bij BPgames en het gaat allemaal snel en vlekkeloos!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
ga er zeker vaker bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Mooie prijzen, goede service, snelle levering....top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik zal deze winkel in de toekomst dus zeker nog eens gebruiken.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vrij snel een e-mail terug dat dit geen probleem was en dat de game gewoon op de releasedatum in de bus zou liggen (mits de postbode niet tegen zou werken ).
Game direct besteld en volgende ochtend netjes in huis.
Goede snelle service en ook nog eens goedkoop. Voortaan koop ik me games hier.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kortom: een geweldige winkel waar ik vaker wat ga bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Goede communicatie, je krijgt netjes de ordermails en verzendberichten. Verder reageren ze erg vlot op e-mails!
Zal niet aarzelen om er weer te bestellen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Geweldige service, nooit problemen, altijd erg snel. Paar keer op dezelfde dag gekregen als besteld. Top
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Geweldige service, nooit problemen, altijd erg snel. Paar keer op dezelfde dag gekregen als besteld. Top
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Er was wel 1 minpuntje: Ik had 1 euro extra betaald voor een track en trace code. Maar mijn pakket is nooit aangemeld in het systeem van de TNT (of PostNL). Dus ik kon mijn pakket ook niet volgen. Kreeg alleen te zien dat mijn "Zending niet gevonden" was.
Dus ik had eigenlijk niet verwacht dat het pakket vandaag zou aankomen. Gelukkig was ik toch thuis.
Maar hier kan BPGames zelf weinig aan doen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Netjes verpakt en redelijk snelle levering.
Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Helemaal TOP,zowel de levertijd als de prijs
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik ben erg tevreden over BPGames, inmiddels bestel ik de meeste games daar wel en de meeste games worden snel geleverd. Het lijkt er wel op dat er wat problemen ontstaan m.b.t. de postbezorging, de levertijden lopen wat op in de laatste weken. Maar BPGames zit er bovenop, dus we wachten de volgende levering af (Deze week forza 4) of ze dit weer goed op orde hebben met TNT.
Al met al een betrouwbare shop waar ik graag bestel.
Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Is vandaag (dag na release helaas) goed aangekomen. Ook netjes verpakt!
Voor de prijzen zou ik nogmaals komen!
Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:70% |
4/10 verzonden
7/10 aangekomen
Netjes, alleen PostNL doet moeilijk
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
ik had 4 oktober verzendbevestiging (releas 7 okt)
7 oktober ontvangen.
Snell service van BPgames, alleen deed PostNL er 3 dagen over.
Erg tevreden en bestel hier misschien wel vaker.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Tijdje geleden Gears of War 3 besteld. Kreeg een dag voor de officiele release datum een mail dat hij verzonden was. Twee dagen later zat ie in m'n brievenbus.
Daarna ook Rage (XBox 360) besteld. Kreeg dinsdag 4 oktober de mail dat hij verzonden was (wat 3 dagen voor de officiele release datum is) en op 7 oktober zat ie in de brievenbus.
2 tot 3 dagen verzendtijd vind ik ok en de vertraging zit daarbij voornamelijk bij PostNL verwacht ik. Ook zijn ze goedkoop (€45 voor ieder van deze games, incl verzend kosten). Ik ben tot dusver dik tevreden over deze club.
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Dit is echter niet op hen aan te merken. Via de (zeer) snelle communicatie lieten zij mij weten dat ze (bpgames) afhankelijk zijn van PostNL, die de laatste tijd het wat laat afweten, helaas!
Ook al kunnen zij hier niets aan doen, toch 2 punten aftrek. Het pakketje zelf is overigens perfect aangekomen! Dus, BPgames, jullie hebben een scherpe prijs, goede aanbiedingen én goede service, maar zorg dat jullie een alternatief kunnen bedenken voor jullie postbezorgservice!
Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Dat terwijl de officiele releasedatum pas aanstaande vrijdag is! TOP!!!!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Ik had het spel vorige week donderdag besteld en ook gisteren een mail ontvangen dat het spel was verzonden.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De dag voor de release een mailtje gestuurd met de vraag of ie op de release in de bus zou liggen
Helaas was er iets mis met ups waardoor de levering met een dag werd vertraagd... Jammer! Maar niet hun fout
Zaterdag (27-0 netjes in een bubble envelop binnen gekregen
Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
Wou echter annuleren - binnen 24 uur stond het geld op mijn rekening(!). Er zijn maar weinig shops die zo snel geld terugstorten: super dus.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
14 juli in huis gekregen in een bubbelen envelop, alleen zat de game los in het hoesje, gelukkig is er niks beschadigd geraakt, de game was wel gesealed.
Overal zeer tevreden ermee.
Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
De game zat netjes verpakt in een bubbel envelop. De game zat ook in originele fabrieksseal.
Ben zeer tevreden. Ga hier zeker vaker bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dag 1 Besteld .
Dag 1 Verzonden.
Dag 2 Ontvangen.
Het enige is dat er geen orderinformatie in de brief stond die bij het spel zat.
Voor de rest helemaal top !
10/10/9
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Ook de prijzen zijn meestal zeer goed(koop)
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duidelijke site, het bestellen gaat heel gemakkelijk en je krijgt mailtjes met de status van je bestelling. Hier kom ik zeker nog eens terug, het hoge beoordelingcijfer is terecht!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
13-01 mailtje dat die verzonden was
14-01 in de bus
Prima service word goed op de hoogte gehouden en het pakketje zag er keurig uit. Ook goed dat ze op de site vermelden dat ze de Engelse versie leveren maar, dat die wel in het nederlands te spelen is.
Kortom top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Je wordt goed begeleid op de site over de leverheidsmogelijkheden, het is echt een prima site. De prijzen zijn goed en het is overzichtelijk.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
vrijdag mailtje dat ie verstuurd was en zaterdag in huis, netjes in bubbel envelop verpakt.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ben er echt heel blij mee.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Uurtje later een mail gehad dat mijn spel is verstuurd!
Dinsdag in een bubbeltjes envelop ontvangen. Top dus! Ga zeker voortaan hier mijn spellen halen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
e-mail dag van tevoren wanneer bestelling is verzonden.
black ops besteld is perfekt en netjes afgeleverd.
goede online winkel
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
op de site werd vermeld dat de levertijd 4-10 werkdagen bedroeg, helaas was het na 10 dagen nog niet binnen dus tijd voor een mailtje.
Hier werd heel snel op gereageerd en gemeld dat er problemen met de leverancier waren maar dat het waarschijnlijk binnen 2 dagen werd verstuurd.
Heel jammer maar ze kunnen er weinig aan doen.
De communicatie is echt top. Ik heb op het laatste moment zelfs nog het verzendadres kunnen wijzigen, op de dag van verzending. Netjes in bubble envelop en onbeschadigd, prima.
Op de levertijd na een goede ervaring en zeker voor herhaling vatbaar.
Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Kreeg netjes een bevestiging van de bestelling en betaald via iDeal. Kreeg alleen geen bevestiging dat ze de betaling hadden ontvangen, klein minpuntje maar op de site kon ik zien dat de bestelling in behandeling was.
En ja hoor, om 9 uur 's avonds een verzend bevestiging en de volgende dag (donderdag) zaten de games in de bus.
Edit:
Viel me op dat MGS trouwens niet in seal zat en Uncharted 2 wel, bijde platinum games. En de hoes van MGS was beschadigd, maakt me niet uit maar ja, dacht, toch maar ff melden.
Verder is deze site is zeker een aanrader, hier zou ik zo nog eens iets kopen.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Het is Vrijdag en ik heb hem inderdaad binnen, topwinkel !
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op de bevestiging die ik kreeg zag ik dat ik mijn adres verkeerd had doorgegeven. Ik heb meteen een mail gestuurd en binnen een half uur had ik al antwoord dat het was aangepast.
De volgende dag de spellen in zeer goede staat ontvangen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vandaag mijn bestelling ontvangen in een bubbeltjes envelop.
Ik ben zeer tevreden en zal hier vast nog wel vaker bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik had ze op donderdag een mail gestuurd met een vraag over Mafia 2, binnen een half uur kreeg ik al antwoord. Vervolgens heb ik de game besteld.
Ik kreeg vrijdag ochtend een mail waarin stond
dat er iets fout was gegaan met het betalen via Ideal, waardoor het geld wel was overgemaakt maar de order niet goed door was gekomen. De game was hierdoor niet met de post meegegaan.
Tot mijn verbazing vertelde iemand van BPGames dat hij/zij de game op vrijdagmiddag zelf wel even kwam brengen. Geweldige service, dit heb ik bij een andere webshop nog nooit meegemaakt. Een dikke 10!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dag later binnen.
Eindelijk een shop die weet hoe het hoort,een dikke 10 van mij
edit:
3 juli: Snachts om 4 uur Assasins Creed 2 besteld..kom ik rond 12 uur middags me bed uit en heb ik een mailtje dat de game onderweg is.
Kreeg hem nu (een dag later) net binnen
Zeker een shop waar ik vaker ga bestellen,strx maar effe een accountje daar aanmaken.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vanmorgen (1-6) is het spel door onze postbode bezorgd. Het spel zat in een bubbelenveloppe en nog in de seal.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Het spel was inmiddels niet meer op voorraad maar er was er al netjes 1 voor me achtergehouden SUPER!
Door een fout met hun site of door Ideal (zijn we niet uitgekomen) is de betaling 2 keer mislukt. Dankzij hulp via de mail ,waar ze uitermate snel op reageerde. Is de betaling de derde keer gelukt.
UPDATE!
De volgende dag netjes thuis gestuurd gekregen! Dus een dikke 10 voor deze webwinkel.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Netjes een bevestigingsmail gekregen van de bestelling en 's avonds van de verzending.
Ik heb het spel onbeschadigd en keurig in het plastic in een bubbelenvelop ontvangen.
Goeie shop, hier ga ik vaker bestellen. Ruime keuze en erg goede prijzen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik zou de eigenlijke levertijd (4-10 werkdagen) over het hoofd hebben gezien, met als verklaring dat de website soms verschillende levertijden aangeeft. Ook al is het mijn schuld, het is geen goed teken als de website niet goed kan aangegeven of een spel wel of niet leverbaar is.
Gemaild om te vragen of ze het spel nog wel binnen zouden krijgen. Ze verzekerden dat ze contact op hadden genomen met de leverancier en dat het spel onderweg was.
26-05-10 (dus eigenlijk nog na de voorspelde levertijd) blijkt dat de leverancier een tweedehands exemplaar heeft opgestuurd naar BPgames. Mijn opties:
a. spel toch nemen (tegen de nieuwprijs?), ondanks dat ze niet kunnen/willen controleren of het schijfje in orde is.
b. van mijn bestelling afzien.
Ik heb net gevraagd wat het tweedehands exemplaar mij zou moeten kosten en of ik het nog terug kan sturen als het schijfje toch niet blijkt te werken. Diezelfde avond zag ik het spel nog op een andere website. Ik heb het spel daar besteld en de bestelling bij BPgames geannuleerd.
27-05-10 BPgames mailt me om te vragen of ik deze shopsurvey wil aanpassen, omdat ze vinden dat ze het juist hebben afgehandeld. Dat haalt niet weg dat ik na drie weken wachten geen stap verder ben.
Ik reken onder 'verzending' het 'juist leveren van de producten binnen de voorspelde levertijd' en dat is dus niet gebeurd. Daarom die 40% voor verzending.
Voor communicatie 80%, omdat ik toch goed op de hoogte ben gehouden van de status van de bestelling.
Algemeen 50%, want meerdere levertijden weergeven voor hetzelfde product is niet handig. Het aanbod van de webwinkel vindt ik ook niet erg indrukwekkend. Eerst zat ik er nog aan te denken om wat andere zeldzamere spellen te bestellen, maar ik ben nogal huiverig geworden na deze ervaring.
Algemeen:50% | Verzending:40% | Communicatie:80% |
Algemeen:80% | Verzending:50% | Communicatie:70% |
erg netjes en verwacht hem komende week binnen, dat zal wel goed komen!
---------UPDATE ------------
vandaag 24-05 staat de bestelling nogsteeds aangeven als: in verwerking,
dat kan kloppen omdat de levertijd 4 tot 10 dagen is maar aangezien die levertijd zo lang is omdat het spel niet op voorraad was, en ik nu bij andere winkels gezien heb dat ze die wel weer op voorraad hebben, vind ik t jammer dat mijn bestelling nog niet eens verwerkt is,
minpuntje voor de verzending...
Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:80% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Mail werd verstuurd met dat de game verzonden was.
Netjes in bubbelenvelop, wel jammer dat de game los zat in het hoesje.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Het was verpakt in een bubbel-envelop en was netjes nog geseald. Het was wel een UK-versie maar dat is geen probleem.
Communicatie over de besteld/verzendstatus is ook prima.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dinsdag aangekomen.
In een nette bubbel envelop en natuurlijk ook gesealed. Mooi aan deze shop is dat zij ook oudere Xbox 360 games voor een faire prijs hebben.
Na een berichtje in het forum hier is zelfs met een persoonlijk bericht contact opgenomen worden.
Bij een andere bestelling een mailtje gestuurd en zeer snel antwoord gekregen.
Zeer mooie communicatie dus. Ook goede verzending en mooi aanbod.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Ik kreeg netjes en snel antwoord op mijn mailtjes.
Algemeen:80% | Verzending:50% | Communicatie:100% |
Maandag 12-04-2010: Mailtje bevestiging van bestelling
Vrijdag 16-04-2010: Mailtje dat de bestelling is verzonden
Vrijdag 16-04-2010 Bestelling binnen, ik krijg alleen Battlefield Bad Company 2 voor de PS3!
Geen GTA 4 & Battlefield Bad Company 2 om dit weekend te spelen....zeer teleurgesteld in dit bedrijf! Daar gaat mijn vooruitzicht naar dit leuke weekend na een lange, zware dag!
Verder zijn de prijzen bij de meeste spellen goedkoop maar verandert het elke dag iets. Communicatie is redelijk. Het is wel goed dat men echt deze recencies leest om het op te lossen of te verbeteren!
Want eerst stond hier ook al een negatieve recensie van mij, maar dat was onterecht.
*UPDATE:
Vrijdag gelijk contact opgenomen met BP Games, kon het pakketje opsturen en zij hadden de spellen alvast naar mij opgestuurd.
Zaterdag had ik ze binnen, en kreeg 5 euro korting op mijn volgende bestelling als goedmakertje.
Heel mooi opgelost dit! Kon ik toch nog genieten van de games in het weekend!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Gisteren (07-04-10) om 1:08 PM een bevestiging gekregen van mijn bestelling (God of War III, Battlefield: Bad Company II en Heavy Rain)
Om 9:50 PM verzend bevestiging gehad.
Vandaag (08-04-10) alle 3 games netjes verpakt binnen!
Echt een super service en voortaan koop ik alleen bij BPG !!!!!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
21 maart (zondag)
26 maart ontvangen (vrijdag)
Edit: Op de site stond in eerste instantie een levertijd van 1-3 werkdagen, maar bij het winkelwagentje stond 4-10 werkdagen (niet op gelet). Beetje slordig van beide partijen, maar oké. In dat geval was de verzending beter dan eerst gedacht.
Voor de rest verpakking enz. allemaal in orde!
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Mooi verpakt en communicatie was ook goed
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Nette bevestigingen per e-mail ontvangen van de bestelling en verzending. Ook op de website is de status van je bestelling goed te volgen.
De bestelling is verzonden in een bubbelenvelop en het spel zat zoals het hoort nog in de seal.
Mooie overzichtelijke site met zeer goede prijzen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
8 - 3 - 2010 besteld
8 - 3- 2010 Verzonden
9 - 3 - 2010 binnen
Edit:
De communicatie was in feite beter dan ik in eerste instantie doorhad. Ik heb meerdere mailtjes gekregen. Onder andere van orderbevestigingen verzendbevestiging.
De verzending was ook echt goed. In de prijsreacties bij Modern Warfare 2 (PS3) stond bij BPgames aangegeven: "Voor 18:00 uur besteld, morgen in huis". Ik ben altijd nogal sceptisch over dat soort mededelingen. Maar toch klopte het.
Om 17:45 bestelde ik de game. En de volgende dag had ik hem inderdaad in huis.
De game was verzonden in een bubbel-envelop. Dat vind ik altijd zeer prettig (al betaal je ook 2 euro verzendkosten). Alleen wel wat jammer dat er geen bonnetje bij zat. Ik vond alleen een soort 'brief' over BPgames (voor wanneer je vragen of opmerkingen hebt). De game was overigens gewoon verpakt in een officieel PlayStation-seal.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
*Wat een ruk winkel zeg! Ik begrijp niet waar al die goede reviews vandaan komen! Volgens mij werken jullie er zelf ofzo. Maar goed... bestellen ging makkelijk, alleen het spel verzenden niet denk ik... er staat nu nog steeds bezig met verwerken. Zet gewoon eerlijk op de site hoelang iets duurt!!*
Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
Bestelling boven 100 eu, dus geen kosten, en uitstekend ingepakt.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duidelijke e-mails over de bestelling en verzending en super snel geleverd (op de website stond 2-4 werkdagen maar kreeg het dus al de volgende dag geleverd!).
Ik blijf hier voortaan m'n spellen bestellen, gewoon een hele goede winkel.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
20 oktober - Bestelling verzonden
22 Oktober - lag netjes op de deurmat in een bubbel envelop
De verwachte levertijd was 5-10 dagen maar voor zo'n prijs maakt dat mij niet uit. Kortom: ik ben erg tevreden.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Ik mailde met de vraag of ze Uncharted 2 misschien voor vrijdag konden leveren. Na een kwartier kreeg ik al een antwoord, op zondagavond nog wel! Dat noem ik pas goede communicatie.
Ik heb Uncharted 2 daarna meteen besteld voor de superscherpe prijs van €50,25 inclusief verzenden!
Vervolgens kreeg ik de game op woensdag ochtend al binnen, in een onbeschadigde bubbeltjes envelop.
Top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Anyway, gelijk maar Fable 2 bij BPGames besteld. Volgens de website kon de aflevering 5 - 10 werkdagen duren, maar gezien de lekker lage prijs had ik dat er wel voor over. Keurige bevestigings e-mail ontvangen, na drie dagen een berichtje dat het spel was verzonden en na 4 dagen de bestelling keurig verpakt in de brievenbus.
Al met al dik tevreden over deze webshop.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
en dus ook niet op de zondag, ook op de maandag niet want dan krijg ik geen post, (dit ligt aan het postbedrijf)
maar dinsdag goed ontvangen!!
wat betreft service en prijs prima! communicatie ook zoals het hoort, verzending had me 2 dagen kunnen schelen als ze hem meteen na betaling en bestelling hadden verzonden.
aldus prima webshop!
Algemeen:90% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
betaald via IDeal, kreeg meteen mail dat bestelling was geplaatst.
Het spel was op voorraad en woensdag avond (22:00) mail dat het spel was verzonden.
vrijdag middag kwam de postbode langs. had 1 dag korter gekunnen maar is prima. spel zat in bubelplastic envelop zonder schade in brievenbus.
Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |