Winkelinformatie & ervaringen - Spelinruil.nl
Algemene informatie
Adres:
Volmerstraat 14
1112 AZ Diemen
1112 AZ Diemen
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
020-3680529
KVK:
34219435
Betalen met:
iDEAL
Opmerkingen:
Inkoop en verkoop van 2e hands games.
Verzendkosten
Game:
€ 1.95
Hardware (pakketpost):
€ 1.95
Laatste 98 ervaringen met Spelinruil.nl
Ze zijn erg snel, maar met de assortiment is het erg krap! En dus heb ik nog een tegoed liggen die al jaren niet kan gebruiken wegens dit. Ik hoop dat er binnenkort iets aan gedaan moet worden anders is het gewoon een kale website. Dankjewel.
Algemeen:60% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dag erna in huis dus zeer tevreden. (Vooral mijn neefje)
Enige nadeel is dat ze geen Xbox one games hebben.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Een mail gestuurd of er al een status was. Ze hebben het nergens kunnen vinden en weten dus niet waar het is of ze het überhaupt binnen hebben gekregen.
Vervolgens adverteren ze wel dat je het niet aangetekend moet sturen.
De gekke is, dat ze de inruilwaarde van de spellen hebben veranderd naar 8 euro per spel. Dit brengt uiteraard gedachtes in me hoofd. Ze kunnen dus de inruilwaarde aanpassen van een spel die ze nooit binnen hebben gekregen?
Opletten als je hier inruilt. Stuur altijd aangetekend, en vertrouw ze niet zomaar met je current-gen spellen.
Algemeen:20% | Verzending:10% | Communicatie:40% |
In goede staat. Doos alleen beetje stuk. Vind sommige vergoedingen wat laag en qua aanbod is het veelal heel oude games. Maar qua communicatie en als je oudere games zoekt een prima site.
Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
- Overal op de website wordt trots geadverteerd met de samenwerking met PostNL. Toch staat er de volgende dag ineens een DHL-bezorger voor de deur, met een doos met daarin een brievenbusenvelop met mijn bestelling.
- Mailcontact is niet consistent. Zo kan je met ''U'' en ''je'' worden aangesproken in dezelfde mail, wordt er in sommige (standaard)mails alleen ''U'' gebruikt en in sommige alleen 'Je'' en de mails maken over het algemeen een inconsistente indruk.
De games zelf waren verder in orde.
Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:70% |
Er was een andere versie van het spel op voorraad dan het spel dat ik eigenlijk besteld had ( andere kaft van het hoesje ). Nog geen half uur na de bestelling kreeg ik netjes een mail of het een probleem was om de andere versie op te sturen. Vervolgens netjes op de hoogte gehouden over de bestelstatus. Ga hier zeker weer eens wat bestellen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ook nog een mailtje gestuurd naar de klantenservice met een vraag over hun voorraad van een bepaald spel, vrijdagavond verstuurd en zaterdagmorgen antwoord. Topshop!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kan niet anders zeggen dan dat ik ze geweldig vind!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ook ik heb helaas geen bevestigingsmail gekregen dat ik mijn spel besteld had.
Dinsdag kreeg ik wel een mail dat mijn spel verzonden was en dat TNT post binnen 24 uur doorgaans bezorgt. Woensdag kreeg ik in de middag (rond 1 uur) het spel thuis op de mat! Ik was over het resultaat heel erg verbaasd! Prachtig doosje (zonder krasjes, vingerafdrukken of vlekken), prachtige CD en (voor zover ik weet) alle inhoud helemaal in orde! Het geheel was in één woord PERFECT! Ik ga hier zeker vaker bestellen in de toekomst! Ga zo door zou ik zeggen!
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik zou een bestel bevestiging krijgen via de mail, die heb ik helaas nooit gehad.
Aan de andere kant kreeg ik wel na 10min een mailtje dat het verzonden was. De spellen kwamen netjes binnen op zaterdag! Zo snel na het bestellen heb ik nog nooit een spel ontvangen.
Het zat netjes verpakt en de producten waren in goede staat.
Een gek detail is dat er postzegels opzaten uit 1998, maar die zijn nog steeds geldig, dus wat dat betreft geen probleem:p.
Helemaal top!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:50% | Verzending:60% | Communicatie:10% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
26-8 Verstuurd
27-8 Afgeleverd
28-8 inruil geacepteerd
29-8 Geld op rekening ontvangen
Goede communicatie via mail en alles was gewoon perfect afgehandeld.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
25-8 opgestuurd
26-8 pakje afgeleverd
29-8 inruil verwerkt
30-8 geld op rekening bijgeschreven
Goede communicatie en alles netjes afgehandeld.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
22-8: games opgestuurd
25-8: games zijn binnengekomen bij spelinruil
25-8: mail dat geld is overgemaakt
26-8: geld op m'n bankrekening bijgeschreven
Niets meer dan lof voor deze shop. Altijd perfecte communicatie en je vragen worden persoonlijk beantwoord, dus niet via een standaard tekst.
Ook deze keer kan ik weer niets anders geven dan een dikverdiende 10!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Top service!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
GTA Chinatown wars
Endwar,
Clash of heroes (DS)
Totaal kreeg ik hier 14 euro voor. Bij de FRS zou ik er totaal 4 euro voor krijgen en bij een andere gameshop 8 euro.Super website spelinruil, ga zo door
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Games zijn mooi geprijsd en de garantie is ook erg fijn. Als er wat fout gaat en een hoesje kapot is kun je gewoon mailen voor een nieuwe. Geen zorgen over dus.
Ga zeker vaker wat bestellen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Niets op aan te merken, ga zo door!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vanmiddag toen ik thuis kwam lag die er, helemaal netjes
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Prima bezorgd alles, netjes verpakt
goed op de hoogte gehouden!
Prima!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Als je bestelt voor ongeveer 18.00 krijg je de bestelde game de volgende dag al thuis op de mat.
Het mooiste is dat ik nu een saldo heb (van de ingeleverde games), wat ik kan laten staan tot er wat leuks voorbij komt. (als iemand nou eens Fable 3 instuurt...)
Zeer aan te bevelen!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op maandag de games op de post gedaan die ik in wilde ruilen, woensdag bevestiging binnen via de mail dat ze waren goedgekeurd en enkele minuten later werd direct de game die ze achter hielden weer afgeboekt en op de post gedaan.
Vandaag (donderdag) de game binnen gekregen.
Voor communicatie zou ik nog vele malen hoger dan 100% willen geven, maar dat kan helaas niet. Nette mailtjes met alle informatie die je op dat moment nodig hebt en zoals LordUgly al meld, geen standaard antwoorden!
Heb nog een aantal games liggen, die bewaar ik als er weer een leuke game voorbij komt.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
blijkbaar een foutje in het script, maar na een mailtje waarin ik alles uitgebreid uitlegde, kreeg ik al snel een mailtje terug dat ze blij zijn met mijn info over de fout en werd vermeld dat ik zonder bijbetalen het spel opgestuurd kreeg, omdat ze het al erg genoeg vonden dat het fout was gegaan. erg tof. goede service (vooral erg fijn dat het persoonlijk is en geen standaard antwoorden), snelle service en vooral ook nog de juiste antwoorden . ze hebben het erg netjes opgelost en ben helemaal tevreden. iets wat niet vaak voorkomt, wanneer er iets fout gaat. maar ik ben zowaar enorm tevreden. hier ga ik dus vaker bestellen, ze zijn goedkoop en de service is top, wat wil je nog meer!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Spellen die echt niet meer te slijten zijn kun je hier alsnog inruilen voor een redelijke prijs.
Afhandeling en communicatie goed en snel.
Aanrader!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Emails worden snel beantwoord alleen was er volgens mij wel wat langs elkaar gelopen. Had gevraagd of mijn spellen al binnen waren die ik had opgestuurd, als reactie kreeg ik daarop dat deze nog niet binnen waren maar 1 uur later waren ze wel binnen, aangezien de status werd gewijzigd naar "geaccepteerd" ( in de avond? =P )
So 10,10,9 =D
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Bestelde spellen worden de volgende dag afgeleverd en zitten goed verpakt in een bubbeltjesenvelop.
Ik ben zeer tevreden.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
21-09 spel ontvangen (dinsdag)
Was de weekaanbieding en zat nog een mooie hoes bijj ook.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ergens op de zondag heb ik de game besteld.
Maandag is 'ie verzonden
Vandaag (dinsdag) heb ik hem binnen.
Het is een tweedehands game. En +- 9 jaar oud. Dat gegeven ziet alles er nog erg acceptabel uit. Echt alles wat erin hoort te zitten zit er voor zover ik weet in. Zelfs een soort reclameboekje met alle Xbox launchgames. Tof!
De disc bevat wel wat krasjes, maar ik heb discs met meer krasjes gezien die ook gewoon werkte.
Verder heb ik nog een soortgelijke positieve ervaring met een eerdere aankoop. Dus ik ga voor de flawless 100% rating.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Was snel binnen en zag er perfect uit! Zelfs nieuwe spellen zien er soms slechter uit!
Goed verzonden en fijn initiatief! Je wordt trouwens goed op de hoogte gehouden tijdens je hele ruil- en bestelproces!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Vrijdag op de post gedaan met Track&Trace. Dit is waarschijnlijk zaterdag aangekomen, maar mogelijk wordt daar op zeterdagen niet gewerkt (begrijpelijk).
Nu de dinsdag na die zaterdag zijn de games geaccepteerd en is mijn tegoed beschikbaar Nu hunten voor dat ene oude pareltje voor de Xbox !
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Alles verliep zeer soepel. Duidelijke website en heldere, goede communicatie.
Ik vond dat ik zeer redelijke inruilprijzen kreeg. Dit betekent dan ook wel dat de prijzen in de webshop een tikkeltje aan de hoge kant zijn voor tweedehands games.
Maar ja, zo kom je wel van je oude, op forums niet verkoop- of ruilbare games af en kun je weer eens wat nieuws proberen.
Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Super snelle verzending in een goed verzegelde bubbelenveloppe en twee nietjes in de enveloppe voor de zekerheid
Spellen prima in orde. Geen krasje !
Communicatie dik in orde, snelle reactie via het contactformulier en via dit forum.
Gewoon een dikke tien!
Ik zal hier zeker vaker kopen.
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:50% | Verzending:100% | Communicatie:10% |
- Assassin's Creed 1 [PS3]
- Banjo & Kazooie promo, zonder inlay [X360]
Klein foutje want ik kreeg de Xbox 360 versie van Assassin's Creed 1. Dit is snel en professioneel opgelost door de mensen van Spelinruil.
Za 13-03 Besteld
Zo 14-03 Verzonden
Ma 15-03 Ontvangen
Di 16-03 Goede AC1 versie ontvangen
Ik heb de Xbox 360 versie van AC1 dinsdag pas op de bus gedaan en de mensen van Spelinruil hadden de PS3 versie maandag al verzonden! Top.
Maar...
Er is altijd een maar, namelijk:
Zoals boven al vermeld is zitten de schijfjes soms onder de vingerafdrukken. Bij mij was dit bij Resistance [PS3] en AC1 [X360] het geval. Dit oogt dan weer minder professioneel. Een punt om aan te werken door ze eerst eventjes schoon te maken.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Snel verzonden en netjes op de hoogte gehouden. Mooi factuurtje erbij.
Jammer dat het schijfje onder de vingersafdrukken zit. Ook het hoesje is behoorlijk bekrast.
Het is natuurlijk 2e hands maar dit is niet netjes.
Algemeen:60% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
02-03 Bestelling verzonden
03-03 Bestelling in goede kwaliteit ontvangen
Giga goede winkel, alleen voor de Playstation 3 hebben ze minder games en sommigen zijn duurder dan de X360 versie [Assassin's Creed 1 X360 12,99 PS3 19,99]
Snelle verzending in een goed verzegelde bubbelenveloppe en net als ik altijd doe, twee nietjes in de enveloppe voor de zekerheid
Communicatie dik in orde, snelle reactie via het contactformulier en via dit forum.
Gewoon een dikke tien!
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Dinsdag 23-2 3 xbox360 spellen opgestuurd voor inruil tegen tegoed in de winkel.
Netjes alles in pakketje. Gewoon afleveren bij de post. Gratis naar antwoordnummer dus geen 6.75 voor pakketpost.
Donderdag 25-2 kreeg ik na 5uur nog een reactie dat mijn tegoed was toegevoegd en dat de spellen goed gekeurd waren. Heerlijk snel. Gelijk maar een spel uit de webshop besteld aangezien ik het voor die prijs wel wou uitproberen.
Stuntman Ignition voor de PS3.
Dit pakketje is vrijdag of zaterdag netjes met factuur binnen gekomen. Was niet thuis het weekend maar heeft er dus hooguit 2 dagen over gedaan maar volgens mij was het vrijdag al hier.
Ik kreeg namelijk op die donderdag nog savonds een verzendbevestiging.
Verzending een 10: Netjes in bubbeltjesenvelop met factuur erop kan niet beter.
Communicatie een 10: Ik kreeg netjes per mail alle informatie die ik moest hebben en eventueel kon ik deze ook nog via internet makkelijk bekijken.
Algemeen een 10: Na vraag via het contactformulier heel snel antwoord en ook hier op het forum meerdere malen snel antwoord. Zoals iedereen wel meekrijgt beantwoorden ze de vragen goed en snel hier op het forum was dus ook een pluspunt is.
De inruilprijzen vind ik nog erg goed en niet verkeerd. Alles is eigenlijk erg snel en goed gegaan. Kan er geen negatieve dingen vinden erover.
DUS 10 10 10
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
10 10 10
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
update: ok, prima oplossing met ze gevonden. Dus toch weer top. Jammer dat je alleen nog maar kan ruilen.
Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Op het forum worden je vragen ook netjes beantwoord. Super!
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Verzenden naar Antwoordnummer gaat soepel (en gratis)
Jammer dat de inruilprocedure enigzins aangepast is. Voor de rest wil ik eigenlijk verwijzen naar het forum gezien spelinruil daar zelf aanwezig is.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De site is nog niet helemaal perfect, het scrollen door de winkel voelt wat omslachtig aan. Maar desondanks erg prettig zaken doen!
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Verder is de service geweldig!! Je wordt overal goed over geïnformeerd en als je toch nog vragen hebt, reageren ze super snel via de mail.
Zelf heb ik ook nog twee games besteld en deze worden binnen 48 uur verstuurd. In de toekomst zal ik zeker vaker hier bestellen.
Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |