Winkelinformatie & ervaringen - AllYourGames.nl
Algemeen:
Verzending:
Communicatie:
Algemene informatie
Adres:
Spaarpot 1 A
5667 KV Geldrop
5667 KV Geldrop
Land:
Nederland
Website:
E-mailadres:
Telefoon:
040 2180030 (tussen 10.00 en 17.00 uur)
KVK:
82370516
Betalen met:
iDeal, Paypal, vooruit betalen
Opmerkingen:
Verzendkosten
Game:
€ 3.00
Hardware (pakketpost):
€ 3
Laatste 487 ervaringen met AllYourGames.nl
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima zoals altijd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer goed, zoals het zou moeten gebeuren. Nergens klachten over.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1.
Mijn ervaring: Ik had nog een bestelling gedaan bij deze winkel, keurig netjes op de releasedatum ontvangen afgelopen dinsdag.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1.
Mijn ervaring: Netjes binnen gekregen op de dag van de releasedatum. Ze maken gebruik van de DHL gelukkig, daarom heb ik daar besteld. Aangezien de POSTNL in mijn wijk niet betrouwbaar is.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release
Mijn ervaring: Product kwam aan op dag van release maar helaas in brievenbus bezorgd en verpakking kapot en hoorde al plastic rammelen. Na openen zag ik dag het hoesje helemaal kapot was en de case art gescheurd. Ook krassen op de schijf te zien. Dit aangegeven met bewijs en na een belletje te horen toch de vraag of ik hem wou proberen te installeren en na bevestiging dat het lukte een nieuw leeg doosje gestuurd gekregen. Nu dus wel een nieuw doosje maar met kapot gescheurde cover art en een gekraste cd.... weet niet zo goed wat ik hier van moet vinden. Je betaald natuurlijk gewoon voor een compleet heel nieuw product en niet voor een kapotte met schade.
| Algemeen:50% | Verzending:50% | Communicatie:50% |
Zou eigenlijk zaterdag geleverd worden. Vandaag (maandag) echter een berichtje gekregen dat DHL het spel terugstuurt naar Allyourgames. Geen idee waarom!
Heb Allyourgames vanochtend om een refund gevraagd. En binnen een paar uurtjes stond het bedrag weer op mijn Paypal.
EDIT:
DHL heeft het spel vandaag (dinsdag) alsnog afgeleverd!
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: bezorgd op de dag van uitkomen.
Mijn ervaring: prima, zoals ik gewend ben van allyourgames.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1, dag van release.
Mijn ervaring: Gisterochtend besteld en deze ochtend geleverd.
Prima verpakt en de scherpste prijs op het moment van bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 goed!
Mijn ervaring:
Ik heb nog nooit klachten over Allyourgames gehad, en vindt het een plezier er telkens te bestellen, maar nu toch even dit:
Hoewel de bezorging snel was, heeft DHL het pakket niet bij mijn adres bezorgd, terwijl ik de hele dag thuis was en dus maar in de buurt moest gaan uitzoeken waar mijn pakket is bezorgd (dit vind ik NIET leuk!) Klote DHL bezorger dus in dit geval!
En dan nog een klacht over het inpakken: de joycons waren uit de originele verpakking gehaald en in een soort van platte karton brievenbus verpakking, er los erin gedaan, met de originele verpakking, platgedrukt om deze er ook maar bij te doen...
Ik heb dit nu geaccepteerd, maar dit is niet OK en kan me ook heel goed voorstellen al je originele verpakkingen zelf opent, dat je het pakket teruggestuurd zal krijgen!! Doe dit aub niet meer allyourgames!
| Algemeen:100% | Verzending:30% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: -2
Mijn ervaring:
In 2023 zijn er meerde bestelling veel te laat aangekomen door het gebruik van briefpost bij PostNL. Ik had mij voorgenomen om die reden niet meer te bestellen bij AYG.
Nu ze op DHL zijn overgestapt heb ik het toch weer geprobeerd en het resultaat was top. De game was 2 dagen voor de release binnen tegen een scherpe prijs, ik ben weer aan boord van de AYG trein
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed als altijd; snelle verzending, nette prijs, duidelijke communicatie.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Perfect! Gisteren besteld, vandaag binnen gekomen. Netjes in het originele plastic, voldoende verpakt.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag
Mijn ervaring: Bij AllYourGames weet je dat je goed zit: ze leveren snel, zijn betrouwbaar en goed bereikbaar!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Release 20 OKT en ook op 20 OKT, netjes ontvangen!
Mijn ervaring: Communicatie verloopt steeds probleemloos. Dikke aanrader!
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
+ Ontvangen op release day
+ Goedkoper dan andere winkels
- Geen tracking nummer
- Er waren problem met Pre-Order Bonus maar gelukkig de code ontvangen paar uur later via mail
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle verzending en goed ingepakt
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: spel is opnieuw gesealed en bij het verhitten is het plastic van het PS4-doosje zelf ook gekrompen en golvend geworden. Vind het niet netjes Tevens had ik de reguliere versie gekocht en de rode playstation hits versie gekregen. Niet netjes en dus iets waar ik rekening mee hou bij een volgende aankoop.
| Algemeen:40% | Verzending:90% | Communicatie:40% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 (gisteren besteld en vandaag in huis)
Mijn ervaring: Top! Lekker snel, wel jammer dat ik de order had geplaatst voor de kortingscode maar goed, nog steeds goedkoper dan MM, etc..
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: geleverd op dag van release
Mijn ervaring: Uitstekende service. Al vaker wat besteld, nooit problemen gehad. Games altijd netjes op dag van release binnen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Nieuwe order, zelfde issue. Pre-order op de releasedag leveren lukt ze niet meer vanwege het feit dat ze met briefpost werken. Mijn laatste drie orders zijn allemaal qua levering waardeloos geweest. Zelda kwam een halve week te laat, Diablo kwam zeven dagen te laat en Pikmin 4 nu (gelukkig maar) één dag te laat. De game was wel goedkoop (51 euro) en ze hebben het donderdag (normaliter op tijd, binnen de Postnl app ook te zien) verzonden alleen PostNL werkt traag met briefpost.
Ik ben in het verleden mild geweest met negatieve reviews plaatsen, het kan een keer gebeuren dat een game te laat is natuurlijk maar er verandert niks als mensen het niet melden.
Zolang PostNL de games niet op tijd kunnen leveren mogen ze bij AYG de claim "Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende dag in huis! (Binnen NL)" wel verwijderen aangezien dit pure misleiding is, zeker met die teller "Bestel binnen nu en een 53 minuten en ontvang je product morgen" werk je er irritatie bij de klant mee in de hand. Het zou ze dan ook sieren om er "Dezelfde dag verzonden" van te maken. En AYG overweeg alsjeblieft verzending met Track and Trace, al is het met een euro bijbetaling... die enveloppen krijgen voorrang bij de Post. Zolang PostNL moeite heeft met briefpost op tijd leveren midden in de zomer zal ik bij jullie in het najaar zeker geen games meer aanschaffen als de sint/kerst drukte op gang komt.
| Algemeen:70% | Verzending:40% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: bestelling is weliswaar dezelfde dag verzonden maar is helemaal niet de volgende dag in huis gekomen: pas de dag daarna. Dit heb ik inmiddels te vaak meegemaakt en dus een onvoldoende voor de verzending, de rest ging wel goed.
| Algemeen:70% | Verzending:10% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring:
Ik kan wel zeggen dat ik vaste klant ben bij Allyourgames maar mijn loyaliteit wordt aardig getest de laatste maanden. Bestelling van Kirby kwam na 2 weken binnen, Zelda Tears of The Kingdom dan 4 dagen en Diablo IV na 7 dagen. De game is netjes in een bubbeltjes enveloppe geleverd, +1 voor de score, -8 voor de week wachten.
AYZ verzend alle games met briefpost, logisch want ze zijn de goedkoopste partij van Nederland en daar hoort goedkope verzending bij. De games zijn ook gewoon zichtbaar in de PostNL App met de verwachte levering op het beloofde moment. Het gaat bij PostNL alleen al een tijdje niet zo lekker en ze hebben (volgens de app) enorme achterstanden die ze niet weggewerkt krijgt.
Zolang PostNL de games niet op tijd kunnen leveren mogen ze bij AYG de claim "Op werkdagen voor 18.00 uur besteld, de volgende dag in huis! (Binnen NL)" wel verwijderen aangezien dit pure misleiding is, zeker met die teller "Bestel binnen nu en een 53 minuten en ontvang je product morgen" werk je er irritatie bij de klant mee in de hand. Het zou ze dan ook sieren om er "Dezelfde dag verzonden" van te maken. De communicatie scoort voor deze bestelling een 3, de bevestiging van verzending, betaling etc is netjes gecommuniceerd, communicatie op de website met valse beloftes haalt de score naar beneden.
En AYG overweeg alsjeblieft verzending met Track and Trace, al is het met een euro bijbetaling... die enveloppen krijgen voorrang bij de Post. Zolang PostNL moeite heeft met briefpost op tijd leveren midden in de zomer zal ik bij jullie in het najaar zeker geen games meer aanschaffen als de sint/kerst drukte op gang komt.
| Algemeen:50% | Verzending:20% | Communicatie:30% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goed. paar dagen voor de release besteld en op release in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1, dag van release
Mijn ervaring: Net als de vorige keer weer perfect afgehandeld. Snel ontvangen, op release date, en goed verpakt.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Hele goede prijzen een heel snel bezorgd. Een aanrader!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Game besteld, kwam een paar dagen later binnen, alleen was het een lege envelop. Hij was ook een soort van open dus ik denk dat hij er in het bezorgproces uit is gevallen. Contact opgenomen met Allyourgames, en die hebben meteen vervangend exemplaar gestuurd, dat de volgende dag al arriveerde. Niks te klagen over de service dus!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag te laat
Mijn ervaring: Ondanks dat er op de site groot staat aangegeven: morgen in huis wordt er blijkbaar met briefpost verzonden. Hierdoor de pre-order één dag later binnen gekregen. Vind het vooral niet netjes dat de verzendmethode niet transparant gecommuniceerd wordt en dat ondertussen Zelda producten voor dubbele woekerprijzen worden aangeboden vind ik ook niet netjes.
| Algemeen:50% | Verzending:40% | Communicatie:20% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag na release
Mijn ervaring: Ik ben erg blij met de service en hoe de game was verpakt. Communicatie verliep goed en ik ben blij met de prijs die ik voor de game heb betaald.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Altijd goed. Had van te voren gemaild of ze rekening zouden houden met Koningsdag en de game eerder zouden versturen, zodat deze alsnog op vrijdag geleverd werd. En dat hebben ze gedaan.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel op de bus en goed aangekomen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag bezorgd
Mijn ervaring: Prima webshop en qua prijzen en kortingscodes echt een aanrader.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Besteld en de volgende dag ontvangen zoals vermeld op de site. Niets te klagen dus.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release.
Mijn ervaring: Netjes verpakt, snelle levering en voor een goede prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De game netjes op releasedag binnen. Betrouwbare webshop, zeker aan te raden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ruim op tijd binnen gehad! Altijd goede ervaringen met deze shop als het gaat om pre-orders! Bestel dan ook altijd hier.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag binnen
Mijn ervaring: Mijn ervaring is eigenlijk zoals altijd extreem goed. Altijd op release binnen en netjes in een bubbelenvelop. Echt Top service nog steeds na al die jaren! en reageren supersnel op mails. Pre order code stond niet in de mail maar ik had na 5 minuten een nieuwe mail met de code.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: fijne communicatie, super snelle verzending, en vooral gewoon hartstikke betrouwbaar!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Ontvangen op dag van release
Mijn ervaring: Spel is in goede orde ontvangen in bubbeltjes envelop. Zoals zo vaak wel weer disc los in het hoesje. Gelukkig geen beschadigingen op de disc gezien.
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Pre-order liep vlot en ik koos voor met Bancontact te betalen, en levering via Bpost in België. Ze verstuurden het spel een dag voor de release op donderdag en ik heb netjes een e-mail gekregen van de verzending, maar helaas duurde het wat langer met Bpost. Ze leveren ook niet in het weekend natuurlijk. Spel toch gekregen op een volgende woensdag, dus alles in orde. Mooie website met groot aanbod.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen na release.
Mijn ervaring: De game Saints Row ge pre-ordered, ontvangen 2 dagen na release.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: mooie aanbieding en snel in huis. Had niet verwacht op zaterdag de game te ontvangen die ik vrijdag (laat) in de middag had besteld. Top shop, biedt vertrouwen voor in de toekomst.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De website op mijn mobiel was uitermate simpel, snel en overzichtelijk.
In de avond besteld ik geloof tegen 9 uur, en de volgende dag netjes op de deurmat liggen. 2 games in een grote bubbelplastic envelop en individueel plastic.
Al met al uitstekend geregeld
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: releasedag
Mijn ervaring: Betrouwbare, goedkope website, soepele bestellingen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: pre-order geleverd op releasedag
Mijn ervaring: hele betrouwbare site waarvan je weet dat je bestelling snel en goed wordt afgeleverd!
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Pre-order geleverd op releasedag
Mijn ervaring: Pre-order gedaan tijdens een actieperiode, dag van tevoren een mailtje dat de game is verzonden en op releasedag in de brievenbus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: releasedag
Mijn ervaring: prima, optijd en in seal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel geleverd en netjes verpakt. Ik bestel al mijn games hier!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 (dag van release)
Mijn ervaring: Prima ingepakt. netjes op de dag van release.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag vóór release
Mijn ervaring: pakje past door de brievenbus, levering één dag vóór release. Netjes.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag vóór release
Mijn ervaring: goed verpakt en zelfs een dag eerder. Erg blij mee!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag voor de release
Mijn ervaring:
Bestelling werd netjes verpakt en zelfs 1 dag voor de release al geleverd. Had een vraag over de geleverde game en had binnen een half uur reactie op mijn e-mail.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag van Release
Mijn ervaring:
Bestelling werd netjes verpakt geleverd op de dag van release. Inclusief pre-order bonus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag van release
Mijn ervaring: Geen T&T maar alles kwam netjes binnen. Pre-order bonus op verpakking.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: pre-order geleverd op releasedatum
Mijn ervaring: Probleemloze pre-order. Pre-order bonus meegeleverd in de bubbeltjesenvelop. Hoewel geen track & trace wordt de bestelling na verzendbevestiging per mail gewoon netjes de volgende dag geleverd, zoals altijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Als het pre-order is, op de dag van release. Anders: 1 dag.
Mijn ervaring: Dit is een zeer goede winkel, zeer scherpe prijzen. Mocht je wat problemen hebben of vragen, binnen 24 uur wordt er geantwoord. Zeer prettige ervaring!
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima webshop met duidelijke site en nette prijzen, vaak ook wel het goedkoopst. Spellen kwamen verpakt in een bubbelenvelop, aan elkaar vast getaped, zodat ze niet verschoven. Bezorging was netjes de volgende dag in de brievenbus. Zeker een aanrader.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1-2
Mijn ervaring: Prima webshop, snelle levering en nette/scherpe prijzen. Aanrader!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes verpakt en de volgende dag in de brievenbus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Maandag besteld, dinsdag geleverd. Verpakt in een bubble envelope, spellen aan elkaar vast getaped met plakband over de seal(dat was iets nieuw voor mij). Tales of Berseria was de Playstation Hits variant (stock foto op de site laat de normale versie zien) met de "lelijke" seal. (zonder tearstrip, lijkt op een reseal maar hoort wel zo) maar voor die prijs dat het was leg ik het wel bij de backlog.
Rest keurig aangekomen, geen klachten over.
Al met al wel tevreden, maar er is wel ruimte voor verbetering.
| Algemeen:70% | Verzending:70% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Op zondag namiddag bestelt, dinsdag ochtend direct binnen. Ik werd goed in de hoogte gehouden met de verzending. De zending was ook een dag vroeger dan verwacht.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 op dag van release binnen
Mijn ervaring: Top service, zoals verwacht precies op release geleverd en zelfs inclusief pre-order bonus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: -3
Mijn ervaring:
Dit is de 3e keer dat ik een paar dagen voor de officiele release al de game in huis heb. En deze keer heb ik de game met korting kunnen bestellen. Helemaal top.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gewoon netjes op tijd voor een pre-order. Had eerder contact gehad met klantenservice met de vraag of het hoesje in NL zou zijn. Dit klopt met wat ze me vertelden. Top.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel positief. Scherpe prijzen, netjes verpakt en de volgende dag bezorgd. Niks mis mee!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Éen van de goedkoopste en binnen een dag beide spellen netjes in de brievenbus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede prijzen, goede service. Top winkel.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Ik had mijn OLED model besteld op de dag van de annoucement (pre order dus) en hij was verzonden de dag voor de release. Geen extra kosten voor het gebruik van mijn creditcard (voor verzekering). Hij moest eigenlijk vrijdag aankomen maar het duurde een paar dagen bij postNL, niet de schuld van de webshop. Super blij!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: dag van release
Mijn ervaring: netjes op de dag van release bezorgd nadat ik ruim van te voren een pre-order had gedaan. Nette prijs!
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Op Release
Mijn ervaring: No more heroes 3 gepreordered ergens in augustus en netjes in de brievenbus op release helemaal top
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: Goede prijs en netjes bezorgd in een bubbel envelop en op de dag van release in huis. Na een lange week werken, lekker genieten van de game.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Niks op aan te merken. Spel lekker snel in huis, netjes verzonden en lekker goedkoop.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5 werkdagen
Mijn ervaring: De prijzen zijn altijd goed competief maar hun bezorging is extreem slecht. Ze zeggen dat ze met 24 uur service bezorgen. Maar in mijn meerdere bestelling daar kost altijd miminaal 3 werk dagen terwijl ze zeggen dat 98% de volgende dag bezorg wordt. Het langste ook was 8 werkdagen terwijl ze 1 dag beweren.
| Algemeen:80% | Verzending:10% | Communicatie:30% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Goede prijs en bezorging op release datum. Super!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goedkope prijs en netjes op releasedag (07-05) binnen. Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Zoals vaker goede prijs en snelle bezorging
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen (weekend incl.)
Mijn ervaring:
Prima prijs, snel en goed verzonden, fijne shop!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de release dag op de deurmat. Dit is echt mijn favoriete webshop aan het worden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring:
Besteld vóór 18:00 13/05/2021. Binnen 24 uur bezorgd zeggen ze dan. Dikke nope. Kreeg op de dag van release 14/05/2021 pas het verzend bevestiging mailtje. Vrijdag niks ontvangen, zaterdag niet, maandag niet, dinsdag 18/05/2021 16:15 valt eindelijk het pakketje in de bus. Is het gvd een Australische versie met dikke lelijke MA15+ rating over de halve onderkant wat nergens op de product pagina staat. Dikke afrader deze shop.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Prima op hoogte gehouden en op de dag van release lag ie op de deurmat
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: netjes op releasedatum bezorgd. Goede en snelle service.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 inclusief weekend
Mijn ervaring: Dikke prima zoals ik gewend ben. Lekker snel.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima! Beide games kwamen de volgende werkdag al binnen. Echter was Lego Movie Videogame onder de seal beschadigd waardoor deze retour ging. Snelle reactie gehad, retour snel geregeld. Kleine misvatting gehad over de afhandeling maar dit is zeer goed en professioneel opgelost door hun klantenservice. Hulde, ben tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Helaas niet de juiste informatie. In de app en op de website staat op de productfoto dat het om de day one Edition (steelbook) gaat. Helaas is het de standaard versie. Dezelfde game bieden ze hij bol.com ook aan onder de naam JVS Trading BV (hetzelfde bedrijf) en ook hier staat dat het om de day one Edition met steelbook gaat. Ook daar besteld maar het bleek ook hier niet om de steelbook editie te gaan (terwijl het toch in de product omschrijving staat). Hier contact over opgenomen maar kreeg enkel het antwoord dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de informatie die op de app staat en bij bol.com... beetje vreemd lijkt me. Maar goed heb wel netjes mijn geld terug gekregen bij de bol.com bestelling. De bestelling bij allyourgames maar gehouden gezien de prijs. Bij retourneren Moest ik zelf de verzendkosten betalen en gezien de prijs was dat niet handig.
| Algemeen:50% | Verzending:80% | Communicatie:40% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Gister besteld vandaag in huis prima natuurlijk, alleen zo jammer dat het een Frans talige versie is.
Dit word niet in hun app gemeld bij het spel. Heb dit bij een vorige bestelling ook al eens gehad. Lullig als je bijvoorbeeld de game na het uitspelen bij een andere keten zou willen inruilen.
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 5 (was pre order met weekend er tussen)
Mijn ervaring: Prima verlopen alles! Game had prima prijsje, communicatie wanneer deze verzonden werd was ook goed. Geen problemen ondervonden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Supersnel en scherp geprijst!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top webshop, je kan hier rustig bestellen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle levering voor een topprijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Snelle en correcte levering tegen een goede prijs. Niks op aan te merken!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super goed op de hoogte gehouden, snel m'n spel binnen, en zoals altijd een goede prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect op de hoogte gehouden, snel binnen, en een goede prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: op tijd verstuurd, 2 dagen na releasedatum pas aangekomen. Disc was losgeraakt, gelukkig niet beschadigd.
| Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Hitman 3 pre-ordered. Kwam een dagje later, maar dat kwam door PostNL. Zoals gewoonlijk een goede prijs, en een fijne en snelle klantenservice toen ik iets over de pre-order content vroeg.
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede prijs, fijne website, goede informatie in de emails
heel tevreden
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede prijs, snelle levering
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: preorder was op release in huis
Mijn ervaring: super, achteraf betaald en op release in huis
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: top
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Snelle bezorging. Keurig per mail op de hoogte gehouden en een zeer scherpe prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Snelle levering en gewoon altijd goed op orde. Ik raad deze winkel iedereen aan.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring:
Prima! Mooi prijsje voor de game. Duurde wel een dag langer dan ze hadden gezegd. Dat is jammer, maar i.v.m. de drukte bij PostNL ook verklaarbaar. Dus niet erg.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Twee dagen tot bezorging
Mijn ervaring:
Het was een goede en een mooie prijs voor deze, in de hemel geprezen, tech-game. Toen ik het spel bestelde was de prijs de laagste in de lijst, waardoor ik besloot het spel hier te bestellen.
Had al eerder goede ervaringen met deze webshop, wat natuurlijk ook meetelt.
Werd een dagje later bezorgd door de drukte in plaats van op de dinsdag, maar dat was te verwachten en daar kan Allyourgames zelf niks aan veranderen.
Verder natuurlijk een top service, zoals je altijd bij deze vriendelijke webshop kunt verwachten.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Twee dagen tot bezorging
Mijn ervaring: Het was een goede prijs voor deze mooie exploratie-game. Toen ik het spel bestelde was de prijs de laagste in de lijst, waardoor ik besloot het spel hier te bestellen.
Had al eerder goede ervaringen met deze webshop, wat natuurlijk ook meetelt.
Werd een dagje later bezorgd door de drukte in plaats van op de dinsdag, maar dat was te verwachten en daar kan Allyourgames zelf niks aan veranderen.
Verder natuurlijk een top service, zoals je altijd bij deze vriendelijke webshop kunt verwachten.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede prijs, snelle levering
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Top. Netjes verpakt en snel bezorgd. Hele nette prijs ook.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Gelijk op de dag van release
Mijn ervaring:
Preorder aanbieding besteld en gelijk op de dag van release kwam het binnen. Helemaal top.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: top winkel en laagste in de lijst met een mooie prijs voor deze mooie game. De game kwam wat later binnen ivm met kerst, dus eigenlijk binnen 2 werkdagen. Netjes hoor.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op dinsdag besteld en zoals beloofd volgende dag in huis. Prima prijs en snelle bezorging. Kan niet beter!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Beide voor een mooie prijs gekocht. De volgende dag binnengekomen. Verpakking was goed en de communicatie was duidelijk. Niets op aan te merken.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Game is dezelfde dag verzonden. Buiten de schuld van de winkel om was postNL een dag "later" met bezorgen maar dat was geen probleem. De game was goed verpakt en zag er keurig netjes uit. Top aankoop bij een top webshop!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: vliegensvlug in 1 dag
Mijn ervaring: top winkel, top kwaliteit, top prijs, top game.
Mijn gierige Nederlandse Ziel wordt blij van deze winkel.
Heel veel plezier van
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede prijs, Snelle levering. Overzichtelijke website
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Kerstcadeautje(s), dinsdag voor kerst besteld, nog mooi (netjes verpakt) voor kerst binnen ondanks één dagje vertraging door Post NL, wat logisch is met zo'n drukte.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de releasedag ontvangen, helemaal top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Niks op aan te merken!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goed zoals altijd, volgende dag geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, op de dag van bestelling meteen verzonden en de volgende dag in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Niks op aan te merken, snel en onbeschadigd in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super, altijd op tijd in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Niks mis mee. Alles arriveerde zoals besteld.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: In principe helemaal top. Bestelling werd in delen geleverd en binnen gestelde termijnen. Klein verbeterpuntje is de communicatie. Ik had vanwege de combibestelling geen idee wanneer wat geleverd ging worden en bij de preorder game moet ik vooralsnog afwachten of ‘ie gaat komen. Ik heb er het volste vertrouwen in maar een iets duidelijker mailtje bijv. was top geweest.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Beste webwinkel, altijd snel geleverd en goede prijzen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top ervaring zoals gewoonlijk. Goede prijs en snelle levering, ondanks deze drukke tijd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Betrouwbare webshop met snelle levering. Bestel hier regelmatig games en gaat altijd goed. Ik raad allyouregames zeker aan.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Uitstekende, betrouwbare webwinkel
Dit is een hele fijne webwinkel. Bestellen en betalen is eenvoudig, prijzen zijn uitstekend, de communicatie is netjes en helder en ze houden zich aan de afspraken. Aanrader!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 7
Mijn ervaring: eerste zending zou volgens postnl app de 1 volgende werkdag geleverd worden, echter kwam deze niet. Nadat deze niet was bezorgd was na 5 werkdagen. Hebben ze kosteloos en zonder gedoe een nieuwe gestuurd en deze kwam netjes de volgende dag. Ze vroegen wel , als de eerste zending als nog komt deze te routieren.
Deze kwam uiteindelijk ook. Dit gemeld en zij hebben ook de retour kosten betaald voor deze zending. En hun reacties waren allen binnen het uur via email, wel rekening houdend met werkdagtijden.
Ze hebben in mijn ogen alles gedaan wat je van ze kan verwachten. Ik denk dat ik zeker meer games ga kopen, met zulke goede service en prijzen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: netjes in bubbelenvelop op dag van release in de bus
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect. Top prijs en binnen op de dag van release.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Netjes op release geleverd
Mijn ervaring: Prima webshop met nette prijzen. Al meerdere keren besteld en altijd volgens afspraak geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: ik heb besteld bij AllYourGames en krijg een envelop van jvs trading met de game erin. Garantie dat hij op de dag van release en/ of uiterlijk de dag erna er is klopt niet op de website. Verder contact gehad met andere mensen die daar besteld hadden, niemand had deze game op de dag van release.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: netjes in een bubbel envelop maar door de drukte bij postnl pas 2 dagen na release ontvangen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Had niet verwacht dat deze binnen 1 dag binnenkwam gezien een andere bestelling al 2 dagen onderweg is.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top webshop, scherpe prijzen en snelle levering
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 0
Mijn ervaring: Zo goed! Altijd op de dag van release in huis en altijd een goede prijs. Verder hele vriendelijke, snelle, vlotte klantenservice.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: weer top. Tegen de nacht besteld en de dag erop meteen bericht dat de zending onderweg was. De dag erop netjes binnen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Alles prima zoals altijd eigenlijk, PostNL had het pakje optijd maar wist het alsnog een dag te vertragen maar ja dat ligt aan PostNL
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, goede prijs. Om 17.30 besteld, en dag later om 12.30 al op de mat!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: De game werd een dag later bezorgd, samen met Call of Duty: Black Ops Cold War. Dat was voor mij persoonlijk geen probleem, ik had de PS5 toch nog niet in huis. Die kwam pas een week later.
Ik werd echter wel pas op de donderdag geïnformeerd over het feit dat de verzending dus een dag later zou plaatsvinden, terwijl uit de mail bleek dat dit door de webshop van te voren gepland was. Daarom had ik dat mailtje ook graag iets eerder gehad. Ik kan me namelijk voorstellen dat voor andere mensen, die dit spel ook hadden besteld en wel graag op releasedag de game binnen hadden gekregen, dit ook liever eerder hadden gehoord.
Verder was er niets aan te merken. Het bestelproces is simpel, betalen gaat snel en de game was prima verpakt.
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedag geleverd
Mijn ervaring: Ik kreeg het spel keurig op de dag van release binnen, in mijn enthousiasme de verpakking open gescheurd en vergeten dat er een poster bij zat die dus ook gescheurd was -_-.
Mailtje gestuurd en uitgelegd, al gauw een mailtje terug en een paar dagen later kreeg ik een gloednieuwe poster binnen. Goede service!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Leuk spel en zoals altijd weer binnen 1 dag in de brievenbus. Prima service!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Scherpe prijs, goede service en snel geleverd!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Supergoede ervaring. Niks op aan te merken.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Alles helemaal top, alleen jammer dat ik het pakketje niet kon volgen.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Fantastisch! Heb de game voor een mooie prijs eenvoudig kunnen pre-orderen. Later bleek er nog een prachtige steelbook als pre-order bonus bij te zitten. Alles netjes op dag van release ontvangen, keurig verpakt. Ook de codes voor digitale content zaten erbij. Helemaal tevreden!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Superervaring, zoals altijd!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima service en handige app.
Spellen werden zoals beloofd de volgende dag geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ik kreeg netjes een mail dat de games bij release op waren en dat ik bij de volgende levering wel zat. Ik kreeg de game zelfs meteen een dag later naar de mail. Uitstekende service!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Kan niet anders zeggen als prima. Goed verpakt en de volgende dag al in huis.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de release dag bezorgd keurig in het folie, prima site om te bestellen
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zoals bij iedere game die ik hier koop, is de prijs scherp en wordt er vrijwel altijd de volgende dag al geleverd (afhankelijk van PostNL). Echt een aanrader!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: kreeg netjes een mailtje dat het drukker was dan gewend en dat de pre-order een dag later zou komen en dat kwam deze ook. zeer tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: De eerste keer bij deze winkel besteld, ik moest mijn Nintendo Online vernieuwen en wilde ook nog graag deze game. De game snel en in perfecte staat ontvangen, netjes via de mail op de hoogte gehouden. En een plus punt is dat het gewoon om een Nederlandse versie gaat, bij sommige webwinkels zie je dat ze games uit andere Europese landen halen. Zeker een volgende keer.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Zoals altijd bestel ik de nieuwste games hier. Ze hebben een groot aanbod aan games, waardoor ik vaak door hun website scroll. Hun website is ook erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Slecht. Bestelde GoT + daar omdat het de volgende dag geleverd werd. Vervolgens heb ik de normale versie ontvangen en is de + versie op de website vervangen voor de normale. Dus nu staan er 2 normale versies van GoT op de website. Vanaf de buitenkant is het verschil tussen de + en normale versie niet te zien. Als de + versie er niet meer is, gewoon cancellen, geen andere versie leveren. Wachtend op contact maarja, seal is verbroken dus heb niet veel hoop met dit. Ik raad de winkel niet aan
| Algemeen:10% | Verzending:100% | Communicatie:50% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede prijzen en alles komt op tijd aan. Ook pre-orders. Echt een aanrader
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snel zoals altijd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goede prijzen, snelle levering. Alleen jammer dat de doosjes half Engels/half Arabisch zijn en een gele dot op de voorkant hebben. Dit stond niet vermeld op de site of bij de bestelling.
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Paper mario, een super leuk spel voor jong en oud! Mijn zoon van bijna 6 speelt het en ik help hem er af en toe mee. Als je een fan ben van Super mario spellen kan je deze niet laten liggen..Helaas kwam het spel niet op de dag van de pre-order. Wel had Allyourgames een hele net mail gestuurd waarin stond dat het spel 1 dag later geleverd werd. Ik ben zeer tevreden over de goede service van Allyourgames! Allyourgames heeft sowieso altijd de goedkoopste spellen! Ik ben tevreden!
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik ben nooit ontevreden en ik ben inmiddels een vaste klant geworden. Altijd snelle en goede service. Ik ben zeer tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zoals altijd snel en voor een mooi prijsje. Deze gasten verdienen een groot compliment voor hun altijd betrouwbare webwinkel. Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Volgende dag binnen. Altijd goede service, nooit te laat binnen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Easy to order/Fast delivery service/Extra Satisfied!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: Zeer goed!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Game in pre-order geplaatst en is netjes geleverd op dag van de release, ook netjes verpakt. Bestel hier wel vaker en nooit problemen, erg fijne webshop.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Het spel is bijna nergens meer verkrijgbaar maar Allyourgames had hem nog en voor een redelijke prijs. Het spel lag de volgende werkdag al bij ons in de brievenbus en was keurig verpakt. Super geregeld, ga er zeker vaker bestellen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 (volgende werkdag in huis)
Mijn ervaring: positief! makkelijk & overzichtelijke site, makkelijk game besteld en binnen no time in huis terwijl ik goed op de hoogte ben gehouden. Kan het iedereen aanraden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Ik wilde deze game uiteindelijk toch eens proberen. Deze winkel had het spel op voorraad. Als je voor 18:00 uur besteld, wordt hij dezelfde dag verzonden en heb je het in huis. Via e-mail wordt je goed geïnformeerd over de status van de bestelling. Prima ervaring.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Geweldig!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: De enigste winkel met mgs5! En de goedkoopste spyro aanbieding. Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op release ontvangen, namelijk 3 april 2020
Mijn ervaring: Top!
Ik heb besteld: Final Fantasy 7 Remake
Aantal dagen tot bezorging: 10-4-2020, op de dag van release ontvangen
Mijn ervaring: Weer een supersnelle levering!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Release dag ontvangen
Mijn ervaring: Tevreden met de levering, ik zou hem namelijk een dag later ontvangen zei de webshop bij het moment van bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen
Mijn ervaring: Leuke voetbal spel tevreden ermee goede prijs bij Allyourgames breed assortiment ben helemaal blij ernee
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 DAG
Mijn ervaring: GEWELDIG
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: op releasedag ontvangen
Mijn ervaring: Goede service zoals altijd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 6
Mijn ervaring: Na eerdere bestellingen mij aan een pre-order gewaagd. Pakte slecht uit. Spel de avond voor release verstuurd als briefpost en kwam pas 6 dagen later aan. Communicatie met AllYourGames was matig, werd voornamelijk verwezen naar Post.NL. Prijzen zijn hier leuk, maar voor pre-orders durf ik het hier niet meer aan.
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: In de middag besteld, volgende dag netjes als briefpakje (track & trace ontvangen) in de brievenbus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Game niet op release gekregen, kreeg hierover netjes een mail dat de game zaterdag zou komen maar toen was deze niet gekomen. Kreeg de game pas dinsdag (de game nog niet eens binnen en er werd al gevraagd voor een review). Ik had ze hierover gemailed en er werd mij toen een discount voucher van €7,50 aangeboden indien ik reageer op de mail.
Eergisteren gereageerd op de mail maar tot op heden geen reactie dus geen kortingscode.
Best ontevreden bij deze webshop
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:60% |
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Goed. Vrijdag besteld en dinsdag in huis, niets op aan te merken verder.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snelle levering, heldere website en gewoon een strakke prijs. Goede snelle reactie ook via de chat.
| Algemeen:80% | Verzending:90% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Supergoed! Zeer tevreden
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer tevreden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goedkoop, snel en betrouwbaar!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging:
Mijn ervaring: goede ervaring. Ga hier zeker vaker bestellen.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top ervaring. Snel geleverd en tegen een goede prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4
Mijn ervaring: Top, prijs was goed op het moment. Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden via mail. Precies wat ik er van had verwacht.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Snelste en meest goedkope levering in vergelijking tot de andere en tevens grotere webshops zoals bol.com. Petje af dus! Je krijgt enkel wat veel mails binnen voor 1 bestelling, maar beter te veel communicatie dan te weinig. Facturen e.d. zijn overzichtelijk opgebouwd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Wij bestellen graag bij AYG. De webshop is vaak de goedkoopste, ze leveren binnen een dag (mits op voorraad uiteraard) en het is netjes verpakt. Bedankt AYG en tot een volgende keer!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Betrouwbare webshop met breed assortiment games tegen zeer scherpe prijzen. Ik had de game snel en netjes verpakt in huis.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: duidelijke website, goeie afhandeling, vaak de goedkoopste
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: top snelle verzending
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top! snelle levering voor een scherpe prijs
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
The Dark Pictures Anthology: Man of Medan
Aantal dagen tot bezorging: 2 dagen ( zondags besteld )
Mijn ervaring: Snel, goed verpakt, prima verzorgt
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede webwinkel, groot assortiment, scherpe prijzen en de game wordt de dag erna bezorgd (indien op voorraad). Ik heb inmiddels meerdere bestellingen gedaan. Altijd netjes op tijd en goed verpakt. Zeker een aanrader.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Besteld met black friday maar nog steeds snel geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Netjes aan de levertijd gehouden en ze waren het goedkoopst. Dikke prima.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Met een kortingscode was Allyourgames.nl de goedkoopste. De prijs was erg goed. De volgende dag in huis. Aanrader.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: Prima, netjes verpakt en tijdig in huis. Uiteindelijk een dagje langer dan er op de website werd aangegeven, maar dat kwam waarschijnlijk meer door de drukte bij postNL dan aan AYG.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 4 dagen (incl zondag/maandag wanneer geen post wordt bezorgt)
Mijn ervaring: Ik heb altijd een goede ervaring gehad met deze winkel, snel en op tijd geleverd. Het is voornamelijk brievenpost, dus wel rekening houden met bezorgdagen.
Zeker een winkel die ik aanbeveel.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zoals gewoonlijk scherp geprijsd en snel geleverd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Deze webshop is een van mijn favorieten geworden dit jaar. Snelle levering, duidelijke communicatie en vaak de goedkoopste prijzen. Daarnaast is wat er ook besteld word, netjes en veilig verpakt.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goede en snelle levering. Daarbij ook een goede prijs (goedkoopste van dat moment)
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ondanks de drukte op Cyber Monday hebben ze het netjes dezelfde dag verzonden. 2 dagen later lag de envelop in mijn brievenbus.
Zoals het hoort zijn er mails verstuurd bij ontvangst betaling, bevestiging bestelling, factuur en verzending. Deze kwamen echter wel in de spambox.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: super goed
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: Kan me voorstellen dat het druk was de afgelopen dagen. Daar rekening mee houdend geen problemen met de latere bezorging dan normaal. Goed op de hoogte gehouden.
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: vanwege de drukte mijn bestelling een dagje later ontvangen. en alles zag er netjes uit!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 werkdagen.donderdag ochtend besteld, dinsdag geleverd
Mijn ervaring: n.a.v. bovenstaande recenties had ik de levertijd sneller verwacht, maar ik vond het niet storend om te wachten. Verder alles prima geregeld. Brievenbus post, netjes verpakt in bubbel envelop.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top ervaring! Ik bestel graag bij hen, ze zijn vrijwel altijd de goedkoopste en bezorgen extreem snel. Kreeg zelfs een keer een game een dag te vroeg (voor de release).
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: prima ervaring, scherpe prijs en snelle levering. Alleen de disc zat niet meer vastgeklikt in het doosje, mogelijk dat dit ook met postbezorging is gebeurd.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: op de valreep besteld binnen het vandaag besteld morgen in huis timeframe en keurig de volgende dag op de mat.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: supersnelle levering en prima prijs door de black friday deals. Kom zeker hier weer terug.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gisteren besteld, vandaag netjes in bubbelenvelop middels een brievenbuspakketje in de bus
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer goed. Goede Service en snelle reacties
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Op zich aardig ware het niet dat de belofte voor 18:00 volgende dag in huis niet waar wordt gemaakt. Dinsdagavond besteld, dus ruimschoots voor 18:00 op woensdag en pas vrijdag in huis. Onhandig als er een kind om iets zit te springen en jijzelf als klant wel ruimschoots op tijd bent. Klagen levert een standaard beleefd antwoord op wat neerkomt op vervelend voor je en een excuses. Dat ben ik anno 2019 beter gewend. Want het is niet controleerbaar of het bij de post ligt of bij AYG. Maar dan moet je zo'n belofte ook niet op de site zetten. Valt onder false advertising.
| Algemeen:60% | Verzending:30% | Communicatie:40% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer positief. Niet alleen het aller goedkoopste, ook nog een dag voor release het spel mogen ontvangen.
Zeer tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: heel goed, snelle verzending,duidelijke website en ook snel een antwoord op mijn e-mail met vraag. Prijs ligt ook net iets lager dan bij de standaard winkelketens dus zeker voor herhaling vatbaar!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: snelle levering, keurig verpakt.
Aanrader
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Top, op dag van release binnen en goedkoopste van online aanbieders
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Één dag voor officiële release!
Mijn ervaring: Uitstekend, in de week dat Shield uit zou komen pre-order geplaatst, omdat ze de goedkoopste waren. En twee dagen voordat de game uit kwam al mailtje dat hij verzonden was, dus kon al één dag eerder aan de game beginnen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Besteld : 1 dag voor release, op release dag binnen gekomen.
Mijn ervaring: Helemaal top! Brievenbus post + lage prijs + populair spel 1 dag voor release besteld (dus zonder pre-order) en toch op release dag binnen.!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Op tijd ontvangen en de laagste prijs, dat kan toch nauwelijks beter?!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release.
Mijn ervaring: Weer geweldig! 1 dag voor release binnen en goedkoopste prijs! Ga hier zeker vaker bestellen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Dag voor de release
Mijn ervaring: Geweldig, kan toch niet beter. Ik raad ze aan iedereen aan. Perfecte Service. Heroes in my book. Ze verdienen zeker een nek massage en wat liefkozende woordjes fluistert in hun oor.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor release
Mijn ervaring: Nogmaals hier besteld. Het blijft zeker weten een top winkel!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
1 dag voor de game uit kwam kon ik al spellen Fantastisch
Mijn ervaring: uitstekende webshop, no nonsens. Zoals ik het van hun gewend ben
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super ervaring tot nu toe geen enkele problemen met allyourgames
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top, 'smiddags besteld en volgende dag in huis. Kreeg er kleine kortingscode bij, dus gelijk Pokémon Shield in de pre-order gegooid.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Goedkoopste webshop, levering keurig op de dag van release.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Bestelt rond 16:43 en zoals op de site staat voor 18:00 bestelt volgende dag in huis. Dit klopt ook deze winkel ga ik vaker bestellen. Mail gehad met uitleg en wanneer en hoe ik de game kon verwachten. Gewoon top service.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Eerste bestelling en zeer te vreden. Waren goedkoopste en er zat een kortingscode bij de game voor mijn eerst volgende bestelling. Ze zijn dus lekker bezig!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: uitstekende webshop, no nonsens. Zoals ik het van hun gewend ben
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De game is op tijd en in perfecte staat afgeleverd, ook voor een lagere prijs dan bij anderen. Ik zou deze webshop zeker aanbevelen bij andere mensen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfecte ervaring. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op release dag ontvangen!
Mijn ervaring: Top! Dinsdag besteld vandaag ontvangen! En voor de laagste prijs!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op release
Mijn ervaring: Top zoals altijd bij hen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op release dag ontvangen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op releasedag gekregen. Top
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: alles goed verlopen. Ze waren de goedkoopste, en Redelijk laat besteld, maar er kwam snel een bevestiging, en de game werd vandaag mooi op tijd bezorgd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: levering zoals verwacht. Goede verpakking. Game in uitstekende staat
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op release
Mijn ervaring: Vorig week besteld en de volgende dag binnen zoals ik van hen gewend ben. Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Inmiddels ook twee keer contact gehad met de klantenservice van AllYourGames:
De eerste keer om te informeren of Metal Gear Solid V: The Definitive Experience voor de PS4 de PlayStation Hits versie was. Dit bleek het geval te zijn, terwijl de afbeelding op hun website dus foutief de originele versie toont. Dit is op het moment van schrijven (ruim drie weken na mijn mail) helaas nog niet aangepast.
De tweede keer heb ik contact met ze gehad in verband een PS4 spel dat met een beschadigd doosje binnen was gekomen. Na contact met ze opgenomen te hebben, kreeg ik direct kosteloos een nieuw doosje toe gestuurd. Top service!
In beide gevallen verliep de communicatie voorspoedig en kreeg ik binnen een dag antwoord.
Over het algemeen ben ik dus ontzettend tevreden, met de vlotte verzending, goede communicatie en lage prijs. Voornaamste verbeterpuntje voor mij zou het duidelijk aangeven van de versie van een spel (In mijn geval dus PlayStation Hits of niet)
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Donderdag 26 sept. ontvangen, release datum was vrijdag 27 sept.
Mijn ervaring:
+ Goede, snelle verzending (dag voor release ontvangen)
+ Goede, duidelijke communicatie
+ Goede prijs.
+ Goed verpakt
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op de middag van de release besteld voor een mooie prijs, de dag erna in huis, goed verpakt in een bubbeltjesenvelop. Eerder ook al een oudere game besteld die ook de dag erna binnen was.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Op vrijdag besteld en de volgende dag in huis. (Ook mooi een paar dagen voor de release) Daarnaast was de game hier een stuk goedkoper dan bij de meeste andere zaken, dus ben ik helemaal tevreden
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gisteren vlak voor 18:00 besteld. Vanmorgen in de bus.
Helemaal top dus!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Altijd supersnel geleverd met een goede service.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Helemaal super, zoals altijd eigenlijk.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: pre-order op dag van release in huis
Mijn ervaring: Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2 (door bestelling op zondag)
Mijn ervaring: Prima!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goede ervaring.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Super ervaring! Duidelijke bevestigingsmails over wanneer ik het product zou kunnen verwachten. Snel en in goede staat binnen 2 dagen ontvangen. Goed bezig, ga zo door!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Wilde dit spel al wat langer uitproberen, maar het bleef vrij prijzig. Via AYG nu een stuk goedkoper kunnen bestellen en het was binnen 1 dag binnen. Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: De.goedkoopste aanbieder en lekker snel geleverd.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging:
Mijn ervaring:
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 6 dagen
Mijn ervaring: Is altijd goed. Nu 1 keer 6 dagen wachten op Days Gone, maar dat kwam dat de game niet op voorraad was.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Minder dan 1 dag
Mijn ervaring: Game besteld om 17:56, om 18:03 mailtje binnen dat spel verzonden was, volgende dag in huis. Scherpe prijs en bijzonder snel. Aanrader.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Direct geleverd
Mijn ervaring: erg goede ervaring. Scherpe prijzen en snelle, correcte levering.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag geleverd
Mijn ervaring: Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: release
Mijn ervaring: goed
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uistekend!
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekende ervaring. Goedkoop en snel bezorgd door midden van brievenbuspakket.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima ervaring. Snel en in beschermde verpakking geleverd als brievenbuspakket.
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Prima
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Zeer tevreden!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top! Lekker snel en scherp geprijsd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Uitstekend. Ik had de game rond 16.00 uur besteld en de volgende dag had ik hem binnen. Daarnaast was het op het moment van bestellen één van de beste deals
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Zeer goed, game vrijdag middag besteld en zaterdag al geleverd.
En nog eens 20 euro goedkoper dan mediamarkt ook.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel tevreden met dit bedrijf. Goed verpakt en volgende dag binnen zoals beloofd. Werd per mail ook goed op de hoogte gehouden. Niks te klagen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: op de dag van de release
Mijn ervaring: Keurig op de release ontvangen, mooi en netjes ingepakt met bubbeltjesplastic. Super blij mee, helemaal top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: dag voor de release.
Mijn ervaring: Sinds ik mijn spellen bestel heb ik nog nooit zo vaak spellen gekocht! Inmiddels heb ik er 16 voor de switch! Super scherpe prijs en snelle levering. 1 keer moeten communiceren en super snel antwoord gekregen op mijn vraag.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: super!! Game meteen volgende dag in huis, netjes verpakt. Top service
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: pre-order, gelijk op releasedag geleverd
Mijn ervaring: Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Snelle verzending omdat ik niet voor 18:00 besteld had duurde het 1 dagje langer,daar had ik geen probleem mee.
Maar de prijzen zijn geweldig.
Tombraider croft edition voor €50 gehaald normaal een stuk duurder
Ga zeker vaker bestellen.
Ben daarom ook nu vaste klant
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
5 dagen voor bezorging (game werd na 5 dagen gereleased)
gratis verzending, snelle levering op dag van release.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: zeer goed!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Spel lag volgende dag (release date) op de mat. Scherp geprijsd. Zeer tevreden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Lag op de ochtend van Release op de mat
Mijn ervaring: Positief. Ik ben er niet voor om beoordelingen een 9 of hoger te geven, daar er altijd ruimte is voor verbetering. Van mij had bijvoorbeeld de prijs nu nog lager gekund.
Dat gezegd hebbende....ik zocht de special editon van RDR2 en Allyourgames bood hem als goedkoopste aan. Dus helemaal goed. Hij lag op de ochtend van release al op de mat. Dus ook helemaal goed. Verder gemakkelijk besteld, betaald en geen verdere problemen, dus ook helemaal goed. In dit geval geef ik dus graag een hoge beoordeling.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: op de dag van de release.
Mijn ervaring: zeer goed. Ik twijfelde eerst gezien de wisselende reacties. Daarom een aantal vragen neergelegd bij Allyourgames en zij beantwoordden de vragen snel en netjes.
Daarnaast waren ze de goedkoopste en kreeg ik, op de dag van de release, precies geleverd wat ik besteld had.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: pre-order, werd op dag van release bezorgd
Mijn ervaring was erg goed, het spel was hier het goedkoopst en het werd netjes op de dag van release bezorgd. Ik was niet 100% zeker of mijn bestelling goed geplaatst was, maar de klantenservice kon mij na een kort belletje gerust stellen. Ik beveel deze winkel zeker aan!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 (zaterdagmiddag besteld, dinsdag middag geleverd)
Mijn ervaring: goede prijs en snel geleverd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: De dag voor release binnen.
Mijn ervaring:
Voor mij en een vriend Fallout 76 gepreordered, releasedatum 14 november.
De dag voor ontvangst een verzendbevestiging gekregen en op 13 november de spellen in de brievenbus mogen ontvangen. Spellen waren goed verpakt in een bubblewrap envelop.
Aldus zeer snel en goed geleverd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goed en snel geleverd
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: goede prijs, snelle levering
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: Op releasedatum bezorgd
Mijn ervaring: Twee dagen van tevoren een verzendbevestiging gehad en op de dag van release netjes bezorgd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Toen het spel 2 dagen geleden was ingepakt kreeg ik al bericht. En gewoon een Nederlands spel IPV die buitenlandse zooi.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring:In de pre-order besteld en hoopte op de releasedatum 12 oktober de game te kunnen spelen maar helaas.
Zaterdag 13 oktober een mailtje gestuurd naar AllYourGames.nl dat ik het spel nog niet had ontvangen en kreeg binnen een uur een reactie. Het zou door Postnl komen (vind ik vreemd) en dinsdag 16 oktober zou ik het binnen krijgen (dat klopte). Aangezien ik dat weekend met vrienden had afgesproken Blackout te spelen kon ik alsnog naar de winkel gaan om de game te halen.
Jammer dat je trouwens de verzendkosten moet betalen als je het spel retour stuurt. Ik ga RDR2 en Battlefield V toch maar ergens anders bestellen in de pre-order.
| Algemeen:50% | Verzending:20% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 5
Mijn ervaring: goede webwinkel met goede prijzen, afgelopen donderdag AC besteld maar (waarschijnlijk) dankzij de post pas vandaag in huis
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 werkdagen (helaas)
Mijn ervaring: Op de site werd aangegeven, voor 18:00 besteld, de volgende dag in huis. Helaas was dit niet het geval.
Op donderdag (11 oktober) tussen 11u en 12u besteld (dus ruim voor 18:00) en pas vandaag (16 oktober) ontvangen. Beetje jammer als je de game voor het weekend hebt besteld om in het weekend te spelen...
Toevallig ook niet de enige met dit probleem,een collega (die in een andere stad woont) heeft precies hetzelfde met deze bestelling gehad.
| Algemeen:60% | Verzending:30% | Communicatie:30% |
Werd op de releasedatum bezorgd
Mijn ervaring: werd bijtijds bezorgd. De beste prijs die er op dat moment was. Goed!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top! Goedkoopste die ik heb kunnen vinden, en de levering was ook helemaal in orde.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1werkdag
Mijn ervaring: Goede site. Duidelijk alles vermeld. Bestelling makkelijk geplaatst. Netjes vermeld via mail waar mijn pakket was. Goedkope prijzen. Over het algemeen een goede site.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen (inc weekend)
Mijn ervaring: betrouwbare site, ik krijg altijd mijn bestelling binnen. Soms met 1/2 dagen vertraging. Over het algemeen een goede site met lage prijzen.
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Goedkoopste prijs van alle webshops, en minimaal net zo snel geleverd. De perfecte site voor aanschaf van games
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: afgelopen woensdag SotTR besteld, gisteren in huis.
Snelle levering in een bubbelenveloppe, gewoon goed!
Wel jammer dat je voor betaling met Paypal extra moet betalen
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag in huis
Mijn ervaring: Snelle levering en een lage prijs. Op de site is niet aangegeven dat het een Duitse versie betreft, maar dit is verder geen probleem aangezien de game in het Engels (niet Nederlands) te spelen is.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: Volgende dag in huis
Mijn ervaring: Ik ontving het spel netjes binnen 24 uur thuis. Helaas bleek het de versie te zijn met taalondersteuning voor pools en Tsjechisch. Dit stond niet op de site vermeld. Ik wilde graag de "gewone" versie die ook nederlandse teksten ondersteund.
Spel netjes teruggestuurd volgens het protocol inclusief track & trace. Heb bijna een week op mijn geld kunnen wachten zonder enige vorm van communicatie van hun kant. Jammer! want ik was altijd erg tevreden over AllYourGames
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:20% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Sinds ik kennis heb gemaakt met de website van allyourgames bestel ik nergens anders mijn spellen meer. Waar ik op let is natuurlijk prijs, kosten verzending en levering (tijd). Op die 3 punten is allyourgames echt het beste. Dikke 10.
Het spel Mario tennis voor de Nintendo switch is leuk, maar niet heel bijzonder. Wel uitdagender dan sommige laatste uitgebrachte Mario games. Het moet niet te makkelijk zijn natuurlijk. Het spel krijgt van mij een 7. Een echte Mario fan heeft natuurlijk alle Mario spelletjes.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: echt supersnel, en ook nog een stuk goedkoper!
Ik weet waar wij onze volgende spellen zullen bestellen😁
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: super website, ik bestel nagenoeg al mijn spellen hier
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Perfect.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: ik heb de spellen allebei los besteld en beide zijn keurig vandaag bezorgd. Detroit zelfs een dag voor de release!
De enveloppe van KH 2.8 was iets beschadigd, maar verder was alles prima in orde!
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goed. Snelle levering en goede prijs!
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Top
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Heel goed
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Gewoon goed
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Bezorging prima, goed op de hoogte gehouden via de mail. Alleen de game was wel een Oost-Europese versie oid. Nu leveren de online shops wel vaker games uit andere regio's, maar dit is de eerste keer dat ik een game kreeg zonder Engels of Nederlands op de box (alleen de gametitel was een uitzondering). Op zich geen groot probleem, maar ik vind persoonlijk dat ze zoiets wel moeten melden op de site. En ik heb nog een keer gekeken, er staat niks hierover.
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ik werd goed op de hoogte gehouden via de mail, ervaring op de website was prima. Was nog dezelfde dag verzonden, dus zal wel aan PostNL gelegen hebben dat hij niet de volgende dag, maar de dag daarna in de brievenbus zat. Ik heb de laatste tijd wel meer last van PostNL problemen namelijk.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: werd een dag te vroeg bezorgd
Mijn ervaring: top! Goedkoop en snel! Hier kom ik zeker terug
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: <24u
Mijn ervaring: donderdag kwart voor 6 besteld, vrijdag om 2 uur in de bus, bravo. En erg goede prijs.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 24uur
Mijn ervaring: snel geleverd, goede service en je word goed op de hoogte gehouden, daarbij scherp geprijsd! Aan te raden aan iedereen.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Besteld op maandag laat in de avond, verzonden op dinsdag, bezorgd op woensdag.
Mijn ervaring: Laagst vindbare prijs en voldoen volledig aan de verwachtingen van een webwinkel.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: Op de dag van de release.
Mijn ervaring: Perfect geleverd, netjes op de hoogte gehouden.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Zeer goede webwinkel met laagste prijzen en zeer snelle leveringen!
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring:
Eerste keer besteld, en erg fijn. prijs was erg aantrekkelijk, ik ga hier zeker weer bestellen !
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 Dag
Mijn ervaring: Zoals als het hoort. Om 16 uur besteld en de volgende dag om 12 uur binnen gekregen. Verpakking was goed en spel was onbeschadigd.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: Ik heb Gran Turismo besteld en netjes snel ontvangen. Echter wilde ik het spel retourneren en heb ik het teruggestuurd. Ik moest de verzendkosten zelf betalen maar het aankoopbedrag zou binnen twee dagen teruggestort zijn. Ik heb het op 2010-2017 verzonden en nu op 31-10-2017 nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere malen gemaild en gebeld maar ik krijg mijn geld maar niet terug. Ik ga ervan uit dat het nog wel goed komt, maar ik vind dit slechte service en een reden om hier niet meer te bestellen.
Update: na zelf weer gebeld te hebben helaas niet het gewenste resultaat.
De medewerker aan de telefoon geeft nu voor het eerst aan dat het binnen 14 dagen geregeld moet zijn. Als dit mij meteen verteld was, had ik netjes rustig afgewacht. Echter is mij twee keer iets anders toegezegd en dat zijn ze niet nagekomen. Het meest vervelende vind ik dat mij verweten wordt dat ik niet rustig kan wachten en online kritisch ben over de in mijn ogen onvoldoende service. Gemiste kans om een fout goed te maken en toekomstige klant te behouden.
| Algemeen:40% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag voor de release
Mijn ervaring: Heel erg goede prijs en ook nog een dag eerder binnen! Goede site!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Fantastische service, bijna altijd bereikbaar en een scherpe prijs op bijna elk item. Snelle levering en bovenal een uitstekende site!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3 dagen voor release
Mijn ervaring: Aantal dagen voor release geleverd, keurig verpakt en de laagste prijs. Wederom geen klachten
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 2
Mijn ervaring: bezorging was een dag later dan aangegeven maar dat kan ook een postnl ding zijn geweest. Het was wel vervelend want ik had afgesproken die avond te gamen en dat moest ik afzeggen. Verder goede, duidelijke site. Betrouwbare winkel en ik zou er zeker nog een keer bestellen.Goede prijs kwaliteit verhouding,
| Algemeen:90% | Verzending:60% | Communicatie:80% |
Aantal dagen tot bezorging: 1 dag
Mijn ervaring: Geweldig
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 3
Mijn ervaring: zeer goeie en snelle levering. De release is pas 10-10, maar vandaag keurig binnengekregen. Ook netje op de hoogte gehouden per mail. Aanrader
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik ben er van overtuigd dat dit ook voor de shop vervelend was. Uiteindelijk heeft het ze geld gekost. Het zou ze wel hebben gesierd om iets van een korting voor de eerstvolgende aankoop te bieden. Dit is niet gebeurd en kom ik niet meer terug bij deze winkel.
Verzenden was overigens zeer snel en communicatief zat het allemaal goed.
| Algemeen:50% | Verzending:80% | Communicatie:70% |
Aantal dagen tot bezorging: pre order
Mijn ervaring: perfecte service! Werd zelfs 1 dag voor release datum geleverd. Meerdere keren bij allyourgames al besteld en altijd topervaringen geweest!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Aantal dagen tot bezorging: 1
Mijn ervaring: Super, goed geïnformeerd echt een aanrader!!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De game was verpakt in een envelop met bubbelplastic aan de binnenzijde, hierdoor past hij door de brievenbus. Helaas bleek het hoesje de reis niet te hebben overleefd. Hierop contact gezocht met de klantenservice van Allyourgames.nl. Ik hoefde nog slechts een mailtje te sturen, waarna ze mij een nieuw hoesje opstuurden!
Al vaker games besteld bij Allyourgames.nl, steeds de scherpste prijzen. Nooit problemen gehad en nu bleek de klantenservice dus ook helemaal prima te zijn! Hier blijf ik mijn games bestellen!
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Toekomst blijf ik hier zeker bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Niets mis mee
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Ik ga hier zeker nog een bestelling doen!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:80% |
altijd netjes optijd zeer te vreden
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Ik ben tevreden, er was niks mis mee.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
AllYourGames is bijna altijd de goedkoopste aanbieder van games.
Verzending vaak volgende dag al binnen en altijd netjes verpakt.
Duidelijk mail-verkeer.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Duidelijke, overzichtelijk email contact.
Aanrader om je games hier te bestellen,
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Prijs was erg goedkoop, Ik twijfelde of het klopte dus had ze eerst nog ff gebeld.
Alles klopte en ik heb toen mijn bestelling geplaatst.
Volgende dag het spel in de brievenbus, erg fijn hoefde niet thuis te zijn om te tekenen.
Spel in perfecte conditie, alleen helaas zat er geen boekje bij. Ik ben zeer tevreden en erg blij met het spel en service. Ik ga volgende keer weer bij hun een spel kopen.
Goedkoop.
Snel bezorgd (Volgende werkdag ontvangen)
Door de brievenbus, Hoeft niet thuis te wachten nom te tekenen.
Spel in perfecte conditie.
Goede service.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:60% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
• Snelle levertijd
• Goede klantenservice
• Levering door de brievenbus, dus je hoeft niet aanwezig te zijn voor de bezorging
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands voor de PS4 besteld voor een mooie prijs.
Ik wordt meteen op de hoogte gebracht via de mail. Binnen 20 minuten een verzendbevestiging.
Volgende dag in de brievenbus in perfecte staat.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
PAS OP MET BESTELLEN BIJ HUN!!!!!!!
| Algemeen:10% | Verzending:60% | Communicatie:10% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
In the website it's standing if you buy it before 18:00 on working days (I bought it the Sunday at 17:50,I didn't pretend to receive it the Monday but at least yes the Tuesday ) next day you get at home. It was a present for the day 14...
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
). De dag erna direct reactie op de mail met daarin 2 opties: Vervanging van het product, of €10,- retour op mijn order. Ik besloot om het product te laten vervangen. Verbazingswekkend genoeg kreeg ik vrij vlot daarna al een email dat het nieuwe exemplaar onderweg wat met daarbij een retour envelop, dus hoefde ik niet zelf te betalen. Kan niet anders zeggen dat ik het topservice vond! Verzending een 8, alleen om het feit dat de eerste gedeukt aankwam. Maar goed dan kan net zo god aan post NL liggen!| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:100% |
Vandaag lag hij in de brievenbus (3 dagen voor de release).
Top !
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Uiteindelijk de game kunnen retourneren (15/12) geld staat overigens nog niet teruggeschreven op de rekening..
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Kortom geweldige prijzen, goede levering en een geweldige online webshop voor gamers. In de toekomst zal ik zeker vaker bij AllYourGames mijn games aanschaffen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Goede prijzen, gratis verzending en snelle levering. Game gewoon de volgende dag in de brievenbus,
Ik kan het bedrijf zeker aanraden. Een dikke 10 dus.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Een aanrader dus.
Games keurig op tijd verzonden, al blijft PostNL de zwakste schakel. Ik verwachte een game op vrijdag, terwijl de postbode pas zaterdagmiddag kwam.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik pre-order op deze webshop altijd mijn games want: AllYourGames is altijd de goedkoopste topservice, en wordt binnen een supertijd geleverd ;D
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Top!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Meteen een bevestiging van de order en betaling gekregen en 15 minuten later een verzendbevestiging. Vandaag in de brievenbus gekregen. Perfect!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:20% | Verzending:100% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Alles erg netjes geregeld.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Alleen de cd was niet goed bleef maar zeggen dat de cd beschadigd is.
Ticket aangemaakt maar tot op de dag van vandaag nog steeds geen reactie gehad
| Algemeen:50% | Verzending:100% | Communicatie:10% |
De game zat goed verpakt en is in nette staat aangekomen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:70% | Verzending:60% | Communicatie:80% |
| Algemeen:70% | Verzending:60% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
Kortom prima webshop!
| Algemeen:100% | Verzending:60% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
EDIT
Blijkbaar was de verzending fout gegaan door PostNL. Mijn brievenpost was omgezet naar pakketservice omdat mijn brievenbus blijkbaar te klein was (in plaats van aan te bellen, hebben ze dus de post naar de pakketservice gebracht blijkbaar) en daarom duurde het leveren langer. Uiteindelijk heb ik het spel wel gewoon via de brievenbus gekregen, maar wel pas drie dagen later.
Allyourgames had mijn mail al binnen twee dagen beantwoord, redelijke snelle reactie dus.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:80% |
EDIT: Je krijgt zowieso 10% korting als je een review achterlaat hier en tweakers, ik zit een week te wachten op die korting... jammer. Voor de rest was de 1e bestelling top.
| Algemeen:100% | Verzending:90% | Communicatie:60% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Het spel zat in een bubbeltjes-enveloppe verpakt, wat gewoon met de brievenbuspost mee kan. Ideaal.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Fifa 16 hier gepreordered.
Een versie gekregen waarop de Nederlandse taal noet selecteerbaar is en het ontbreken van mijn preorder bonus.
Via de mail krijg ik ook geen reactie op het laatstgenoemde, telkens wordt het ontweken.
Dus mensen onthoud, goedkoop is duurkoop, blijkt maar weer
| Algemeen:30% | Verzending:90% | Communicatie:40% |
Veel negatieve reacties op sites als Tweakers.
Bijna 2 weken geleden Destiny besteld, nog steeds geen spel binnen en krijg inmiddels reacties op mails maar nog geen oplossing.
| Algemeen:40% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
Dus in het algemeen ben ik zeer tevreden met mijn 1e bestelling, enig minpuntje was de onduidelijkheid over de verzendingsdatum, dus daarom 90% ipv 100%.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
31-07-2015 - 17:25 - Dark Souls II voor Xbox One besteld. Ik kreeg gelijk een bevestiging in de mail en daarna ook gelijk een mail met de melding dat het spel was verzonden.
04-08-2015 - Ticket aangemaakt op de website omdat ik nog niets binnen had gekregen.
05-08-2015 - Opnieuw een ticket aangemaakt omdat ik nog steeds niets heb binnen gekregen.
06-08-2015 - Mail gestuurd omdat er niet wordt gereageerd op tickets.
07-08-2015 - Zowel een ticket aangemaakt alswel een mail verstuurd. Ik krijg eindelijk antwoord! Blijkbaar zijn ze naar Gamescom geweest (met z'n allen??). Heb ik het aankomende dinsdag (11-08-2015) nog steeds niet binnen dan moet ik dat laten weten.
11-08-2015 - Nog steeds niets binnen gekregen, mail verstuurd.
12-08-2015 - Geen antwoord gekregen, opnieuw een mail gestuurd.
13-08-2015 - Antwoord: ze hebben een nieuw exemplaar verzonden en met aangetekende post verstuurd.
15-08-2015 - Spel binnen gekregen in goede staat, netjes in bubbelplastic en gesealed. Ik had het een dag geleden al kunnen krijgen maar toen was ik helaas niet thuis.
Al met al, geen super ervaring met deze shop omdat de communicatie niet goed is. De oplossing is daarentegen wel goed, daarom krijgt het voor algemeen toch een 6.
| Algemeen:60% | Verzending:50% | Communicatie:20% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
16-07
nadat ik de review heb geschreven zag ik dat ik mail had gekregen waarin staat dat ze 100% zeker de bestelling morgen zouden versturen dus nu afwachten.
18-07
Vandaag binnen gekregen blij dat het er is.
| Algemeen:50% | Verzending:40% | Communicatie:40% |
@arcovolcano
Ik heb 2 tickets verstuurd, maar niet beantwoord. Waarom hebben ze een berichtensysteem in het site waarop ze niet eens beantwoorden? Ik zal zondag maar een email sturen en hopen dat ik een antwoord krijg, want eind volgend week ga ik op vakantie dus dat is lekker dan.
24-08-2015
Ben terug van vakantie en zie dat ik het spel gekregen heb. Ik weet niet wanneer ik het gekregen heb, maar was ook 1,5 maand op vakantie.
| Algemeen:20% | Verzending:20% | Communicatie:10% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Om 18:05 betaald en een paar minuten later een mail ontvangen dat de game verzonden is, terwijl er normaal voor 17:30 besteld moet worden om de volgende werkdag te ontvangen!
Dit noem ik nog eens service!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Na 2 weken niets te horen, besloot ik zelf maar weer te mailen. Het product lag nog bij Sony. Ik zou bericht krijgen. Dus een maand later besloot ik zelf maar weer te mailen, dat het me wel te lang duurde. We zaten inmiddels al in april. Zij vonden het ook lang duren en zouden mij een nieuwe controller sturen. Ik bedankte hen vriendelijk.
Vervolgens in mei maar weer gemaild, want de controller was nog steeds niet ontvangen. Ik vroeg ze netjes waar mijn controller bleef. Hier heb ik geen reactie op gekregen, dus 2 weken later weer gemaild naar ze. Dit keer een iets dringendere mail waar mijn controller bleef. We zitten nu in juni en ik heb niets meer van ze vernomen.
Ik vind dit belachelijk, ronduit slechte klantenservice en ondertussen ben ik wel 50 euro armer, zonder controller. Telefoonnummer hebben ze niet. Ik vraag me af of ik ooit nog wat van ze ga horen. Ik heb ze maar weer gemaild, nog steeds beleefd, alleen niet vriendelijk.
Algemeen krijgt een 5, omdat de koop in eerste instantie wel goed was. Anders had deze een 2-3 gehad. Verzending een 3, want de eerste keer had ik het uiteraard snel ontvangen, maar het feit dat het 4 a 5 maanden (en oplopend) duurt voordat ik de vervanging krijg is belachelijk. De communicatie een 1. Dat hoef ik niet uit te leggen denk ik.
Edit: Zie net dat hier een telefoonnummer staat, laat ik die maar eens gaan bellen.
Maar het is natuurlijk vrijdagmiddag en dan nemen ze niet op.
Slechte, enorm slechte webshop.
Edit 2: En vandaag toch reactie. Er worden excuses aangeboden, omdat er iets is misgegaan met het plaatsen van de backorder, waardoor de controller nooit is verzonden. Ik krijg deze nu zsm en krijg 15% terug van het aankoopbedrag en 10% korting op een volgende bestelling. Daarnaast nog een persoonlijke excuses van de persoon die vergeten was de backorder te plaatsen. Neemt niet weg dat het enorm slecht is dat er niet wordt gereageerd op mails en dat dit pas gebeurd op het moment dat je een slechte review plaatst. Ik zal deze review aanvullen op het moment dat de controller is ontvangen.
Edit3: Zojuist de controller ontvangen. De cijfers ietjes aangepast.
| Algemeen:60% | Verzending:50% | Communicatie:30% |
Zeer goede communicatie via de mail over de bestelling, factuur, betaling en de verzending.
De game was netjes verpakt in een bubbeltjes enveloppe maar helaas had Post NL de hoek gesloopt wat wel een lichte teleurstelling was toen ik de game opende en een paar stukjes blauw plastic op de vloer vielen
Maar niet getreurd, een mailtje richting deze shop en ik kreeg meteen een vervangend PS4 doosje opgestuurd, yippiee
Een perfecte webshop met zeer goede prijzen en een zeer snelle afhandeling en een super klantenservice.
Ik ga hier zeker vaker bestellen.
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
Enige puntje van kritiek is dat het in een bubbelenvelop zat en mijn schijfje los in het doosje zat. Misschien in de toekomst iets op verzinnen.
Zal er wel nogmaals bestelllen.
| Algemeen:80% | Verzending:70% | Communicatie:80% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Zeer slecht vind ik dit, dat het spel later komt, geen enkel probleem, maar laat gewoon van je horen. Ik heb zojuist mollie payments ingeschakeld omdat zij de ideal betalingen voor ze afhandelen. ze zouden contact opnemen met allyourgames.nl om de nodige druk uit te oefenenen. wordt vervolgt. Duidelijk is wel dat ik niet nomaals hier ga bestellen.
30-03 15:35:
3 kwartier na bovenstaande review kreeg ik contact met allyourgames.nl
ze gaan de game opnieuw versturen en krijg 15% van het aankoopbedrag terug voor het geleden ongemak. Als ik het spel en de restitutie binnen heb, zal ik dat hier melden. Het lijkt er iig dat het toch nog heel netjes wordt opgelost. Heb ook duidelijk aangegeven dat vooral de complete radiostilte erg vervelend is. ik hoop dat ze hier wat mee gaan doen.
31-3-2015: Spel zojuist ontvangen. gelukkig toch nog goed opgelost. retitutie zal eerdaags dan ook wel komen. Allyourgames.nl bedankt dat dit zo netjes is opgelost!
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:60% |
Het moge duidelijk zijn dat ik niet tevreden ben. Allereerst wacht ik nu al een maand op mijn game. Nou is dat allemaal nog tot daar aan toe, je kunt een keer pech hebben, maar dat ik zo ontzettend in het ongewisse wordt gelaten en er zelf zo achteraan moet zitten stelt me enorm teleur.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:30% |
Duurt ook lang voordat ze een mail beantwoorden
Edit:
Ze reageren nu helemaal nergens meer op, ook niet op de telefoon. Weg 55 euro......
| Algemeen:10% | Verzending:30% | Communicatie:10% |
Edit1: Tot op heden nog steeds geen reactie gehad van All Your Games.
| Algemeen:30% | Verzending:60% | Communicatie:60% |
Super snel en netjes geleverd. Helaas wens ik geen FIFA (ze keek me zo bedroefd aan) via de telefoon geprobeerd te bellen daar het retourneren via de website niet aangegeven wordt. Via voicemail bij de sms/whatsapp uitgekomen. Via de whatsapp werd er éénmalig gereageerd dat ik op mijn mailadres dezelfde dag retourinstructies zou krijgen.
Ondertussen zijn we meer dan een week verder en geen mail.
Herhaaldelijk appen en mails hebben tot op heden nog geen invloed gehad.
Wanneer je zeker bent dat je een game wenst leveren ze prima en snel. Helaas is retourneren en (klanten)service ondermaats.
edit: 6-1 contact gehad via whats-app dat ze vakantie hebben gehad en het erg druk hebben en bij me terug komen met meer info.
edit: 16-1 Allyourgames heeft na het contact via whatsapp een mail gestuurd met de informatie om terug te kunnen sturen. In een begeleidend briefje heb ik aangegeven, of ze via hun website duidelijker kunnen aangeven wanneer er piekdrukte is zodat mensen kunnen zien dat het langer kan duren. Ook aangegeven dat ik FIFA15 ook wel zou willen omruilen voor Dragon Age: Inquisition.
Gisteren lag DA:I in de brievenbus, Allyourgames.nl heeft het prijsverschil voor hun eigen rekening genomen. Daarnaast hebben ze vandaag nog contact met me opgenomen op de whatsapp of alles goed was aangekomen en of alles naar tevredenheid was afgerond. + excuses voor de langzame afhandeling.
tl;dr: Allyourgames.nl: Ondanks ogenschijnlijk slechte start (op communicatie) goed opgelost met een menselijke kant. Kom zeker terug.
| Algemeen:70% | Verzending:100% | Communicatie:50% |
Spel bestellen ging prima en werd snel geleverd. De ellende begon toen ik het spel wilde retourneren. Dit wordt op de website niet uitgelegd en ook niet bij de levering. Mail, telefoon, chat en sms wordt niet op gereageerd. Het telefoonnummer dat ik eerder wel vond staat ineens ook niet meer bij de contactgegevens. Komt op mij over alsof deze webshop alleen geïnteresseerd is in verkopen en niet in klantenservice. Inmiddels is de herroepingstermijn bijna verlopen en zit ik met een ongewenst product opgescheept.
Wellicht dat ik via deze weg wel een reactie krijg...
| Algemeen:10% | Verzending:80% | Communicatie:10% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Netjes per mail op de hoogte gehouden van betaling t/m verzending. Snelle en correcte levering.
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
. Ik ga hier zeker weer bestellen.| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
08-11-2014 controller besteld, nog steeds niet binnen. Reageert niet op e-mails, niet via zijn website, neemt telefoon niet op en reageert niet op smsjes.... Kan je het nog zo druk hebben, daar zijn makkelijke oplossingen voor. Je klanten inlichten is wel zo handig.
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
| Algemeen:10% | Verzending:10% | Communicatie:10% |
Een week geleden Call of Duty: Advanced Warfare bestelt voor de PS4 en heb op zondag een verzendbevestiging gekregen, maar ook ik heb nog steeds niks binnen.
Inmiddels al 2x zo'n ticket aangemaakt, maar ook daar krijg ik geen antwoord op. Heb ook geprobeerd te bellen, maar wordt niet opgenomen.
EDIT:
Ik heb bericht gekregen. Ze gaan mij een nieuw exemplaar sturen.
Bellen/mailen werkt niet maar SMSen wel!
Ik pas mijn survey aan wanneer ik het spel heb ontvangen.
EDIT 2:
Spel vandaag zoals belooft ontvangen. Doet niet moeilijk met het vervangen, dus dat is wel een pluspunt.
Wat ik wel minder vond is dat mails/telefoontjes bijna niet op wordt geantwoord, maar dat zou kunnen komen door de drukte zoals aan mij vertelt.
Al met al zal ik hier zeker nog weleens terugkomen!
| Algemeen:70% | Verzending:80% | Communicatie:60% |
Edit:
Na veel pogingen lijkt whatsapp de enige manier om in contact te komen. Heb een nieuw aanbod gekregen voor de controller. Ik verwacht dat deze nu wel binnenkort verzonden word. Het blijft erg lastig dat er weinig mogelijkheden zijn tot contact maar de verkoper lijkt wel de intentie te hebben de problemen op te lossen als deze er zijn.
Edit 2:
Controller uiteindelijk binnen gekregen 3 weken na bestellen. Verkoper probeert het wel netjes op te lossen dus dat is een pluspunt. Het blijft voor mij alleen onbegrijpelijk dat een bedrijf geen normaal bereikbare klantenservice heeft. Daardoor lijkt het meer op een bijbaan of een bedrijfje naast de studie (wat het volgens de verkoper ook is). Alleen klanten verdienen wel een betere behandeling qua communicatie.
| Algemeen:60% | Verzending:60% | Communicatie:30% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Shadow of Mordor voor de PS4 donderdagavond besteld, zaterdag via de post in huis. Je wordt goed via de mail op de hoogte gehouden.
Ik kom hier zeker nog terug!
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
De game zelf kwam gewoon netjes op tijd zoals beloofd in de ticket
Prijs en service dikke 10 dus
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik had zelf advanced warfare bestelt en was als beloofd op 4 november aangekomen.
Ook heel goed van hun vind ik de klantenservice, hiermee bedoel ik dat als je een vraag heb dat je hun gewoon kunt mailen en super snel je antwoord heb. Toen ik de game kreeg vond ik ook dat ze het goed verpakt hadden! Een soort van envelop met bubbeltjes plastic dacht ik zodat het hoesje van de game en de game zelf absoluut niet beschadigd kan raken tijdens de reis naar jou huis.
Ik raad zeker aan om op allyourgames.nl je games te bestellen! Ik ga het zeker vaker doen.
| Algemeen:80% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Kortom top!
Ga reclame voor jullie maken.
| Algemeen:80% | Verzending:80% | Communicatie:90% |
Spel werd binnen 24 uur bezorgd maar helaas was het hoesje aan de binnenkant kapot gegaan. Naar snel email contact werd zonder problemen een nieuw hoesje opgestuurd. Heel erg netjes en vriendelijk geholpen.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
Ik vond het alleen jammer dat mijn bestelling 1 week duurde (inclusief weekend) bij Sleeping Dogs Definitive Edition (maar er stond wel 2 tot 5 werkdagen, dus het was nog wel binnen de aangeven bezorgdatum aangekomen).
| Algemeen:90% | Verzending:80% | Communicatie:100% |
| Algemeen:90% | Verzending:90% | Communicatie:90% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
| Algemeen:100% | Verzending:100% | Communicatie:100% |
ik ben erg tevreden met de snelle serves en goedkope prijzen!
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |
| Algemeen:80% | Verzending:60% | Communicatie:80% |
Ook van de status steeds een mailtje gekregen.
| Algemeen:90% | Verzending:100% | Communicatie:90% |